28 de abril de 2026
28 de abril de 2026

El futuro de los anuncios es conversacional: presentamos los Snaps patrocinados por IA

En Snapchat, el Chat es el lugar donde millones de personas se conectan con quienes más les importan y, cada vez más, donde interactúan con la IA. Los Snapchatters enviaron más de 950 000 millones de chats solo en el primer trimestre de 2026, 1 y más de 500 millones de Snapchatters enviaron mensajes a My AI desde su lanzamiento, 2 una señal de que nuestra comunidad no solo está abierta a usar la IA en las conversaciones, sino que ya lo está haciendo.

Hoy presentamos los Snaps patrocinados por IA, una nueva forma en que las marcas pueden aparecer en el Chat a través de agentes de IA con los que los Snapchatters pueden interactuar directamente. La IA se está convirtiendo rápidamente en parte de todo lo que hacemos, pero aún está fuera de los espacios donde las personas se conectan naturalmente. Incorporar la IA en el flujo de la conversación diaria la hace más inmediata, personal y útil. Snapchat es el lugar natural para eso porque la conversación siempre ha sido nuestro comportamiento principal y los Snaps patrocinados por IA la incluyen directamente en el Chat.

Aprovechando el impulso de los Snaps patrocinados, que ya generan un 22 % más de conversiones con casi un 20 % menos de costo por acción y el doble de conversiones por vista de anuncio en pantalla completa en comparación con otros inventarios, 3 este nuevo formato permite a las marcas interactuar con los Snapchatters a través de interacciones personalizadas y basadas en IA justo donde ya están ocurriendo las conversaciones.

"La conversación se está convirtiendo en el bien inmueble más valioso en la publicidad. La IA está acelerando ese cambio y convirtiendo el chat en el lugar en el que las personas descubren productos, hacen preguntas y toman decisiones en tiempo real. La oportunidad real no es solo poner anuncios en esos entornos, sino es diseñar formatos que se sientan nativos de la forma en que las personas ya hablan. De eso se tratan los Snaps patrocinados por IA: emparejar la escala de casi mil millones de Snapchatters mensuales con conversaciones impulsadas por IA que fomenten una interacción y una acción reales".

Ajit Mohan, Chief Business Officer at Snap Inc.

Para las marcas, esto significa acceso directo a los casi 1000 millones de Snapchatters activos mensuales, con la posibilidad de incorporar a sus propios agentes de IA a la plataforma e impulsar los resultados de todo el embudo, desde el descubrimiento y la interacción en la parte superior del embudo hasta las instalaciones y compras en la parte inferior del embudo. Para los Snapchatters, es simplemente útil: explorar una marca, hacer preguntas y obtener recomendaciones personalizadas, sin abandonar la conversación.

Nos estamos preparando para lanzar nuestra versión alfa en asociación con Experian, un líder en datos y tecnología, y esperamos lo que se avecina a medida que más marcas descubran el potencial de la publicidad conversacional impulsada por IA en Snapchat.

“Esta asociación refleja nuestro compromiso de llegar a los consumidores donde se encuentran, con información de confianza que empodera una toma de decisiones financieras más inteligentes. Los Snaps patrocinados por IA ofrecen una experiencia natural y conversacional, lo que permite a los Snapchatters conectarse con Experian en relación con la administración de crédito y el dinero justo donde se sienten cómodos. Estamos haciendo que la educación financiera sea más accesible e intuitiva al convertirnos en parte de sus conversaciones diarias”.

Steve Hartmann, Head of Integrated Marketing at Experian

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