Snap Inc. இல் 13 ஆண்டுகள்
Snap தலைமைச் செயல் அதிகாரி இவான் ஸ்பீகல், செப்டம்பர் 3, 2024 அன்று குழு உறுப்பினர்களுக்கு பின்வரும் குறிப்பை அனுப்பினார்.
“வெற்றி பெறுவதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.” — மைக் க்ரிஸெவ்ஸ்கி
அன்பான குழுவே,
நமது வணிகத்திற்கான உங்கள் அசாதாரண முயற்சிகள் மற்றும் அர்ப்பணிப்புக்கு மிக்க நன்றி. கடந்த ஆண்டில், ஆண்டுக்கு ஆண்டு வருவாய் வளர்ச்சியில் இரண்டு ஆண்டுகளாக இருந்த சரிவை நாங்கள் வெற்றிகரமாக மாற்றியமைத்து, சாதனை அளவிலான ஆண்டு வருவாயை நோக்கி முன்னேறி வருகிறோம். நாங்கள் ஒரு நிலையான செலவுக் கட்டமைப்பை உருவாக்கினோம், இதன் விளைவாக வருவாய் மற்றும் பணப்புழக்கம் மேம்பட்டது - மீண்டும் இரண்டு ஆண்டுகால சரிவுகளை மாற்றியமைத்தோம். எங்கள் சமூகத்தை 850 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்களைச் சென்றடையும் வகையில் வளர்ப்பதில் நாங்கள் மகத்தான முன்னேற்றம் கண்டுள்ளோம், அதே நேரத்தில் Q2 இல் உலகளவில் உள்ளடக்கத்திற்காக செலவழித்த நேரம் +25% அதிகரித்துள்ளது. வணிகத்தில் வெற்றிகரமான திருப்பங்கள் விதிவிலக்கானவை, விதியல்ல, மேலும் வளர்ச்சிக்குத் திரும்புவதில் இன்றுவரையிலான எங்கள் முன்னேற்றம் உங்கள் விடாமுயற்சி, கவனம் மற்றும் குழுப்பணியின் விளைவாகும். வரவிருக்கும் ஆண்டில், எங்கள் முன்னேற்றம் நீடித்தது என்பதை நாங்கள் நிரூபிப்போம், அதே நேரத்தில் எங்கள் விளம்பர வணிகத்தின் வளர்ச்சியை மேலும் விரைவுபடுத்துவோம் மற்றும் Snapchat+ மூலம் எங்கள் வருவாயைப் பன்முகப்படுத்துவோம்.
கடந்த ஆண்டில் எங்கள் வணிகத்தில் நாங்கள் அடைந்த அனைத்து முன்னேற்றங்களுடனும், எங்கள் பங்கு விலை செயல்திறன் ஒட்டுமொத்த சந்தையை விட ஏன் பின்தங்கியுள்ளது என்று நீங்கள் யோசிக்கலாம். பதில் எளிது: எங்கள் விளம்பர வணிகம் எங்கள் போட்டியாளர்களை விட மெதுவாக வளர்ந்து வருகிறது. எங்கள் டிஜிட்டல் விளம்பர வணிகத்தின் வளர்ச்சி எங்கள் நீண்ட கால வருவாய் திறனுக்கான மிக முக்கியமான உள்ளீடுகளில் ஒன்றாகும், மேலும் நாங்கள் வேகமாக வளரவில்லை என்று முதலீட்டாளர்கள் கவலைப்படுகிறார்கள். எங்கள் குறைந்த வளர்ச்சி விகிதம், பிராண்ட் சார்ந்த மேல் புனல் இலக்குகளுக்கு எதிராக செலவழிக்கும் ஒரு சிறிய எண்ணிக்கையிலான பெரிய வாடிக்கையாளர்களால் முதன்மையாக இயக்கப்படும் ஒன்றிலிருந்து, வெவ்வேறு விளம்பரதாரர் வகைகள் மற்றும் இலக்குகளுக்கு இடையில் அதிக சமநிலையைக் கொண்ட, கீழ் புனல் இலக்குகளுக்கு எதிராக ஏலம் எடுக்கும் அதிக எண்ணிக்கையிலான சிறு மற்றும் நடுத்தர வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட ஒன்றாக எங்கள் விளம்பர வணிகத்தின் தற்போதைய பரிணாம வளர்ச்சியைப் பிரதிபலிக்கிறது. இந்த பரிணாம வளர்ச்சி நன்றாக நடந்து வருகிறது: Q2 இல், எங்கள் மேல் புனல் பிராண்ட் வருவாய் 1% குறைந்தாலும், எங்கள் கீழ் புனல் நேரடி மறுமொழி வருவாய் 16% அதிகரித்துள்ளது.
பல ஆண்டுகளாக, சிறு மற்றும் நடுத்தர வாடிக்கையாளர்களால் உருவாக்கப்படும் கீழ் புனல் வருவாய், மேல் புனல் வருவாயை விட கணிக்கக்கூடியதாகவும் நிலையானதாகவும் இருப்பதைக் கண்டறிந்துள்ளோம். இது வருவாய் வளர்ச்சிக்கான ஒரு பெரிய நீண்ட கால வாய்ப்பையும் குறிக்கிறது. கீழ் புனல் வருவாய் 'ஒட்டிக்கொள்ளக்கூடியது', ஏனெனில் இது முக்கிய வணிக நோக்கங்கள் மற்றும் விளம்பரச் செலவினங்களில் நேர்மறையான வருவாயுடன் மிகவும் நெருக்கமாகப் பிணைக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் அதன் அளவு அதிகரிக்கும்போது அது அதிக எண்ணிக்கையிலான விளம்பரதாரர்கள் மற்றும் துறைகளில் பன்முகப்படுத்தப்படுவதால் கணிக்கக்கூடியதாகிறது. நிலையற்ற பேரியல் பொருளாதார சூழலில் பயணிப்பதில் இருந்து நாம் கற்றுக்கொண்டது போல, நமது வருவாயில் ఎక్కువ భాగం கீழ் புனல் இலக்குகளில் கவனம் செலுத்தும் அதிக எண்ணிக்கையிலான விளம்பரதாரர்களிடமிருந்து உருவாக்கப்பட்டால், நமது வணிகம் மேலும் நெகிழ்ச்சியுடன் இருக்கும். Q2 இல் செயலில் உள்ள விளம்பரதாரர்கள் ஆண்டுக்கு ஆண்டு இருமடங்காக அதிகரித்த நிலையில், நாங்கள் நிறைய முன்னேற்றம் அடைந்துள்ளோம், ஆனால் இன்னும் செய்ய வேண்டிய வேலைகள் உள்ளன.
2025-ஐ எதிர்நோக்கும்போது, நமது கீழ் புனல் வணிகத்தை இன்னும் வேகமாக வளர்க்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் நமது மேல் புனல் வணிகத்தின் வளர்ச்சியை மீண்டும் துரிதப்படுத்த வேண்டும். சந்தைக்குச் செல்லும் வழியை மாற்றுவதன் மூலமும், ஆட்டோமேஷன் மூலம் இயக்கப்படும் புதிய விளம்பர இடங்களை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலமும், எங்கள் விளம்பரக் கூட்டாளர்களுக்கு சக்திவாய்ந்த முடிவுகளை வழங்க எங்கள் இயந்திர கற்றல் தளத்தில் தொடர்ந்து முதலீடு செய்வதன் மூலமும் நாங்கள் அதைச் செய்யப் போகிறோம்.
நாங்கள் செங்குத்து வீடியோ விளம்பரங்களை முதன்முதலில் அறிமுகப்படுத்தியபோது, அவை ஒரு புதுமையான மற்றும் தனித்துவமான சலுகையாக இருந்தன, ஆனால் இன்று இந்த வடிவம் எங்கள் போட்டியாளர்களில் பெரும்பாலோரால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டுள்ளது. அதாவது, செங்குத்து வீடியோ முன்பு இருந்ததை விட குறைவான வேறுபாட்டைக் கொண்டுள்ளது, மேலும் உலகின் பல பெரிய டிஜிட்டல் விளம்பர சந்தைகளில் எங்களின் தனித்துவமான மற்றும் நகலெடுக்கப்படாத அணுகல் இருந்தபோதிலும், தனித்து நிற்க எங்கள் விளம்பரத் தயாரிப்புகள் மற்றும் உத்தியை மேலும் மேம்படுத்த வேண்டும். எங்கள் போட்டியாளர்களைப் போலல்லாமல், நாங்கள் ஒரு உள்ளடக்க தளத்தை விட அதிகமானவற்றை வழங்குகிறோம். மக்கள் தங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் தொடர்பு கொள்ள Snapchat-ஐப் பயன்படுத்துகிறார்கள், எங்கள் கேமரா மற்றும் லென்ஸஸ்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், அவர்களின் நினைவுகளைப் படிக்கிறார்கள், Snap மேப்-இல் அவர்களின் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினர் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கிறார்கள், மேலும் பல. மக்கள் எங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்தும் பல மற்றும் வேறுபட்ட வழிகள் இருந்தபோதிலும், வரலாற்று ரீதியாக எங்கள் உள்ளடக்க சலுகைகளுக்குள் செங்குத்து வீடியோ விளம்பர வடிவத்தில் எங்கள் சந்தைக்குச் செல்லும் முயற்சிகளை நாங்கள் மையப்படுத்தியுள்ளோம். மக்கள் Snapchat-ஐப் பயன்படுத்தும் தனித்துவமான வழிகளின் அடிப்படையில் நுண்ணறிவுகளை சிறப்பாக வெளிப்படுத்தவும், விளம்பரதாரர்களுக்குச் செயல்படுத்தக்கூடிய பரிந்துரைகளை உருவாக்கவும், எங்கள் சேவை முழுவதும் புதிய விளம்பர இடங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் சிறந்த விளைவுகளை வழங்கவும் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க வாய்ப்பு உள்ளது.
வரும் மாதங்களில், Snapchat-இல் உள்ள ஈடுபாட்டின் பன்முகத்தன்மையின் அடிப்படையில் விளம்பரதாரர்களுக்கு மேலும் தனித்துவமான மற்றும் செயல்படுத்தக்கூடிய நுண்ணறிவுகளை வெளிப்படுத்தத் தொடங்குவோம். Snap மேப் மூலம் இயக்கப்படும் ஸ்டோர் வருகைகள், எங்கள் கேமரா மூலம் லென்ஸஸ்களுடனான தொடர்புகள் மற்றும் கதைகள் மற்றும் ஸ்பாட்லைட்டில் உள்ள பொது உள்ளடக்க இடுகைகள் பற்றிய தனியுரிமை-பாதுகாப்பான நுண்ணறிவுகள், விளம்பரதாரர்கள் எங்கள் சமூகத்துடன் சிறந்த செயல்திறன் மற்றும் ஈடுபாட்டை இயக்க உதவும். இன்று, இந்த நுண்ணறிவுகளில் பல, எங்கள் விளம்பரக் கூட்டாளர்களுக்குச் சேவை செய்வதை கடினமாக்கிய வேறுபட்ட கருவிகள் மூலம் மட்டுமே அணுக முடியும். இந்த நுண்ணறிவுகளை ஒரே, சுய-சேவைக் கருவியில் ஒன்றிணைத்து, அவற்றைச் செயல்படுத்தக்கூடிய பரிந்துரைகளாக மாற்ற உதவுவது, எங்கள் வேறுபட்ட தளத்தின் சக்தியை விளம்பரதாரர்களுக்கு வெளிப்படுத்த அனுமதிக்கும், அதே நேரத்தில் Snapchat சமூகத்துடன் எதிரொலிக்கத் தேவையான கருவிகளை அவர்களுக்கு வழங்கும்.
வேறுபட்ட நுண்ணறிவுகளுக்கு கூடுதலாக, நாங்கள் இரண்டு புதிய விளம்பர இடங்களையும் பரிசோதித்து வருகிறோம்: ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட Snap-கள் மற்றும் விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட இடங்கள். இந்த இடங்கள், Snapchat முழுவதும் முதலீட்டின் மீதான வருவாயை அதிகரிக்க, எங்கள் தனித்துவமான நுண்ணறிவுகளை வேறுபட்ட தீர்வுகளுடன் சீரமைப்பதன் மூலம் எங்கள் விளம்பரக் கூட்டாளர்களின் இலக்குகளை அடைய உதவும். முக்கியமாக, இந்த இரண்டு இடங்களும் Snapchat முழுவதும் ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்பட்ட அதே முழுத்திரை செங்குத்து வீடியோ Snap விளம்பர வடிவத்தைப் பயன்படுத்தும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, இதனால் விளம்பரதாரர்கள் பிரத்யேக கிரியேட்டிவ்களை உருவாக்க வேண்டிய அவசியமின்றி எங்கள் சேவை முழுவதும் இடங்களை தானியக்கமாக்க முடியும்.
ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட Snap-கள் விளம்பரதாரர்களுக்கு Snapchat சமூகத்துடன் பார்வை ரீதியாகத் தொடர்புகொள்ள அதிகாரம் அளிக்கின்றன, இது Snapchat-இன் முக்கிய செயல்பாட்டை விளம்பரதாரர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாக ஆக்குகிறது. ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட Snap-கள் புஷ் அறிவிப்பு இல்லாமல் ஒரு புதிய Snap ஆக அரட்டை இன்பாக்ஸில் தோன்றும், மேலும் செய்தியைத் திறப்பது விருப்பமானது. இது விளம்பரதாரர்களை ஒரே விளம்பர யூனிட்டிற்குள் புனல் முழுவதும் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்த அனுமதிக்கிறது; அரட்டை இன்பாக்ஸில் பரந்த அணுகலுடன் விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துதல், Snap-ஐப் பார்க்கத் தேர்ந்தெடுக்கும் நபர்களுடன் பரிசீலனையை மேம்படுத்துதல் மற்றும் செய்தியில் உள்ள அழைப்பு-க்கு-செயல் மூலம் மாற்றத்தை ஏற்படுத்துதல். நாங்கள் ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட Snap-களை தொடர்ந்து மேம்படுத்தும்போது, உருவாக்க AI மூலம் இயக்கப்படும் மேலும் பல செய்தியிடல் அம்சங்களை இயக்குவதற்கும், எங்கள் கூட்டாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் பெரிய அளவில் தொடர்புகொள்வதற்கு உதவ விளம்பரதாரர் CRM-களில் ஒருங்கிணைப்பதற்கும் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம். எப்போதும் போல, நண்பர்களுடனான உங்கள் உரையாடல்கள் தனிப்பட்டவை மற்றும் விளம்பர நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.
350 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்கள் Snap மேப்-ஐப் பயன்படுத்துவதால், மொபைலில் அதிகம் பயன்படுத்தப்படும் வரைபடங்களில் ஒன்றை நாங்கள் இப்போது வழங்குகிறோம். A-இலிருந்து B-க்கு வழிகளைப் பெற எங்கள் வரைபடத்தைப் பயன்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, மக்கள் தங்கள் நண்பர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும், புதிய இடங்களை ஆராயவும், தங்களுக்குப் பிடித்த இடங்களைக் கண்காணிக்கவும் Snap மேப்-ஐப் பயன்படுத்துகிறார்கள். வரைபடத்தில் சிறப்பித்துக் காட்டப்பட்ட இடங்கள் கூடுதல் வருகையை அதிகரிக்கக்கூடும் என்பதையும் நாங்கள் கண்டறிந்துள்ளோம். எடுத்துக்காட்டாக, அடிக்கடி Snap பயன்படுத்தும் பயனர்களுக்கு 17.6% வருகை உயர்வு உள்ளதுமிகச் சிறந்த தேர்ந்தெடுப்பு-குறிப்பிடப்பட்ட இடங்கள், ஒரு குறிப்பு இல்லாமல் ஒரு இடத்தைக் காட்டிய பயனர்களுடன் ஒப்பிடும்போது. விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட இடங்கள் மூலம், வணிகங்கள் அருகிலுள்ள இடங்களை ஆராயும் கூடுதல் வாடிக்கையாளர்களை அடைய Snap மேப்-ஐப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் எங்கள் மூடிய-சுழற்சி மற்றும் தனியுரிமை-பாதுகாப்பான அளவீடு மூலம் வருகை உயர்வை எளிதாக அளவிடலாம்.
கடந்த ஆண்டில் எங்கள் விளம்பரத் தளத்தை மேம்படுத்துவதில் நாங்கள் மகத்தான முன்னேற்றம் கண்டுள்ளோம், ML உள்கட்டமைப்பில் எங்கள் முதலீட்டை வளர்த்து, புதிய தரவைப் பயன்படுத்தி பெரிய மாடல்களை உருவாக்குகிறோம். தனியுரிமை-பாதுகாப்பான சிக்னல்களை சிறப்பாகப் பயன்படுத்தவும், செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் செயல்பாட்டுச் சுமையைக் குறைக்கவும் எங்கள் மாடல்களை மேலும் ஒருங்கிணைக்கவும், கோல்ட் ஸ்டார்ட்டை மேம்படுத்தவும், சிறந்த அம்சப் பிரதிநிதித்துவங்களுடன் புதிய மாடல் கட்டமைப்புகளை உருவாக்கவும் எங்கள் ML பொறியியல் குழு மற்றும் உள்கட்டமைப்பில் தொடர்ந்து முதலீடு செய்வோம். டைனமிக் தயாரிப்பு விளம்பரங்கள், பயன்பாட்டு நோக்கங்கள், இலக்கு விலை ஏலம் பேசுதல் மற்றும் மதிப்பு மேம்படுத்தல் போன்ற முக்கிய தயாரிப்பு சலுகைகளில் நாங்கள் கவனம் செலுத்துவோம். Snapchat பயனர்கள் பயன்பாட்டிற்குள் வாங்குவதை எளிதாக்குவதன் மூலம், அமர்வுக்குள் மாற்றங்களைச் சிறப்பாக மேம்படுத்தவும், வாங்கும் ஓட்டத்தில் இருந்து உராய்வை அகற்றவும் விளம்பரதாரர்களுக்கு நாங்கள் உதவுவோம். இந்த முதலீடுகள் அனைத்தும் புதிய, எளிமைப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் தானியங்கு கருவிகளால் மேம்படுத்தப்படும், இது வெவ்வேறு இடங்கள் முழுவதும் வாங்குவதை நெறிப்படுத்தவும், அறிவார்ந்த பார்வையாளர்களின் விரிவாக்கத்தை செயல்படுத்தவும், பிரச்சார செயல்திறனை அதிகரிக்க விளம்பரத் தொகுப்புகள் முழுவதும் பட்ஜெட்டுகளை மேம்படுத்தவும் உதவும்.
எங்கள் விளம்பர வணிகத்தின் வளர்ச்சி சாத்தியமானது, ஏனெனில் எங்கள் சமூகம் Snapchat-ஐப் பயன்படுத்த விரும்புகிறது. எங்கள் தயாரிப்பு உத்தி ஓரளவு இன்-என்-அவுட் பர்கரால் ஈர்க்கப்பட்டுள்ளது. இன்-என்-அவுட் உயர்தரப் பொருட்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், சில விஷயங்களை விதிவிலக்காகச் செய்வதில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலமும், சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க வாடிக்கையாளர் திருப்தியில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலமும் ஒரு விசுவாசமான பின்தொடர்பை உருவாக்கியுள்ளது. அவர்களின் ஹாம்பர்கர், சீஸ்பர்கர் மற்றும் டபுள்-டபுள் ஆகியவை நமது ஸ்னாப் எடுப்பது, அரட்டையடிப்பது மற்றும் கதைகளைப் பார்ப்பது ஆகும். எங்கள் தயாரிப்பின் எந்தப் பகுதிகள் மில்க் ஷேக், ஃபிரைஸ் மற்றும் ரகசிய மெனு என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்கலாம். எங்கள் முக்கிய தயாரிப்பு அனுபவங்களில் கவனம் செலுத்துவதன் மற்றும் அவற்றை உண்மையிலேயே சிறந்ததாக மாற்றுவதன் நன்மைகளை நாங்கள் கற்றுக்கொண்டோம், இந்த ஆண்டு செயல்படும் விஷயங்களில் இரட்டிப்பு கவனம் செலுத்த விரும்புகிறோம்.
ஸ்னாப் எடுப்பதை இயக்குவதன் மூலம் எங்கள் சமூகத்தை வளர்க்கிறோம். காட்சித் தொடர்பு என்பது நாம் செய்வதன் மையத்தில் உள்ளது, இது உலகளவில் ஈர்க்கக்கூடியது - வேகமானது, வேடிக்கையானது மற்றும் ஆழ்ந்த வெளிப்பாடானது. ஸ்னாப் எடுப்பது, இதுவரை கண்டுபிடிக்கப்பட்ட வேறு எந்த தகவல் தொடர்பு ஊடகத்தாலும் செய்ய முடியாத வழிகளில் மக்களை ஒன்றிணைக்கிறது, அவ்வாறு செய்வதன் மூலம் மக்கள் மகிழ்ச்சியாகவும் தங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் நெருக்கமாகவும் உணர வைக்கிறது. இந்த ஆண்டு மக்கள் தங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் ஸ்னாப் எடுக்கவும் அரட்டையடிக்கவும் தொடங்குவதை எளிதாக்குவோம். ஸ்னாப் எடுப்பது Snapchat-ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான தக்கவைப்பு மற்றும் அதிர்வெண்ணின் முக்கிய இயக்கி என்பதை நாங்கள் அறிவோம், மிக முக்கியமாக - இது ஒரு நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
உருவாக்க AI எங்கள் கேமரா மற்றும் லென்ஸஸ் அனுபவங்களுக்கு மாற்றாக இருந்து, ஒரு Snap-இல் தங்களை வெளிப்படுத்திக் கொள்ள மக்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது. எங்கள் AI லென்ஸஸ்கள் ஏற்கனவே Snapchat-இல் அதிகம் பயன்படுத்தப்படும் லென்ஸஸ்களில் சிலவாகும், மேலும் எங்கள் சாதனங்களில் உள்ள மாடல் இந்த அனுபவங்களை வேகமான உருவாக்கம் மற்றும் குறைந்த செலவில் மேலும் அளவிட அனுமதிக்கும். இந்த ஆண்டு, உருவாக்க Snap-களில் அடையாளப் பாதுகாப்பை மேலும் மேம்படுத்தவும், உருவாக்க வீடியோ அனுபவங்களை இயக்கவும், மக்கள் தங்கள் நினைவுகளைப் புதிய வழிகளில் மறுவிளக்கம் செய்யவும், மீண்டும் கற்பனை செய்யவும் உதவ பல வாய்ப்புகளைக் கொண்டுவருகிறது. உருவாக்க AI-இல் எங்கள் புதுமை கேமராவுடன் மட்டும் நின்றுவிடவில்லை. Snap முழுவதும் உள்ள குழுக்கள் மல்டிமாடல் LLM-களை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளன, My AI முதல் புதிய நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பு கருவிகள் வரை அனைத்தையும் இயக்குகின்றன. Snap-இல் உள்ள அனைவரும், உருவாக்க AI எவ்வாறு நமது வணிகத்தை மேலும் திறமையாகவும், நமது சமூகத்திற்குச் சிறப்பாகச் சேவை செய்யவும் முடியும் என்பது குறித்து மூளைச்சலவை செய்ய வேண்டும். உங்களிடம் ஒரு யோசனை இருந்தால், அதைப் பற்றி நாங்கள் கேட்க விரும்புகிறோம்!
இந்த ஆண்டு எங்கள் உள்ளடக்க வணிகத்தில் நாங்கள் கண்ட வளர்ச்சி, முதன்மையாகத் தனிப்பயனாக்கலில் ஏற்பட்ட மேம்பாடுகள் மற்றும் உள்ளடக்க விநியோகத்தில் ஏற்பட்ட அதிகரிப்பு, குறிப்பாகப் பொதுக் கதைகள் மற்றும் ஸ்பாட்லைட் வீடியோக்களின் கிரியேட்டர்களிடமிருந்து ஏற்பட்டது. கதைகள் மற்றும் ஸ்பாட்லைட்டை ஒரே முழுத் திரை மற்றும் எளிதாக செல்லக்கூடிய இடைமுகத்தில் ஒன்றிணைக்கும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த உள்ளடக்க அனுபவத்தை நாங்கள் சோதித்து வருகிறோம். இது, கண்டறிக என்பதில் நாங்கள் இன்று வழங்கும் டைல் அடிப்படையிலான கண்டுபிடிப்பைத் தாண்டி, புதிய கிரியேட்டர்கள் மற்றும் உள்ளடக்க வகைகளின் கண்டுபிடிப்பை மேம்படுத்த உதவுகிறது. அணுகல் மற்றும் பயன்பாட்டினை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட Snapchat-இன் மேலும் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பதிப்பையும் நாங்கள் சோதித்து வருகிறோம். ஆரம்ப சோதனைகள் திசை ரீதியாக நேர்மறையாக இருந்தாலும், இந்த அளவிலான மாற்றத்தைச் செய்வதில் நாங்கள் சிந்தனையுடனும் வேண்டுமென்றே இருப்போம். Snapchat-இன் இந்த எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பதிப்பை வெளியிடுவது, பயன்பாட்டு செயல்திறன் மற்றும் ஏற்றுதல் நேரங்களை மேம்படுத்த புதிய வாய்ப்புகளையும் வழங்க வேண்டும்.
Snapchat-இல் கிரியேட்டர்கள் தங்கள் முழு திறனையும் உணர உதவ நாங்கள் கடுமையாக உழைத்து வருகிறோம். கதை பதில்கள் போன்ற கருவிகள் மூலம் தங்கள் பார்வையாளர்களுடன் வளர்த்துக் கொள்ளக்கூடிய உறவின் காரணமாக அவர்கள் Snapchat-ஐ மதிக்கிறார்கள் என்று கிரியேட்டர்கள் அடிக்கடி பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள். இந்த ஆண்டு, தனித்துவமான விளம்பர கிரியேட்டிவ்களை உருவாக்கவும், தங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்தவும் பிராண்டுகள் கிரியேட்டர்களுடன் ஒத்துழைக்க புதிய வழிகளில் நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம். கிரியேட்டர்கள் மற்றும் வெளியீட்டாளர்களுக்கு நாங்கள் வழங்கும் குறிப்பிடத்தக்க வருவாய் பங்கைப் பற்றி நாங்கள் பெருமிதம் கொள்கிறோம், மேலும் இந்த புதிய பிராண்ட் ஒத்துழைப்புக் கருவிகள், கிரியேட்டர்கள் தங்கள் படைப்பாற்றல் மற்றும் Snapchat-இல் சென்றடைவதில் இருந்து பயனடைய மேலும் வாய்ப்புகளை வழங்கும். செப்டம்பர் 17 ஆம் தேதி நடைபெறவுள்ள எங்கள் Snap பார்ட்னர் உச்சிமாநாட்டில் பகிர்ந்துகொள்ள எங்களிடம் இன்னும் பல உள்ளன.
Snap-ஐ உருவாக்குவதற்காக என் வாழ்க்கையின் பெரும்பகுதியை நான் அர்ப்பணித்ததற்குக் காரணம், மக்களின் வாழ்க்கையில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் தொழில்நுட்பத்தின் சக்தியை நான் ஆழமாக நம்புவதால்தான். கடந்த 250 ஆண்டுகளில், தொடர்ச்சியான தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களின் விளைவாக ஏற்பட்ட உற்பத்தித்திறன் ஆதாயங்கள், வரலாற்றில் ஒட்டுமொத்த மனித நல்வாழ்வில் மிக அசாதாரணமான அதிகரிப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளன. கோவிட்-19 பெருந்தொற்றால் கொண்டுவரப்பட்ட தொழில்நுட்ப-கற்பனாவாதம், மக்கள் தங்கள் வாழ்க்கையை வாழ இணையத்தை அதிகமாகச் சார்ந்திருந்தபோது, மேலும் சமூக முன்னேற்றத்தை அச்சுறுத்தும் தொழில்நுட்பம் பற்றிய ஒரு பிற்போக்குத்தனமான மற்றும் எச்சரிக்கையான தார்மீக பீதிக்கு வழிவகுத்துள்ளது என்று நான் கவலைப்படுகிறேன். நமது வாழ்க்கையை மேம்படுத்தும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களுக்கு ஒரு சமநிலையான அணுகுமுறையும், ஆரோக்கியமான உறவும் நமக்குத் தேவை.
தொழில்நுட்பத்துடன் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பொறுப்பு நமது சொந்த செயல்களிலிருந்து தொடங்குகிறது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், மேலும் நாங்கள் வழங்கும் சேவையின் மூலம் நேர்மறையான வழியில் பங்களித்த எங்கள் குழுவைப் பற்றி நான் மிகவும் பெருமைப்படுகிறேன். புதிய சுயாதீன ஆராய்ச்சி, Snapchat பற்றியும், சமூக ஊடகங்களிலிருந்து நாம் எவ்வாறு வேறுபடுகிறோம் என்பதைப் பற்றியும் நீண்ட காலமாக அறிந்ததைச் சரிபார்க்கிறது:
சமீபத்திய ஆராய்ச்சி 1நெதர்லாந்திலிருந்து பெரிய சமூக ஊடக தளங்களைப் பயன்படுத்தும் இளம் பருவத்தினர் பற்றிய ஆய்வு இவ்வாறு முடிவு செய்கிறதுSnapchat மட்டுமே நல்வாழ்வில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் ஒரே தளம்.Snapchat-க்கு ஒருநட்பின் மீது வலுவான நேர்மறையான விளைவுமற்றும்சுயமரியாதையில் நிகர எதிர்மறை விளைவு இல்லை. ஆராய்ச்சியாளர்கள் இவ்வாறு முடிவு செய்கிறார்கள்:
"நாங்கள் ஒருநிலையான எதிர்மறை தாக்கத்தைக்கண்டறிந்தோம், இது டிக்டாக், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் யூடியூப்பில் செலவழித்த நேரம் மூன்று மனநல பரிமாணங்களிலும் இருந்தது. மாறாக, செலவழிக்கும் நேரம்Snapchat நட்பு நெருக்கம் மற்றும் நல்வாழ்வைப் பாதித்தது, ஆனால் சுயமரியாதையில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தவில்லை. வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவது நட்பு நெருக்கத்தில் குறிப்பிடத்தக்க வலுவான விளைவைக் கொண்டிருந்தது, ஆனால் நல்வாழ்வு மற்றும் சுயமரியாதையில் குறிப்பிடத்தக்க விளைவைக் கொண்டிருக்கவில்லை."
"இந்தநேர்மறையானமற்றும் பூஜ்ய விளைவுகள்தொடர்புடைய with Snapchatமற்றும் வாட்ஸ்அப் ஆகியவை நாம்அனைத்து சமூக ஊடக தளங்களையும் ஒட்டுமொத்தமாகக் கண்டிப்பதைத் தவிர்க்க வேண்டும் என்பதைக் குறிக்கின்றன."
"இளம் பருவத்தினரிடையே பரவலாகவும் அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுவதால்,டிக்டாக், யூடியூப் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமின் எதிர்மறையான விளைவுகள்நல்வாழ்வு, சுயமரியாதை மற்றும் நட்பு நெருக்கம் ஆகியவற்றில்மிகவும் கவலைக்குரியவை.இந்த குறிப்பிட்ட தளங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை நிர்வகிக்க மேம்பட்ட அல்காரிதம்களைப் பயன்படுத்துகின்றன, பயனர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கின்றன மற்றும் அவர்களைத் தொடர்ந்து ஈடுபடுத்துகின்றன. இந்த அல்காரிதம்கள் பயனர்களை எல்லையற்ற ஸ்க்ரோலிங்கின் ஒரு மயக்க நிலைக்கு இழுக்கக்கூடும். உண்மையில், கிட்டத்தட்ட பாதி இளம் பருவத்தினர் சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துவதாகத் தெரிவிக்கின்றனர்உத்தேசித்ததை விட நீண்ட நேரம், இது நேரத்தை வீணடித்ததாகவும், மற்ற மதிப்புமிக்க செயல்களில் இருந்து நேரத்தை எடுத்துக் கொண்டதாகவும் உணர்வுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது. இதன் விளைவாக, இந்த தளங்களின் வடிவமைப்பு இளம் பருவத்தினரின் மன ஆரோக்கியத்தை மோசமாகப் பாதிப்பதில் ஒரு முக்கியப் பங்காற்றக்கூடும். எனவே, குறிப்பிட்ட வடிவமைப்பு அம்சங்கள் எவ்வாறு பங்களிக்கக்கூடும் - மற்றும் இந்த எதிர்மறையான விளைவுகளை எவ்வாறு எதிர்கொள்ளக்கூடும் - என்பதை ஆராய அவசரமாக மேலும் ஆராய்ச்சி தேவைப்படுகிறது."
ஆஸ்திரேலிய நாடாளுமன்றத்தின் சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் ஆஸ்திரேலிய சமூகம் பற்றிய விசாரணையின் ஒரு பகுதியாக, மூன்று ஆஸ்திரேலிய மனநல அமைப்புகள் சமீபத்தில்இணைந்து ஆராய்ச்சி முடிவுகளைச் சமர்ப்பித்தன 2இதேபோன்ற கண்டுபிடிப்புகளுடன் நாடாளுமன்றத்திற்கு. இந்த முடிவுகள், ஆஸ்திரேலியாவின் இளைஞர் மனநலம் குறித்த மிகப்பெரிய நீளமான ஆய்வான தி ஃபியூச்சர் ப்ரூஃபிங் ஸ்டடியிலிருந்து பெறப்பட்டன, மேலும் அவை கண்டறிந்ததாவது:
"[ஒரு] டிக்டாக்கில் ஒவ்வொரு நாளும் அதிக மணிநேரம் செலவிடுவது அதிக மனச்சோர்வு, பதட்டம், தூக்கமின்மை மற்றும் ஒழுங்கற்ற உணவுப்பழக்கத்துடன் கணிசமாக தொடர்புடையது. இன்ஸ்டாகிராமில் அதிக மணிநேரம் செலவிடுவது அதிக மனச்சோர்வு மற்றும் பதட்டத்துடன் தொடர்புடையது. இருப்பினும்,Snapchat-இல் அதிக மணிநேரம் செலவிடுவது, ஆராயப்பட்ட எந்த மனநல அறிகுறிகளுடனும் கணிசமாக தொடர்புடையதாகக் கண்டறியப்படவில்லை….
இந்த பயன்பாடுகளுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள், இளம் பருவத்தினர் அவற்றைப் பயன்படுத்தும் விதத்தில் உள்ள வேறுபாடுகளுக்குக் காரணமாகின்றன. செயலற்ற முறையில் உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்த சமூக ஊடகங்களை அடிக்கடி பயன்படுத்துவது மனச்சோர்வு, பதட்டம், தூக்கமின்மை மற்றும் ஒழுங்கற்ற உணவுப்பழக்கத்தின் அதிக அறிகுறிகளுடன் தொடர்புடையது என்று ஆய்வு காட்டியது. டிக்டாக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமின் வடிவமைப்பு அதன் பயனர்களை செயலற்ற முறையில் உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது; அதன் பயனர்களுக்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை வழங்க அல்காரிதம்களைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் 'எல்லையற்ற ஸ்க்ரோல்' போன்ற பல்வேறு அம்சங்கள் அதன் பயனர்களை நீண்ட காலத்திற்கு ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கின்றன. இதற்கு மாறாக, சமூக இணைப்புகளை எளிதாக்க சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துவது மோசமான மன ஆரோக்கியத்துடன் தொடர்புடையது என்பதைக் குறிக்க எந்த ஆதாரமும் இல்லை என்று ஆய்வு கண்டறிந்துள்ளது.மாறாக, நிஜ வாழ்க்கையில் டீனேஜர்களுக்குத் தெரிந்தவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள சமூக ஊடகங்களை அடிக்கடி பயன்படுத்துவது மனச்சோர்வு மற்றும் பதட்டத்தின் குறைந்த அறிகுறிகளுடன் தொடர்புடையது என்று அது கண்டறிந்துள்ளது. Snapchat-ஐப் பயன்படுத்தி அதிக மணிநேரம் செலவிடுவது ஆராயப்பட்ட எந்த மனநல அறிகுறிகளுடனும் ஏன் தொடர்புபடுத்தப்படவில்லை என்பதை இது விளக்கக்கூடும், ஏனெனில் Snapchat என்பது இளம் பருவத்தினர் முதன்மையாக தங்கள் நண்பர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளப் பயன்படுத்தும் ஒரு செய்தியிடல் பயன்பாடாகும்."
மக்கள் Snapchat-ஐப் பயன்படுத்தும்போது கெட்ட விஷயங்கள் நடக்காது என்று இது அர்த்தமல்ல. அதனால்தான் கடந்த பல ஆண்டுகளாக எங்கள் நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பு குழுக்களில் நூற்றுக்கணக்கான மில்லியன் டாலர்களை முதலீடு செய்துள்ளோம், மேலும் உள்ளடக்கத்தை மிதப்படுத்துவதன் மூலமும், அவர்கள் தேர்ந்தெடுத்த நண்பர்களுடன் மட்டுமே தொடர்பு கொள்ள அனுமதிப்பதன் மூலமும் மக்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க எங்கள் சேவையை வடிவமைத்துள்ளோம். அதிக துல்லியத்துடன் மிதப்படுத்தலை அளவிட எங்களுக்கு உதவ சக்திவாய்ந்த பெரிய மொழி மாதிரிகளைப் பயன்படுத்தி இந்த முதலீடுகளைத் தொடருவோம். நாங்கள் புதிய ஆதாரங்களையும் உருவாக்கியுள்ளோம்கல்வியாளர்கள்மற்றும்பெற்றோர்கள்Snapchat-ஐப் பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவது பற்றி மேலும் அறிய அவர்களுக்கு உதவ. எங்கள் சமூகத்தைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கும் எங்கள் பணி ஒருபோதும் முடிவடையாது, இந்த முயற்சிகளுக்கு நாங்கள் தொடர்ந்து நம்மை அர்ப்பணிப்போம்.
செங்குத்து வீடியோ, விரைவான செய்தியிடல், கதைகள், லென்ஸஸ்கள் மற்றும் பலவற்றை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் நாம் ஒவ்வொரு நாளும் பயன்படுத்தும் ஸ்மார்ட்போன்களை சிறந்ததாக்குவதற்கான எங்கள் அசாதாரண முயற்சிகள் இருந்தபோதிலும், திரைகளின் வரம்புகளுக்கு எதிராக நாங்கள் தொடர்ந்து மோதுகிறோம். ஸ்மார்ட்போன் திரைகள் நம்மை நிஜ உலகத்திலிருந்து திசை திருப்புகின்றன, நம்மை வெளிப்படுத்த சிறிய தொடுதிரைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும், மேலும் நண்பர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள வடிவமைக்கப்படவில்லை. அதனால்தான் நாங்கள் ஒரு தசாப்தத்திற்கும் மேலாக இணைப்பு நிஜமாக்கக் கண்ணாடிகளை உருவாக்க உழைத்து வருகிறோம். கண்ணாடிகள் ஏற்கனவே பில்லியன் கணக்கான மக்களால் அணியப்படுகின்றன, மேலும் பார்க்கக்கூடிய லென்ஸஸ்களைப் பயன்படுத்தி நிஜ உலகத்துடன் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கின்றன. ஆலன் கே கூறியது போல், “மென்பொருளைப் பற்றி உண்மையிலேயே தீவிரமாக இருப்பவர்கள் தங்கள் சொந்த வன்பொருளை உருவாக்க வேண்டும்” மேலும் Spectacles மூலம் உயிர்ப்பிக்கப்பட்ட அசாதாரண புதிய மென்பொருள் அனுபவங்களை இயக்குவதில் நாங்கள் கவனம் செலுத்தி வருகிறோம்.
Spectacles-ஐ உருவாக்கும் எங்கள் முயற்சிகள், வணிகப் பள்ளி கூட்டம் அழைக்கும் ஒரு பகுதியாகும்நீல பெருங்கடல் உத்தி, இது டபிள்யூ. சான் கிம் மற்றும் ரெனி மௌபோர்க்னே ஆகியோரால் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட ஒரு கருத்தாகும், இது போட்டியாளர் இல்லாத மற்றும் தேவைக்காகப் போராடுவதற்குப் பதிலாக உருவாக்கப்படும் புதிய, அறியப்படாத சந்தை இடத்தைக் விவரிக்கிறது. நீல பெருங்கடல் உத்தி, இணைப்பு நிஜமாக்கத்தில் ஒரு புதுமைப்பித்தன் மற்றும் தலைவராக நமது பலங்களுக்கு உதவுகிறது. சுவாரஸ்யமாக, கிம் மற்றும் மௌபோர்க்னே “பெரிய ஆர்&டி பட்ஜெட்டுகள் புதிய சந்தை இடத்தை உருவாக்குவதற்கான திறவுகோல் அல்ல. சரியான மூலோபாய நகர்வுகளைச் செய்வதே முக்கியம். மேலும் என்னவென்றால், ஒரு நல்ல மூலோபாய நகர்வை எது இயக்குகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்ளும் நிறுவனங்கள், காலப்போக்கில் பல நீல பெருங்கடல்களை உருவாக்க நல்ல நிலையில் இருக்கும், இதன் மூலம் தொடர்ந்துஅதிக வளர்ச்சி மற்றும் லாபத்தை வழங்கஒரு நீடித்த காலத்திற்கு. நீல பெருங்கடல்களின் உருவாக்கம், வேறுவிதமாகக் கூறினால், உத்தியின் ஒரு தயாரிப்பு மற்றும் அது நிர்வாக நடவடிக்கையின் ஒரு தயாரிப்பு ஆகும்.” அல்லது, வேறுவிதமாகக் கூறினால், நமது கட்டுப்பாட்டில் உள்ள விஷயங்களின் ஒரு தயாரிப்பு.
இன்று, இணைப்பு நிஜமாக்கக் கண்ணாடிகளுக்கான சந்தை ஆரம்ப நிலையில் உள்ளது. டிஜிட்டல் விளம்பரத்திற்கான மிகவும் போட்டி நிறைந்த சந்தையில் (“சிவப்பு பெருங்கடல்”) நாங்கள் தொடர்ந்து வேறுபடுத்தி, பங்குகளை வென்று வரும் அதே வேளையில், மக்கள் கணினி, உலகம் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் முற்றிலும் புதிய வழிகளில் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கும் இணைப்பு நிஜமாக்கக் கண்ணாடிகளை உருவாக்குவதில் நாங்கள் முதலீடு செய்கிறோம். டிஜிட்டல் விளம்பரத்தைப் போலல்லாமல், நிறுவப்பட்ட, அளவிடப்பட்ட பிளேயர்களைக் கொண்ட ஒரு சந்தையில் நாங்கள் தாமதமாக நுழைந்தோம், இந்த புதிய வகை கண்ணாடிகளுக்கான சந்தையிலும், ஏற்கனவே நூறாயிரக்கணக்கான டெவலப்பர்கள் மற்றும் நூற்றுக்கணக்கான மில்லியன் Snapchat பயனர்களால் பயன்படுத்தப்படும் எங்கள் இணைப்பு நிஜமாக்கத் தளத்தின் வளர்ச்சியிலும் நாங்கள் ஒரு தலைவராக இருக்கிறோம்.
கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளைப் பற்றி சிந்திக்கும்போது, நம்பமுடியாத சவாலான சூழலை நெகிழ்ச்சியுடனும் உறுதியுடனும் வழிநடத்தும் எங்கள் குழுவின் திறமையைக் கண்டு நான் வியப்படைகிறேன். சில நேரங்களில் மிக முக்கியமான விஷயம் உயிர்வாழ்வதுதான், மேலும் எங்கள் குழுவும் வணிகமும் மொபைல் விளம்பரத்தில் ஏற்பட்ட பெரிய எழுச்சிகள், அதிகரித்த போட்டி, சர்வதேச மோதல்கள் மற்றும் இரண்டு தசாப்தங்களுக்கும் மேலாக வட்டி விகிதங்கள் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் இருந்த ஒரு சவாலான மற்றும் நிலையற்ற பேரியல் பொருளாதார சூழலுக்கு ஏற்றவாறு தங்களை மாற்றிக்கொண்டன. கோச் கே என்று அழைக்கப்படும் முன்னாள் அமெரிக்கா மற்றும் டியூக் கூடைப்பந்து பயிற்சியாளர் மைக் க்ரிஸெவ்ஸ்கி, தலைவர்கள் கெட்ட விஷயங்களை அணிக்கு வேலை செய்யும் ஒன்றாக மாற்றுவதன் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி பேசுகிறார். அவர் கூறுகிறார், “தோல்வியைப் பற்றி கவலைப்பட வேண்டாம். வெற்றி பெறுவதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். வேறுவிதமாகக் கூறினால், உங்களுக்கு ஒரு இழப்பு ஏற்பட்டாலும், நீங்கள் உங்களைக் கேட்டுக்கொள்ள வேண்டும், ‘இதில் என்ன நல்லது இருக்கிறது? ஒரு தோல்வியை நமக்குப் பயன்படும் ஒன்றாக நான் எப்படி மாற்றுவது?’” கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளில் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்திய எங்கள் அணிகள் மற்றும் தலைவர்களைப் பற்றி நான் நினைக்கும் போது, அவர்கள் எப்போதும் வாய்ப்புகளை உருவாக்குவதிலும், வெற்றி பெறுவதற்கான வழியைக் கண்டுபிடிப்பதிலும் கவனம் செலுத்தியுள்ளனர்.
வரவிருக்கும் ஆண்டிற்காக நாங்கள் திட்டமிடும்போது, எதிர்காலத்தை நம்மால் கணிக்க முடியாது, ஆனால் இன்று நமக்குத் தெரிந்தவற்றிலிருந்து நாம் ஊகிக்க முடியும். பொருளாதாரத் தரவுகள் அமெரிக்கப் பொருளாதாரம் மந்தமடைந்து வருவதைக் காட்டுகின்றன, மந்தநிலை குறிகாட்டிகளானஈட்டு வளைவுமற்றும்சாம் காட்டிஎச்சரிக்கை அறிகுறிகளைக் காட்டுகின்றன. உலகெங்கிலும் உள்ள நாடுகள் அதிக கடன் சுமைகள் மற்றும் பெரிய தற்போதைய பட்ஜெட் பற்றாக்குறைகளுடன் போராடி வருகின்றன. இரு அமெரிக்க ஜனாதிபதி வேட்பாளர்களும் கட்டணங்கள் மற்றும் வரிகள் உட்பட புதிய வருவாய் திரட்டிகளை மிதக்க விடுகின்றனர், இது பொருளாதார வளர்ச்சியை மேலும் மெதுவாக்கக்கூடும். வேகமாக வளர்ந்து வரும் ஒழுங்குமுறை சூழல் எங்கள் குழுவைத் தொடர்ந்து சிரமப்படுத்துகிறது, மேலும் எங்கள் சேவையை உருவாக்கும் போது நாங்கள் செய்த வெவ்வேறு வடிவமைப்புத் தேர்வுகள் இருந்தபோதிலும், மற்ற தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுடன் நாங்கள் இணைக்கப்பட்டால், உலகெங்கிலும் உள்ள புதிய சட்டங்கள் மேலும் இணக்கச் சுமைகளை அறிமுகப்படுத்தக்கூடும். டிக்டாக் முதலீட்டுச் சட்டத்தின் மீதான நீதிமன்ற நடவடிக்கைகள் வரும் மாதங்களில் வரவுள்ளன.
சுருக்கமாக, நாம் எதிர்பாராததை தொடர்ந்து எதிர்பார்க்க வேண்டும். உலகெங்கிலும் நாம் எதிர்பார்க்கும் நிச்சயமற்ற தன்மை, கீழ் புனல், நேரடி மறுமொழி நோக்கங்களுக்கு எதிராக ஏலம் எடுக்கும் அதிக எண்ணிக்கையிலான விளம்பரதாரர்களுக்குச் சேவை செய்யும் ஒரு விளம்பர வணிகம் மற்றும் Snapchat+ இலிருந்து சந்தா வருவாய் உள்ளிட்ட பன்முகப்படுத்தப்பட்ட வருவாய் ஆதாரங்களின் முக்கியத்துவத்தை மேலும் வலியுறுத்துகிறது. மிதமான விளம்பர வருவாய் வளர்ச்சியை அனுமானிக்கும் ஒரு அடிப்படைத் திட்டத்திற்கு எதிராக நாங்கள் பழமைவாதமாக முதலீடு செய்கிறோம், அதே நேரத்தில் நாங்கள் அதிக வளர்ச்சி விகிதங்களை நோக்கிச் செயல்படுகிறோம் என்பதும் இதன் பொருள். அதாவது, ஒரு பாதகமான சூழ்நிலையில், நமது தற்போதைய செலவுக் கட்டமைப்புடன் இலவச பணப் புழக்கத்தை உருவாக்க நாங்கள் இன்னும் நல்ல நிலையில் இருக்கிறோம். 3 பில்லியன் டாலருக்கும் அதிகமான ரொக்கம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தக்கூடிய பத்திரங்களுடன் எங்கள் இருப்புநிலைக் குறிப்பை மேலும் வலுப்படுத்தவும், 2027 வரை குறிப்பிடத்தக்க கடன் முதிர்வுகள் இல்லாததற்கும் நாங்கள் நடவடிக்கை எடுத்துள்ளோம். இந்த பழமைவாத அணுகுமுறை, வெளிப்புற நிலையற்ற தன்மையைப் பற்றி அதிகம் கவலைப்படாமல், எங்கள் வணிகத்தின் நீண்டகால வளர்ச்சியை இயக்குவதில் எங்கள் குழு கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.
நமது செயல்பாட்டு ரீதியாக ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட வணிகத்தில் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட வளங்களின் விளைவுகளில் ஒன்று, மெலிந்த அணிகள் வேலையைச் செய்து முடிக்க இன்னும் நெருக்கமாக இணைந்து பணியாற்ற வேண்டும், இது அவர்களை மோதலுக்கு ஆளாக்குகிறது. கடந்த சில ஆண்டுகளின் மகத்தான சவால்களை நாங்கள் கடந்து வந்திருப்பதால் இது மிகவும் பொருத்தமானது, அங்கு பாதகமான விளைவுகள் நமது சொந்த செயல்களுக்குப் பொறுப்பேற்பதை கடினமாக்குகின்றன, மேலும் விரல்களை நீட்டி மற்றவர்களைக் குறை கூறுவதை எளிதாக்குகின்றன. நமது மிக உயர்ந்த தாக்க முயற்சிகளுக்குத் தெளிவாகவும் கடுமையாகவும் முன்னுரிமை அளிப்பது, மேலும் அதிக சீரமைப்பை இயக்க அணிகள் முழுவதும் பகிரப்பட்ட இலக்குகளை எடுத்துக்கொள்வது ஒருபோதும் முக்கியமல்ல.
இதை நாம் செய்யக்கூடிய வழிகளில் ஒன்று, நாம் எதிர்கொள்ளும் கடினமான பிரச்சினைகளை நேரடியாக எழுப்பும் “கடுமையான உரையாடல்களை” நடத்துவதாகும். சூசன் ஸ்காட் தனது புத்தகத்தில் “உரையாடலே உறவு” என்று எழுதுகிறார்கடுமையான உரையாடல்கள், Snapchat-இல் நூற்றுக்கணக்கான மில்லியன் மக்கள் உண்மையான உரையாடல்களை நடத்த உதவும் வகையில் நாங்கள் கடுமையாக உழைக்கும்போது எங்கள் குழுவிற்கு இந்த உணர்வு பரிச்சயமாக இருக்கும் என்று எனக்குத் தெரியும். ஸ்காட், ஒரே பிரச்சனையை மீண்டும் மீண்டும் தீர்க்க முயற்சிப்பதன் விளைவே மன உளைச்சல் என்று நம்புகிறார், மேலும் “பிரச்சினையை முன்வைத்தல்” என்ற தலைப்பில் கீழே உள்ள ஒன்று உட்பட பல கருவிகளை வழங்குகிறார், இது குழு உறுப்பினர்களுக்கு ஒருவருக்கொருவர் நேரடியாகப் பிரச்சினைகளை எழுப்புவதற்கான எளிய கட்டமைப்பை வழங்குகிறது, இது கனிவானதாகவும் தெளிவுபடுத்துவதாகவும் உள்ளது:
பிரச்சினையை முன்வைத்தல்
பிரச்சினை இதுதான்:
சுருக்கமாக இருங்கள். ஒன்று அல்லது இரண்டு வாக்கியங்களில், பிரச்சினையின் மையத்திற்குச் செல்லுங்கள். இது ஒரு கவலை, சவால், வாய்ப்பு அல்லது மேலும் சிக்கலாகி வரும் தொடர்ச்சியான பிரச்சனையா?
இது குறிப்பிடத்தக்கது ஏனெனில்:
என்ன ஆபத்தில் உள்ளது? இது மக்கள், தயாரிப்புகள், சேவைகள், வாடிக்கையாளர்கள், நேரம், எதிர்காலம் அல்லது பிற தொடர்புடைய காரணிகளை எவ்வாறு பாதிக்கிறது? பிரச்சினை தீர்க்கப்படாவிட்டால் எதிர்காலத் தாக்கம் என்ன?
எனது சிறந்த விளைவு:
நான் என்ன குறிப்பிட்ட முடிவுகளை விரும்புகிறேன்?
தொடர்புடைய பின்னணித் தகவல்:
புல்லட் புள்ளிகளுடன் சுருக்கமாகக் கூறுங்கள்: பிரச்சினை எப்படி, எப்போது, ஏன், எங்கே தொடங்கியது? முக்கிய வீரர்கள் யார்? எந்த சக்திகள் வேலை செய்கின்றன? பிரச்சினையின் தற்போதைய நிலை என்ன?
இந்த புள்ளி வரை நான் என்ன செய்திருக்கிறேன்:
நான் இதுவரை என்ன செய்திருக்கிறேன்? நான் என்ன விருப்பங்களைக் கருத்தில் கொள்கிறேன்?
குழுவிலிருந்து நான் விரும்பும் உதவி:
குழுவிலிருந்து நான் என்ன முடிவை விரும்புகிறேன்? எடுத்துக்காட்டாக, மாற்றுத் தீர்வுகள், சரியான முடிவைப் பற்றிய நம்பிக்கை, விளைவுகளை அடையாளம் காணுதல், மேலும் தகவல்களை எங்கே கண்டுபிடிப்பது, தற்போதைய திட்டத்தின் விமர்சனம்.
இந்த ஆண்டு, எங்கள் குழு மிகவும் கடினமான சிக்கல்களை முதலில் எழுப்பவும், தீர்வுகளை ஒன்றாக உருவாக்கவும், எங்கள் உயர் முன்னுரிமைகளைச் செயல்படுத்த பகிரப்பட்ட இலக்குகளை எடுக்கவும் உறுதியளிக்கும். தலைவர்களாக, எங்கள் குழுவின் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்காக, சீரமைக்கப்படாத பகுதிகளை நாங்கள் தொடர்ந்து தேடுவோம் மற்றும் கூர்மையான கவனத்தைச் செலுத்துவோம். சாத்தியமான இடங்களில், கருத்து வேறுபாடுகளைத் தீர்க்க ஒரே ஒரு முடிவெடுப்பவரை நியமிப்போம். மெதுவான 'ஆம்' என்பதை விட வேகமான 'இல்லை' என்பது சிறந்தது.
நமது வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கான தினசரி முயற்சியில் மூழ்குவது எளிது, எனவே நமது IPO-விலிருந்து நாம் அடைந்துள்ள மகத்தான முன்னேற்றத்திற்காக நமது குழுவைப் பாராட்ட விரும்புகிறேன். நமது 2017 IPO ப்ரோஸ்பெக்டஸில், 158 மில்லியன் DAU-வை அடைந்துள்ளதாகவும், $404.5 மில்லியன் வருவாயை ஈட்டியதாகவும் நாங்கள் தெரிவித்திருந்தோம், அதே நேரத்தில் நமது வணிகம் ஒரு நாளைக்கு $2 மில்லியன் பணத்தை எரித்தது. இன்று, நாங்கள் தினசரி செயலில் உள்ள பயனர்கள் எண்ணிக்கையை கிட்டத்தட்ட மூன்று மடங்காக 430 மில்லியனுக்கும் அதிகமாக உயர்த்தியுள்ளோம், வருவாயை 12 மடங்குக்கு மேல் அதிகரித்து கிட்டத்தட்ட $5 பில்லியனாக உயர்த்தியுள்ளோம், மேலும் நேர்மறையான இலவச பணப் புழக்கத்தை உருவாக்குகிறோம். உலகில் மிகச் சில வணிகங்களுக்கு மட்டுமே இந்த அளவில் ஒரு சமூகத்திற்கு சேவை செய்ய வாய்ப்பு கிடைக்கிறது, இதை சாத்தியமாக்கிய நமது குழுவின் கடின உழைப்பு மற்றும் அசாதாரண அர்ப்பணிப்புக்கு நான் மிகவும் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன். பயிற்சியாளர் K சொல்வது போல், "வேடிக்கையாக இருப்பது அழுத்தத்தைக் குறைக்க உதவுகிறது" மேலும் கடினமான பிரச்சனைகளைத் தீர்க்கவும், அற்புதமான புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைக் கண்டுபிடிக்கவும், தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் உலகில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தவும் உங்கள் அனைவருடனும் பணியாற்றுவது மிகவும் வேடிக்கையாக இருக்கிறது. நீங்கள் செய்யும் அனைத்திற்கும் நன்றி.
நன்றியுடன்,
இவான்