Snap Inc.માં 14 વર્ષ
Snapના CEO ઇવાન સ્પીગલે 8 સપ્ટેમ્બર, 2025ના રોજ ટીમના સભ્યોને નીચે મુજબની નોંધ મોકલી હતી.
પ્રિય ટીમ,
વર્ષની શરૂઆત નોંધપાત્ર ગતિ સાથે કર્યા પછી, અમે Q2 માં ઠોકર ખાધી, જેમાં જાહેરાતની આવકમાં વૃદ્ધિ ધીમી પડીને વાર્ષિક ધોરણે માત્ર 4% થઈ ગઈ. સદભાગ્યે, વર્ષ હજી પૂરું થયું નથી. અમારી પાસે ગતિને ફરીથી સ્થાપિત કરવાની અને Snap Inc.ના જીવનમાં હજુ સુધીના સૌથી પરિણામલક્ષી વર્ષ માટે 2026 માં તૈયાર થઈને પ્રવેશવાની મોટી તક છે. અમે એક અબજ Snapchatter સુધી પહોંચવા, દુનિયાને સ્પેક્સનો પરિચય કરાવવા અને સીધી આવક (એટલે કે એપ્લિકેશનમાં ખરીદી અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ) તેમજ જાહેરાતમાં વૈવિધ્યસભર રેકોર્ડ આવક પેદા કરવા માટે તૈયાર છીએ. 2025 માં ફોર્ચ્યુન 500 માં સમાવેશ માટે કટઓફ $7.4 બિલિયનની આવક હતી, અને વિશ્લેષકોના અંદાજો સૂચવે છે કે Snap 2025 માં લગભગ $6 બિલિયનની આવક સુધી પહોંચી શકે છે, અમે ફોર્ચ્યુન 500 નો દરજ્જો હાંસલ કરવાથી દૂર નથી. ટૂંકમાં, આપણે ઘણી બધી બાબતોની રાહ જોઈ રહ્યા છીએ.
Snap વિશ્વના સૌથી સ્પર્ધાત્મક ઉદ્યોગોમાંના એકમાં કાર્યરત છે. અમારા સૌથી મોટા સ્પર્ધકો ટ્રિલિયનના મૂલ્યના છે, દર વર્ષે સેંકડો અબજોનું મૂડીરોકાણ કરે છે, અને તેમના પર એકાધિકારવાદી પ્રથાઓ માટે દાવો કરવામાં આવી રહ્યો છે. અમે નાના, વધુ ચપળ સ્પર્ધકોનો પણ સામનો કરીએ છીએ જેઓ ઓછા ખર્ચ માળખા અને ઊંચા કુલ માર્જિન સાથે નાના આધાર પર જાહેરાતની આવકમાં ઝડપથી વધારો કરી રહ્યા છે. Snap હાલમાં એક અનન્ય સ્થાન ધરાવે છે, જેમાં નાના ખેલાડીઓ કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ સ્કેલ અને જોડાણ છે, પરંતુ અમારા મોટા સ્પર્ધકો કરતાં ઓછા સ્કેલ અને બજાર શક્તિ છે. ટેક જાયન્ટ્સ અને નાના સ્પર્ધકો વચ્ચે ફસાયેલા, મહાનતાની અણી પર, આપણે આપણી જાતને એક કસોટીની ક્ષણમાં શોધીએ છીએ. મને લાગે છે કે તે વચલા બાળક જેવું છે.
આ વર્ષે, અમારું ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા અને સ્પષ્ટતા વધારવાના પ્રયાસરૂપે, અમે એક કંપની તરીકે જે "મુખ્ય મુદ્દાઓ" નો સામનો કરી રહ્યા છીએ તેના પર કાર્યકારી જૂથોની સ્થાપના કરી. ઉચ્ચ સ્તરે, અમારી વ્યૂહરચના સરળ છે: Snapની મુખ્ય શક્તિઓ પર નિર્માણ કરવું અને જ્યાં અમે મજબૂત વૃદ્ધિ જોઈ રહ્યા છીએ તે ક્ષેત્રોને વેગ આપવો, જ્યારે હંમેશા અમારા સમુદાયને પ્રથમ રાખવો. મોબાઇલ વિડિયો અને પ્રદર્શન જાહેરાતો વધુને વધુ કોમોડિટાઇઝ્ડ થઈ રહી છે અને આપણે આપણા સમુદાયમાંથી વધુ જોડાણ અને જાહેરાતકર્તાઓ પાસેથી વધુ રોકાણ જીતવા માટે શું આપણને અલગ બનાવે છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ, જ્યારે માર્કેટર્સ માટે Snapchatનો પરિચિત લાગે તે રીતે લાભ લેવાનું વધુ સરળ બનાવવું જોઈએ. નીચે તમને મુખ્ય મુદ્દાઓ અને અમે જે પગલાં લઈ રહ્યા છીએ તેનો સંક્ષિપ્ત સારાંશ મળશે. જ્યારે આપણે ઘણીવાર એક ટીમ તરીકે ઓછી સંખ્યામાં વિવેચનાત્મક રીતે મહત્વપૂર્ણ બાબતોને પ્રાથમિકતા આપવાની જરૂરિયાતની ચર્ચા કરીએ છીએ, ત્યારે સત્ય એ છે કે આ કસોટીમાંથી પસાર થવા માટે આપણે ઘણું બધું, ખૂબ સારી રીતે કરવાની જરૂર છે.
જાહેરાતની આવક
અમે જ્યાં તક સૌથી વધુ છે ત્યાં ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને અમારી જાહેરાત વૃદ્ધિને ફરીથી વેગ આપવા જઈ રહ્યા છીએ: મધ્યમ કદના ગ્રાહકો. આ એક એવો સેગમેન્ટ છે જ્યાં ઉચ્ચ-યોગ્ય ગ્રાહકો સાથે અમારી પહોંચ હજુ પણ અડધા ટકાથી ઓછી છે જેઓ ઘણીવાર મોટા ખાતાઓના સ્કેલ પર ખર્ચ કરે છે અને ઊંચા દરે જાળવી રાખે છે. અમારા વ્યવસાય વિકાસના પ્રયાસોએ આ વર્ષે 2,000 થી વધુ નવા સક્રિયકરણો લાવ્યા છે, જેમાંના દરેક વિક્રેતા યુએસમાં સરેરાશ વાર્ષિક આવકમાં લગભગ $6 મિલિયનનું યોગદાન આપે છે. આ ગ્રાહકોની આસપાસ અમારા વેચાણ કવરેજ અને ઉત્પાદન રોડમેપને પુનઃસંતુલિત કરીને, અમારી પાસે ઝડપી વૃદ્ધિ માટે એક ટકાઉ માર્ગ છે.
તે જ સમયે, અમે અમારા જાહેરાત પ્લેટફોર્મના પાયા પર બમણું ધ્યાન આપી રહ્યા છીએ. પાછલા વર્ષમાં, અમે બજારની ગતિશીલતાને સ્થિર કરી, tCPA v2 લૉન્ચ કર્યું, અને એપ પાવર પૅક રજૂ કર્યું, જે પ્રાયોજિત Snaps અને પ્લેયેબલ્સ જેવી પ્રદર્શન-સંચાલિત સુવિધાઓને બંડલ કરે છે. અમેરિકા અને ભારતમાં પ્રારંભિક એપ પાવર પૅક પાઇલોટ્સ અનન્ય કન્વર્ટર 18% વધારીને એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલમાં 25% નો વધારો આપી રહ્યા છે. આ સુધારાઓ નીચલા ફનલમાં અમારી સ્પર્ધાત્મકતામાં સુધારો કરી રહ્યા છે, જ્યાં સતત પ્રદર્શન જાહેરાતકર્તાનો વિશ્વાસ મેળવે છે અને વધારાના બજેટને અનલૉક કરે છે.
આપણે એ પણ ભાર મૂકવો જોઈએ કે Snapchatને શું અલગ બનાવે છે. પ્રાયોજિત Snaps અને પ્રમોટેડ પ્લેસિસ અનન્ય, ઉચ્ચ-અસરકારક ફોર્મેટ સાબિત થઈ રહ્યા છે. પ્રાયોજિત Snaps ઝુંબેશમાં સમાવિષ્ટ હોય ત્યારે 22% વધુ રૂપાંતરણ અને લગભગ 20% ઓછા CPA ચલાવે છે. પ્રમોટેડ પ્લેસિસે પ્રારંભિક પરીક્ષણમાં પહેલેથી જ બે-અંકની મુલાકાતમાં વધારો દર્શાવ્યો છે, જે જાહેરાતકર્તાઓ માટે સંપૂર્ણપણે નવી તક ખોલે છે. આ ઉત્પાદનો કામ કરે છે કારણ કે તે Snapchatના ઉત્પાદન મૂલ્યના મુખ્ય ભાગ પર બનેલા છે: સંચાર, નકશા અને મિત્રો.
અમે વૈશ્વિક ડિજિટલ જાહેરાત બજારના 1% થી ઓછા હિસ્સા હેઠળ રહીએ છીએ જે વાર્ષિક ધોરણે 13% વધી રહ્યું છે, જેનો અર્થ છે કે તક પ્રચંડ છે. તે અંતરને બંધ કરવા માટે નીચલા ફનલ ઉદ્દેશ્યો સામે સતત ડિલિવરી, પ્રાયોજિત Snaps જેવા વિભિન્ન ફોર્મેટ સાથે બ્રાન્ડ ડૉલરને ફરીથી પ્રજ્વલિત કરવા, તૃતીય-પક્ષ માપનને મજબૂત કરવા અને અમારા નવા "Snapમાં કહો" વર્ણન દ્વારા વધુ તીક્ષ્ણ વાર્તા કહેવાની જરૂર છે. અને તેને રેન્કિંગ, સર્જનાત્મક જનરેશન અને વૈયક્તિકરણમાં સમય જતાં પ્રદર્શનને સંયોજિત કરવા માટે AI માં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખવાની જરૂર છે. જો આપણે દ્રઢ વિશ્વાસ સાથે અમલ કરીએ, તો આપણે આપણા સ્કેલ અને વિશિષ્ટતાને ટકાઉ, બજારને હરાવી દે તેવી વૃદ્ધિમાં ફેરવી શકીએ છીએ.
સીધી આવક
અમે નવી, પ્રીમિયમ સુવિધાઓ અને વધુ બોલ્ડ મર્ચેન્ડાઇઝિંગ સાથે Snapchat+ નો વિસ્તાર કરીને અમારા સીધા આવકના પ્રયાસોને વેગ આપી રહ્યા છીએ. અમે લાઇવસ્ટ્રીમિંગ રજૂ કરવાની અને સર્જકોને તેમના સૌથી મોટા ચાહકો સાથે ગાઢ સંબંધો બાંધવામાં મદદ કરવા માટે નવા સાધનો લૉન્ચ કરવાની પણ યોજના બનાવી રહ્યા છીએ. 15 મિલિયનથી વધુ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ અને ARR માં $700 મિલિયનથી વધુ સાથે, સીધી આવક Snapની સૌથી ઝડપથી વિકસતી તકોમાંની એક બની ગઈ છે. મજબૂત ચુકવણી માળખાકીય સુવિધાઓ, બહેતર જીવનચક્ર વ્યવસ્થાપન અને સર્જક મુદ્રીકરણ સાધનોમાં રોકાણ કરીને, અમે સીધી આવકને Snap માટે એક ટકાઉ મલ્ટિ-બિલિયન ડૉલર વૃદ્ધિ ડ્રાઇવર બનાવી શકીએ છીએ, જે અમારો સમુદાય સૌથી વધુ મૂલ્યવાન છે તેના દ્વારા સંચાલિત છે: મિત્રતા, સર્જનાત્મકતા અને સ્વ-અભિવ્યક્તિ.
કુલ માર્જિન
52% પર, અમારું કુલ માર્જિન અમારા ઘણા સ્પર્ધકો કરતાં નોંધપાત્ર રીતે ઓછું છે, જેનું મુખ્ય કારણ આવકના હિસ્સા તરીકે અમારા ઊંચા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ખર્ચ અને આવકનો અર્થપૂર્ણ હિસ્સો છે જે અમે સર્જકો, પ્રકાશકો અને પ્લેટફોર્મ સાથે શેર કરીએ છીએ. આ અંતરને બંધ કરવાનું શરૂ કરવા માટે, અમે કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા, ખર્ચ ઘટાડવા અને અમારા મુખ્ય ઉત્પાદનો સાથે જોડાણની ઊંડાઈનું વધુ સારી રીતે મુદ્રીકરણ કરવા માટે રચાયેલ પહેલોના સમૂહ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છીએ. ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર, અમારો ધ્યેય કમ્પ્યુટ અને મશીન લર્નિંગના ઉપયોગમાં સુધારો કરીને અને તેમની લાંબા ગાળાની મુદ્રીકરણ સંભવિતતાના આધારે વિવિધ સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા માટેના અમારા ખર્ચને અનુરૂપ બનાવીને 2025 થી 2026 સુધી ખર્ચને સપાટ રાખવાનો છે. સામગ્રી પર, જેમ જેમ અમે સર્જકો માટે સીધી આવક મેળવવા અને બ્રાન્ડ્સ સાથે ભાગીદારી કરવા માટે વધુ સાધનો રજૂ કરીએ છીએ, અમે સર્જકો અને પ્રકાશકો સાથે અમારી આવક વહેંચણીની વ્યવસ્થા વિકસાવી રહ્યા છીએ જેથી અમે અમારા સમુદાયની અનન્ય સર્જનાત્મકતાને સતત પુરસ્કૃત કરી શકીએ. અને ચુકવણીઓ પર, અમે અમારું પોતાનું ફર્સ્ટ-પાર્ટી વૉલેટ બનાવીને પ્લેટફોર્મ ફી ઘટાડવાની તક જોઈએ છીએ, જે આખરે નોંધપાત્ર બચતમાં પરિણમી શકે છે. કુલ મળીને, અમે માનીએ છીએ કે આ પ્રયાસો કુલ માર્જિનમાં કેટલાક ટકાવારી પોઇન્ટ્સ દ્વારા સુધારો કરી શકે છે, 60% કુલ માર્જિનનો માર્ગ બનાવી શકે છે અને અમારા સમુદાયમાં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખીને નફાકારક રીતે સ્કેલ કરવા માટે અમને મજબૂત પગથિયાં પર મૂકી શકે છે.
વૃદ્ધિ અને જોડાણ
2026 સુધીમાં એક અબજ માસિક સક્રિય વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચવાનો અમારો માર્ગ સ્પષ્ટ છે, પરંતુ તે જરૂરી છે કે આપણે આજે ક્યાં છીએ તે વિશે પ્રમાણિક રહીએ. અમે યુએસ સહિત 20 થી વધુ દેશોમાં 13-34 વર્ષના 75% થી વધુ લોકો સુધી પહોંચીએ છીએ, પરંતુ ઉત્તર અમેરિકામાં વૃદ્ધિ પાછળ રહી છે, જેમાં દૈનિક સક્રિય વપરાશકર્તાઓ Q2 માં વાર્ષિક ધોરણે 2% ઘટીને 98 મિલિયન થયા છે.
વૈશ્વિક સ્તરે સામગ્રી જોડાણ સતત વધી રહ્યું છે, પરંતુ ઉત્તર અમેરિકામાં અમને ફ્રેન્ડ સ્ટોરીઝમાં ઘટાડા દ્વારા પડકારવામાં આવે છે જેને સ્પૉટલાઇટમાં પૂરતી વૃદ્ધિ દ્વારા હજુ સુધી સરભર કરવામાં આવી નથી. ઐતિહાસિક રીતે, ફ્રેન્ડ સ્ટોરીઝ અમારા સૌથી મહત્વપૂર્ણ વાર્તાલાપ શરૂ કરનારાઓમાંના એક તરીકે સેવા આપી હતી, જેણે એક વાર્તાના જવાબને ચેટમાં અને ચેટને ગાઢ મિત્રતામાં ફેરવી દીધી હતી. પરંતુ આજે, વાર્તાલાપ વધુને વધુ નવી રીતે શરૂ થઈ રહ્યા છે, જેમ કે સ્પૉટલાઇટમાંથી સામગ્રી શેર કરવી.
આપણે આ સંક્રમણને સંપૂર્ણપણે અપનાવવાની જરૂર છે. તેનો અર્થ એ છે કે શેરિંગ અને વાર્તાલાપને પ્રાથમિકતા આપવા માટે અમારી રેન્કિંગ સિસ્ટમ્સને સમાયોજિત કરવી, મિત્રો સાથે રમતો રમવા અને લેન્સને રિમિક્સ કરવાની નવી રીતો બનાવવી, અને સ્પૉટલાઇટને સ્ટોરીઝ અને ચેટમાં શેર કરવાનું સરળ બનાવવું. અમારો ધ્યેય માત્ર જોવાનો સમય વધારવાનો નથી, પરંતુ સંચારના ફ્લાયવ્હીલને શક્તિ આપવાનો છે: સામગ્રી શેરિંગ જે વાર્તાલાપને વેગ આપે છે, વાર્તાલાપ જે મિત્રતાને મજબૂત કરે છે, અને મિત્રતા જે વધુ સર્જનાત્મકતાને પ્રેરણા આપે છે.
અમે સ્પૉટલાઇટને સુધારવા માટે નોંધપાત્ર રોકાણ કરી રહ્યા છીએ, વાસ્તવિક Snapchatter માટે પોસ્ટ કરવા અને શોધવા માટેના બહેતર સાધનોથી લઈને, મોટા, નવા મૉડલ્સ કે જે નવા સર્જકો અને સમયસરના વલણો સાથે સ્પૉટલાઇટને વધુ પ્રતિભાવશીલ બનાવે છે, ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા પ્લેબેક કે જે સ્પર્ધાને ટક્કર આપે છે અથવા તેનાથી વધી જાય છે, તેમજ જનરેટિવ ભલામણો પર સંશોધનાત્મક કાર્ય. અમે તાજેતરમાં સ્ટ્રીમિંગ લૉગજોઇન મોકલ્યું છે, જે એન્ડ-ટુ-એન્ડ લેટન્સીને બે કલાક ઘટાડે છે અને મનપસંદમાં માપી શકાય તેવા લાભો ચલાવે છે. અમે ડાયનેમિક એમ્બેડિંગ્સ રજૂ કર્યા, જેણે અમારા મૉડલના કદને મર્યાદિત કરતી તકનીકી મર્યાદાઓને દૂર કરી અને સ્કેલને અનબ્લૉક કર્યું. આ સફળતાઓનો અર્થ એ છે કે અમારી સામગ્રી સિસ્ટમ્સ હવે સતત અપડેટ થઈ શકે છે, દિવસોના વિલંબને બદલે બે-કલાકના તાલીમ ચક્ર તરફ આગળ વધી રહી છે.
પરિણામ એક સામગ્રી અનુભવ હશે જે વધુ જીવંત લાગે છે, જે હમણાં જ મહત્વના સર્જકો, વલણો અને ક્ષણોનું વિતરણ કરે છે. અને વિવેચનાત્મક રીતે, અમે વાસ્તવિક સર્જકોને ઉન્નત કરી રહ્યા છીએ: લાખો Snapchatter જેઓ દરરોજ અમારા કેમેરાનો ઉપયોગ અધિકૃત, મૂળભૂત દ્રષ્ટિકોણ શેર કરવા માટે કરે છે. આ સર્જકોને વ્યાપક પ્રેક્ષકો સાથે જોડીને, અમે Snapchatને વધુ સુસંગત, સંબંધિત અને લાભદાયી બનાવી શકીએ છીએ.
તે જ સમયે, અમે નવા સ્ટેટસ અપડેટ્સ, જૂની યાદો, વિષયો અને રમતોને આવરી લેતા નવા વાર્તાલાપ શરૂ કરનારાઓ વિકસાવી રહ્યા છીએ, જેથી Snapchatter પાસે સંપર્ક કરવા માટે વધુ કારણો અને જોડાવા માટે વધુ મનોરંજક રીતો હોય.
અમારી પાસે વિશ્વભરના નવા Snapchatter સાથે વૃદ્ધિ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે પણ જબરદસ્ત અવકાશ છે. Snapchat પર નવા વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા વધારવા માટે, આપણે Snapchatને તમારા વાસ્તવિક મિત્રો સાથે નજીક રહેવાની સૌથી ઝડપી, સૌથી સરળ અને સૌથી મનોરંજક રીત તરીકે કેવી રીતે સ્થાન આપીએ છીએ તે તીક્ષ્ણ બનાવવું જોઈએ. તેનો અર્થ એ છે કે Snapchatની વાર્તાને વધુ બોલ્ડ ઝુંબેશો સાથે કહેવી જેમ કે Snapમાં કહો, રમતગમત અને સંગીત જેવા સાંસ્કૃતિક ટેન્ટપોલ્સ પર દૃશ્યતા વધારવી, અને તે સ્પષ્ટ કરવું કે Snapchat એ છે જ્યાં વાસ્તવિક મિત્રો પ્રથમ જોડાય છે.
તે બધાનું AI
Snapchat સંભવતઃ વિશ્વની સૌથી મોટી AI-આધારિત વિડિયો અને ઇમેજ જનરેશન અને એડિટિંગ સેવાઓમાંની એક છે, જેમાં લોકો દરરોજ 8 અબજથી વધુ વખત લેન્સનો ઉપયોગ કરે છે. જ્યારે અંતર્ગત ટેક્નોલોજી કોમોડિટાઇઝ થવાનું ચાલુ રાખે છે, અને ઓપન સોર્સનો ફેલાવો થાય છે, ત્યારે ગ્રાહક સંબંધ વધુ મહત્વપૂર્ણ બની રહ્યો છે.
તે અમારી તક છે. Snapchat એ એકમાત્ર એવી જગ્યાઓમાંથી એક છે જ્યાં AI ને તમારી મિત્રતા, Snaps અને વાર્તાલાપના તાણાવાણામાં સીધું વણી શકાય છે. અમે માત્ર AI ને વધુ સ્માર્ટ બનાવવા માંગતા નથી. અમે તેને વધુ વ્યક્તિગત, સામાજિક અને મનોરંજક બનાવવા માંગીએ છીએ. AI માટેનું અમારું વિઝન તમારા સંબંધોને બદલવાને બદલે તેમને વધારે છે.
આ કરવા માટે, અમે પાંચ પ્રાથમિકતાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે: પ્રથમ, અમે એક ભાગીદાર પ્લેટફોર્મ બનાવી રહ્યા છીએ જે Snapને AI એજન્ટો માટે એક સરળ અને મૂલ્યવાન વિતરણ ચેનલ બનાવે છે. બીજું, અમે વૈયક્તિકરણ સ્તર વિકસાવી રહ્યા છીએ, એવા અનુભવો બનાવી રહ્યા છીએ જે Snapchat પરની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાંથી શીખીને મિત્રતાને મજબૂત કરે છે અને જોડાણોને ગાઢ બનાવે છે. ત્રીજું, અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ સાથે સીધી આવકને અનલૉક કરીશું, જે લોકોને લેન્સ+ અને પ્લેટિનમ બંડલ્સ દ્વારા પ્રીમિયમ AI સાધનોની ઍક્સેસ આપશે. ચોથું, અમે પ્રાયોજિત AI ચેટ્સ રજૂ કરીશું જેથી લોકો ચેટમાં સીધા બ્રાન્ડ્સના AI સાધનો સાથે પ્રયોગ કરી શકે. છેલ્લે, અમે સામાજિક AI અનુભવોમાં નવીનતા લાવવાનું ચાલુ રાખીશું, જે વિશ્વને બતાવશે કે જ્યારે AI માત્ર એક સોલો સાધન નથી પરંતુ તમે તમારા મિત્રો સાથે શેર કરી શકો તેવી કોઈ વસ્તુ હોય ત્યારે શું શક્ય છે.
એન્ટરપ્રાઇઝ સ્તરે, અમારી વ્યૂહરચના જનરેટિવ AI સાધનો સાથેના પ્રયોગોથી સ્કેલ કરેલ, પરિણામ-સંચાલિત અપનાવવા તરફ આગળ વધી રહી છે જે આપણે કામ કરવાની રીતને પરિવર્તિત કરે છે. જ્યારે ChatGPT અને Gemini જેવા સાધનોનો ટીમ ઉપયોગ શરૂ થયો છે અને અમે કોડ આસિસ્ટ જેવા વર્કફ્લો-વિશિષ્ટ પાઇલોટ્સ સાથે પ્રારંભિક જીત જોઈ છે, ત્યારે સાચી તક અમારા વ્યવસાયના મૂળમાં ઓટોમેશન, એજન્ટિક વર્કફ્લો અને AI-સંચાલિત વૃદ્ધિને એમ્બેડ કરવામાં રહેલી છે. અમારી તાત્કાલિક પ્રાથમિકતા ચાર મુખ્ય કાર્યો પર બમણું ધ્યાન આપવાની છે—એન્જિનિયરિંગ, સેલ્સ, ટ્રસ્ટ એન્ડ સેફ્ટી, અને કસ્ટમર સપોર્ટ—જ્યાં AI પહેલેથી જ માપી શકાય તેવી અસર પહોંચાડી રહ્યું છે.
એન્જિનિયરિંગ પહેલેથી જ ગતિ જોઈ રહ્યું છે, જેમાં AI હવે તમામ કોડનો લગભગ એક ચતુર્થાંશ ભાગ જનરેટ કરી રહ્યું છે અને ડેવલપર ઉત્પાદકતાને વધુ વેગ આપવા માટે નવી એજન્ટિક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ચાલી રહ્યું છે. સેલ્સમાં, અમે મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાઓને ઘટાડવાનું શરૂ કરી રહ્યા છીએ, સ્માર્ટ આંતરદૃષ્ટિ સપાટી પર લાવી રહ્યા છીએ, અને જાહેરાતકર્તા સપોર્ટને સરળ બનાવતા ગ્રાહક-સામનો કરતા એજન્ટોને પણ પાયલોટ કરી રહ્યા છીએ. ટ્રસ્ટ એન્ડ સેફ્ટી પ્રતિભાવ સમયને નાટકીય રીતે ઘટાડવા, મધ્યસ્થતાને પ્રતિક્રિયાશીલથી સક્રિયમાં સ્થાનાંતરિત કરવા અને સમીક્ષા કાર્યોના અડધાથી વધુને સ્વચાલિત કરવા માટે AI નો ઉપયોગ કરી રહ્યું છે - આ બધું ચોકસાઈ અને સલામતીના ધોરણો જાળવી રાખીને. કસ્ટમર સપોર્ટે ઓટોમેશનને 3% થી 67% પૂછપરછ સુધી વધતું જોયું છે, જે ટીમના સભ્યોને ઉચ્ચ-મૂલ્યના કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા અને પ્રતિભાવ સમયને નાટકીય રીતે ઘટાડવા માટે મુક્ત કરે છે. પ્લેટફોર્મ, કુશળતા અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં લાંબા ગાળાના રોકાણો સાથે ટૂંકા ગાળાના ઉત્પાદકતા લાભોને જોડીને, અમે એક ઓપરેટિંગ મોડેલ બનાવી રહ્યા છીએ જે તેના મૂળમાં AI સાથે સ્કેલ કરે છે.
તે જ સમયે, અમે AI સાધનો સાથે વેગ આપવા માટે ઉત્સુક ટીમો અને અમારી સુરક્ષા ટીમો વચ્ચે ઘર્ષણનો પણ અનુભવ કરી રહ્યા છીએ. જ્યારે તાજેતરની સેલ્સલોફ્ટ ડ્રિફ્ટ ઘટનામાં Snap સાથે સમાધાન થયું ન હતું, ત્યારે હુમલાખોરોએ સેંકડો સંસ્થાઓમાંથી ડ્રિફ્ટ-સેલ્સફોર્સ એકીકરણ દ્વારા OAuth ટોકન્સ ચોરી લીધા હતા, ગ્રાહક સપોર્ટ કેસ ડેટા અને સંપર્ક માહિતીની ઍક્સેસ મેળવી હતી. આ તે પ્રકારનું જોખમ છે જેનો આપણે AI એકીકરણ સાથે સામનો કરીએ છીએ: મોટા ભાષાના મૉડલ્સ કોડ અને ડેટાને મિશ્રિત કરે છે, જે તેમને પ્રોમ્પ્ટ ઇન્જેક્શન માટે સંવેદનશીલ બનાવે છે જે સંવેદનશીલ ઓળખપત્રોને લીક કરી શકે છે. સમાધાન થયેલ સિસ્ટમ્સ, લેટરલ મૂવમેન્ટ અને વેપાર રહસ્યોના સંપર્ક સહિતની ડાઉનસ્ટ્રીમ અસરો સમાન હોઈ શકે છે. અમે મજબૂત ગાર્ડરેલ્સ મૂકી રહ્યા છીએ અને શું સારું છે, શું સાવધાની સાથે ઠીક છે, અને શું ખૂબ જોખમી છે તે નિર્ધારિત કરવા માટે એક સ્પષ્ટ માળખું સ્પષ્ટ કરી રહ્યા છીએ, જેથી ટીમો ઝડપથી અને સુરક્ષિત રીતે આગળ વધી શકે.
વિશ્વાસ અને સલામતી
જ્યારે આપણે આપણા ઉદ્યોગે અત્યાર સુધી સામનો કરેલા સૌથી તીવ્ર નિયમનકારી વાતાવરણમાં નેવિગેટ કરીએ છીએ ત્યારે આપણા સમુદાયના વિશ્વાસ કરતાં વધુ કંઈ મહત્વનું નથી. વિશ્વભરમાં, ઑનલાઇન સેવાઓ અને તેમને લાગુ પડતા નિયમો વિશેના મંતવ્યો તપાસ હેઠળ છે, જેમાં વય ચકાસણી, માતાપિતાની સંમતિ, ડેટા ઉપયોગ અને અલ્ગોરિધમ પારદર્શિતા તેમજ ઇન્ટરનેટ કંપનીઓને સંચાલિત કરવા સક્ષમ બનાવતા કાનૂની પાયા પર વિશેષ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું છે. આ દબાણો ઘણીવાર એકબીજાને મજબૂત બનાવે છે, એક એવું વાતાવરણ બનાવે છે જ્યાં દરેક ઉત્પાદન નિર્ણય ઉન્નત તપાસ હેઠળ હોય છે.
આપણો પ્રતિભાવ સ્પષ્ટ અને રચનાત્મક બંને હોવો જોઈએ. અમે Snapchatને સરળ અને પરિચિત રાખીને વિશ્વાસને મજબૂત કરવા માટે Snapchatterની સલામતી અને ગોપનીયતા વધારવા માટે સતત કામ કરી રહ્યા છીએ. તે જ સમયે, અમે કોર્ટમાં જોરશોરથી અમારો બચાવ કરી રહ્યા છીએ, જ્યારે યુરોપના ડિજિટલ સર્વિસિસ એક્ટ જેવા નવા આદેશો પર પારદર્શિતા અને ખંત સાથે નિયમનકારો સાથે પણ સંકળાયેલા છીએ.
આ પડકારો સ્થિતિસ્થાપકતાના મહત્વને રેખાંકિત કરે છે. જેમ આપણે બજારની સ્થિરતા અને ઉત્પાદન નવીનતા દ્વારા જાહેરાતકર્તાઓ સાથે વિશ્વાસ બનાવી રહ્યા છીએ, તેમ આપણે નીતિ નિર્માતાઓ, માતાપિતા અને આપણા સમુદાયને પણ દર્શાવવું જોઈએ કે Snapchat સલામત અને ટકાઉ બંને રહે છે. આમ કરવાથી, આપણે માત્ર જોખમ ઘટાડતા નથી પણ આપણી બ્રાન્ડની લાંબા ગાળાની વિશ્વસનીયતાને પણ મજબૂત કરીએ છીએ, એ સુનિશ્ચિત કરીએ છીએ કે Snap આપણા સમુદાય માટે એક વિશ્વસનીય ભાગીદાર અને જાહેરાતકર્તાઓ અને સર્જકો બંને માટે એક આકર્ષક પ્લેટફોર્મ બની રહે.
વિશ્વસનીયતા અને પ્રદર્શન
છેલ્લા કેટલાક ક્વાર્ટર્સમાં, અમે વિશ્વસનીયતાના મુદ્દાઓનો સામનો કર્યો છે જેણે અમને યાદ અપાવ્યું છે કે અમારા સમુદાય અને ભાગીદારો માટે પ્રદર્શન કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે. ટૂંકા વિક્ષેપો પણ લાખો લોકોને અસર કરી શકે છે અને જાહેરાતકર્તાઓ માટે નિરાશા તરફ દોરી શકે છે. અમારા સ્કેલ પર, નાની સમસ્યાઓ ઝડપથી મોટી બની શકે છે, તેથી જ અમે અમારા ઉત્પાદનોને કેવી રીતે મોકલીએ છીએ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ તેના પર નજીકથી નજર રાખી રહ્યા છીએ.
અમે આ મુદ્દાઓને સીધા જ સંબોધી રહ્યા છીએ. Snapની ટીમો અમારી સૂચના સેવા જેવી બરડ સિસ્ટમોને જમીનથી ફરીથી લખી રહી છે, અમારી iOS એપ્લિકેશન આર્કિટેક્ચરને સુધારી રહી છે જેથી તે મૂળ કેમેરા જેટલી ઝડપથી ખુલે, સુપર-રિઝોલ્યુશનને સપોર્ટ કરતું નવું પ્લેબેક એન્જિન બનાવી રહી છે, અને સુસંગતતા અને ગતિ સુધારવા માટે ડઝનેક જાહેરાત રેન્કિંગ મોડેલોને એકીકૃત કરી રહી છે. અમે જોખમી ફેરફારોને ઉત્પાદનમાં સરકી જતા અટકાવવા માટે એક યુનિફાઇડ સેફ રોલઆઉટ પ્રોગ્રામને સંસ્થાકીય બનાવી રહ્યા છીએ, સેવા-સ્તરની કઠોરતા લાગુ કરવા માટે નવા ઓપ્સ પ્રોગ્રામ્સ, અને ઇજનેરોને કલાકોને બદલે મિનિટોમાં સમસ્યાઓનું નિદાન કરવામાં મદદ કરવા માટે AI-સંચાલિત રનબુક્સ.
પરંતુ આ ટૂલિંગ કરતાં વધુ છે. તે સંસ્કૃતિ વિશે છે. અમે દરેક રોડમેપમાં વિશ્વસનીયતાના કાર્યને રિંગ-ફેન્સિંગ કરી રહ્યા છીએ, Sev-1 અને Sev-2 ઘટનાઓની એક્ઝિક્યુટિવ સમીક્ષાઓ યોજી રહ્યા છીએ, અને ઓપરેશનલ શ્રેષ્ઠતાને અમે પ્રદર્શન અને પ્રમોશનનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે કરીએ છીએ તેનો એક ભાગ બનાવી રહ્યા છીએ. નેતાઓ પાસેથી આઉટેજ અને રિગ્રેશનના વિગતોમાં રહેવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે. અને અમે લો-એન્ડ Android ફોન્સ પર વધુ આક્રમક રીતે ડોગફૂડિંગ કરીને અમારા ગ્રાહકોના સ્થાને પોતાને મૂકી રહ્યા છીએ, જ્યાં અમારો રોજિંદા અનુભવ પાછળ રહ્યો છે.
અમારો વિશ્વસનીયતા અને પ્રદર્શનનો ધ્યેય સરળ છે: Snapchatને જ્યારે પણ તમે ખોલો ત્યારે ત્વરિત અને સરળ અનુભવ કરાવવો. 2026 માં, અમે મુખ્ય પુનર્લેખન પૂર્ણ કરીશું, ટિયર-0 સેવાઓના 100% સુધી સલામત-રોલઆઉટ કવરેજ વિસ્તારીશું, તમામ નિર્ણાયક ML મોડેલોમાં ફ્રેશનેસ SLAs અપનાવીશું, અને ઘટના ઘટાડા અને પ્રદર્શન લાભ માટે સ્પષ્ટ લક્ષ્યો નિર્ધારિત કરીશું. વિશ્વસનીયતા ઘણીવાર હેડલાઇન્સમાં આવતી નથી, પરંતુ તે પાયો છે જેના પર બીજું બધું ટકેલું છે, જાહેરાતકર્તાના વિશ્વાસથી લઈને મિત્રો સાથેના દૈનિક સંચાર સુધી.
સ્ટાર્ટઅપ એનર્જી, Snap સ્કેલ
જ્યારે અમે Snap શરૂ કર્યું, ત્યારે અમે મારા પિતાના ડાઇનિંગ રૂમમાં મુઠ્ઠીભર લોકો હતા, જે એ સાબિત કરવા માટે ઝડપથી આગળ વધી રહ્યા હતા કે ક્ષણભંગુરતા અને કેમેરા-ફર્સ્ટ ડિઝાઇન લોકોને પોતાને વ્યક્ત કરવા અને મજબૂત સંબંધો બાંધવા માટે સશક્ત બનાવી શકે છે. તે જ ઊર્જા અને ઝડપથી આગળ વધવાની, નિષ્ફળતાનું જોખમ લેવાની અને અશક્યનું નિર્માણ કરવાની ઇચ્છા એ એકમાત્ર રસ્તો છે જેનાથી આપણે આપણા કરતા દસ ગણા મોટા સ્પર્ધકો અને દસ ગણા વધુ નિર્ભય સ્ટાર્ટઅપ્સ સામે જીતીશું.
અમારા વર્તમાન સ્ટોકનો ભાવ શંકા દર્શાવે છે. આ મૂલ્યાંકન પર, સ્ટાર્ટઅપ-શૈલીના વળતરની સંભાવના છે. પરંતુ સીડ-સ્ટેજ કંપનીથી વિપરીત, અમે 5,000 ની ટીમ છીએ, જે દરરોજ લગભગ અડધા અબજ લોકોને સેવા આપે છે. તેનો અર્થ છે અત્યંત જવાબદારી. કોડની દરેક લાઇન, દરેક સેલ્સ કૉલ, દરેક મિનિટ, દરેક દિવસ મહત્વપૂર્ણ છે.
અમે અમારી કેટલીક મોટી, નવી શરતોની આસપાસ આયોજન કરવાની નવી રીત અજમાવવા જઈ રહ્યા છીએ. પાંચથી સાત ટીમો—10 થી 15 લોકોની ટુકડીઓ—Snapની અંદર સ્ટાર્ટઅપ્સની જેમ ચાલશે, જેમાં પરિણામો માટે જવાબદાર સિંગલ-થ્રેડેડ નેતાઓ હશે. સાપ્તાહિક ડેમો દિવસો, 90-દિવસના મિશન ચક્ર, અને ઝડપી નિષ્ફળતાની સંસ્કૃતિ આપણને આગળ વધારશે. અમારી પ્લેટફોર્મ ટીમો સક્ષમકર્તા હશે, જે ટુકડીઓને ઝડપે સુરક્ષિત રીતે મોકલવા માટે ટૂલકિટ્સ અને ગાર્ડરેલ્સ સોંપશે.
આ કેવું દેખાય છે તે આપણે પહેલેથી જ જોયું છે. Snapchat+ એક નાની, ક્રોસ-ફંક્શનલ ટુકડી તરીકે શરૂ થયું જે તાકીદ સાથે આગળ વધ્યું અને ઝડપથી લૉન્ચ થયું. ત્રણ વર્ષથી ઓછા સમયમાં, તે શૂન્યથી ~15 મિલિયન પેઇંગ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ અને ARR માં લગભગ $700M સુધી પહોંચ્યું, જે હવે અમારી વધારાની આવક વૃદ્ધિના અડધાથી વધુને ચલાવે છે. તે મોડેલ છે: Snapની અંદર એક સ્ટાર્ટઅપ, જે અમારી બ્રાન્ડ, વિતરણ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો લાભ લે છે, અને ધ્યાન, જવાબદારી અને ધમાલ દ્વારા સંચાલિત છે. હવે આપણે તે ઊર્જાને સમગ્ર Snapમાં નકલ કરવાની જરૂર છે. કોઈ આપણને ભવિષ્ય સોંપશે નહીં. આપણે તેને કમાવવું પડશે.
જો તમે 9-5 ની નોકરી ઇચ્છતા હો, તો પસંદ કરવા માટે ઘણી કંપનીઓ છે. પરંતુ જો તમે એવી ટીમનો ભાગ બનવા માંગતા હો જ્યાં દરેક વ્યક્તિ મહત્વની હોય, જ્યાં ઉપરની બાજુ વિશાળ હોય પરંતુ કામ મુશ્કેલ હોય, જ્યાં જવાબદારી અત્યંત હોય પરંતુ સંભવિત પુરસ્કારો અસાધારણ હોય, તો તે Snap છે. અમારી પાસે પ્લેટફોર્મ, વિતરણ, ડેટા અને વ્યક્તિગત કમ્પ્યુટિંગને પુનઃશોધવાનો દ્રષ્ટિકોણ છે. હવે આપણે તેને સાબિત કરવાની જરૂર છે.
સ્પેક્સ
એક દાયકાથી વધુ સમયથી, અમે એક નવા પ્રકારના કમ્પ્યુટર તરફ નિર્માણ કરી રહ્યા છીએ, જે ડેસ્ક પર કે તમારા ખિસ્સામાં રહેતું નથી, પરંતુ જે તમે પહેરો છો, જે ચશ્માની જોડીની અંદર બનેલું છે. સ્પેક્સ કમ્પ્યુટિંગને વધુ માનવીય બનાવવાની અમારી દ્રષ્ટિનું ચાલુ છે. તે તમારી આંખોને સ્ક્રીન પરથી ઉંચી કરે છે, ડિજિટલ અને ભૌતિક વિશ્વને મર્જ કરે છે, અને તમને તમારા હાથ અને અવાજનો ઉપયોગ કરીને જે રીતે તમે વિશ્વ સાથે કરો છો તે રીતે કમ્પ્યુટિંગ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવાની મંજૂરી આપે છે.
સ્પેક્સની જરૂરિયાત તાકીદની બની ગઈ છે. લોકો દિવસમાં સાત કલાકથી વધુ સમય સ્ક્રીન પર જોવામાં વિતાવે છે. AI આપણે કામ કરવાની રીતને પરિવર્તિત કરી રહ્યું છે, જે આપણને ફાઇલો અને એપ્સના માઇક્રોમેનેજિંગથી એજન્ટોની દેખરેખ તરફ સ્થાનાંતરિત કરી રહ્યું છે. અને ભૌતિક માલના ઉત્પાદનનો ખર્ચ આસમાને પહોંચી રહ્યો છે. સ્પેક્સ આંખો-ઉપર કમ્પ્યુટિંગ, એક નવી AI-મૂળ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ જે તમારા સંદર્ભને સમજે છે, અને ફોટોન સાથે ભૌતિક ઉત્પાદનોના સ્થાનાંતરણ સાથે આ ત્રણેય પડકારોને સંબોધિત કરે છે, જે ડિજિટલ માલની વિશાળ નવી અર્થવ્યવસ્થા ખોલતી વખતે કચરો ઘટાડે છે.
સ્પેક્સ આજના ફોન એપ્સને ચશ્માની જોડીમાં ભરવા વિશે નથી. તે એપ્લિકેશન પેરાડાઈમથી AI-પ્રથમ અનુભવ તરફના સ્થળાંતરનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે — વ્યક્તિગત, સંદર્ભિત અને વહેંચાયેલું. કલ્પના કરો કે ફક્ત પૂછીને ગયા અઠવાડિયાના દસ્તાવેજને ખેંચી કાઢો, એક વિશાળ, પારદર્શક અને ખાનગી ડિસ્પ્લે પર મૂવી સ્ટ્રીમ કરો જે ફક્ત તમે જ જોઈ શકો, અથવા તમારી બાજુમાં ઉભેલા તમારા સાથી સાથે સ્કેલ પર 3D પ્રોટોટાઇપની સમીક્ષા કરો. કલ્પના કરો કે તમારા બાળકો વર્ચ્યુઅલ શબમાંથી જીવવિજ્ઞાન શીખી રહ્યા છે, અથવા તમારા મિત્રો વર્ચ્યુઅલ બોર્ડ સાથે વાસ્તવિક ટેબલની આસપાસ ચેસ રમી રહ્યા છે. સ્પેક્સ વાસ્તવિક દુનિયામાં વહેંચાયેલા અનુભવો પ્રદાન કરીને કમ્પ્યુટિંગને સામાજિક બનાવે છે.
સ્પેક્સ એક વિશાળ વ્યવસાય તક પણ છે. સ્પેક્સની એક જોડી ઘણી સ્ક્રીનોનો વિકલ્પ બની શકે છે. અમારી ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, સંદર્ભ અને મેમરી સાથે વ્યક્તિગત, સમય જતાં મૂલ્યમાં વધારો કરે છે. અવકાશી લેન્સથી લઈને વર્ચ્યુઅલ સાધનો સુધીના ડિજિટલ માલના બજારમાં લગભગ શૂન્ય સીમાંત ખર્ચ અને વૈશ્વિક પહોંચ છે. સ્પેક્સ એ છે કે આપણે સ્માર્ટફોનની મર્યાદાઓથી આગળ, લાલ-સમુદ્ર સ્પર્ધાથી આગળ, અને માનવ-કેન્દ્રિત કમ્પ્યુટિંગ તરફ એક પેઢીમાં એકવારના પરિવર્તનમાં કેવી રીતે આગળ વધીએ છીએ.
કસોટીની ક્ષણ
જ્યારે અમારા શેરના ભાવના પ્રદર્શને હજુ સુધી અમારા વ્યવસાયની સંપૂર્ણ સંભાવનાને પ્રતિબિંબિત કરી નથી, ત્યારે અમારી પાસે આગળનો સ્પષ્ટ માર્ગ છે. આપણે આવક વૃદ્ધિને ફરીથી વેગ આપવો જોઈએ, કુલ માર્જિન સુધારવું જોઈએ, અને અમારી લાંબા ગાળાની સંભાવનાને વિસ્તૃત કરવા માટે અમારા સમુદાય અને જોડાણને વધારવું જોઈએ. ચોખ્ખી આવક નફાકારકતા પ્રાપ્ત કરવાથી સ્ટોક-આધારિત વળતરના મંદીના જોખમને સરભર કરવામાં અને અમારા શેરના ભાવ હેઠળ મજબૂત પાયો સ્થાપિત કરવામાં પણ મદદ મળશે. આ અમારી કસોટીની ક્ષણના તથ્યો છે.
પરંતુ માત્ર તથ્યો જ Snapને વ્યાખ્યાયિત કરતા નથી. જે આપણને વ્યાખ્યાયિત કરે છે તે આપણી સામેના અવરોધો નથી, પરંતુ આપણે સાથે મળીને તેનો સામનો કેવી રીતે કરીએ છીએ. દર વખતે જ્યારે લોકોએ આપણા પર શંકા કરી છે, દર વખતે જ્યારે આપણને ઓછો આંકવામાં આવ્યો છે, ત્યારે આપણે વધુ મજબૂત બનીને પાછા આવ્યા છીએ. આપણે આપણા મૂલ્યોને વળગી રહીને તે કર્યું છે: દયાળુ, સ્માર્ટ અને સર્જનાત્મક બનવું. તે ભાવના દરેક ટીમ, કોડની દરેક લાઇન, દરેક Snapમાં ચાલે છે.
આ ક્ષણ માત્ર અસ્તિત્વ વિશે નથી. તે એ સાબિત કરવા વિશે છે કે ટેક્નોલોજી બનાવવાની એક અલગ રીત, જે મિત્રતાને ગાઢ બનાવે છે અને સર્જનાત્મકતાને પ્રેરણા આપે છે, એવી દુનિયામાં સફળ થઈ શકે છે જે ઘણીવાર વિપરીતને પુરસ્કાર આપે છે.
અમે 932 મિલિયન લોકોના સમુદાયની સેવા કરીએ છીએ. અમારી પાસે દ્રષ્ટિ છે. અને સૌથી અગત્યનું, અમારી પાસે એકબીજા છે.
આગળનો રસ્તો સરળ નહીં હોય. પરંતુ જ્યારે હું તે ટીમ વિશે વિચારું છું જેની સાથે મને દરરોજ કામ કરવા મળે છે, અને તમારી પ્રતિબદ્ધતા, તમારી તેજસ્વીતા, અને તમારી ભાવનાની ઉદારતા, હું જાણું છું કે આપણે પડકારનો સામનો કરીશું. કસોટી એ છે જ્યાં શક્તિ ઘડાય છે. સાથે મળીને, આપણે માત્ર મજબૂત જ નહીં, પરંતુ વ્યક્તિગત કમ્પ્યુટિંગના ભવિષ્યને પુનઃવ્યાખ્યાયિત કરવા માટે તૈયાર થઈશું.
અમારા મિશનમાં વિશ્વાસ કરવા બદલ, અને તેમાં તમારી સંપૂર્ણ જાતને લાવવા બદલ આભાર. હું તમારા બધા સાથે Snap બનાવવામાં ગર્વ, સન્માન અને આભારી છું.
— ઇવાન
સંપર્કમાં રહો
પ્રેસ વિનંતીઓ માટે, ઇમેઇલ કરો press@snap.com.
અન્ય તમામ પૂછપરછ માટે, કૃપા કરીને અમારી સપોર્ટ સાઇટની મુલાકાત લો.