AR Enterprise strategisk gjennomgang

Redaktørens notat: Snap Inc.  Administrerende direktør Evan Spiegel sendte følgende notat til Snap Inc.-ansatte 27. september, 2023.

Kjære team,

Vi har tatt den vanskelige beslutningen om å avvikle AR Enterprise-forretningen vår. Etter å ha undersøkt alternativene våre i løpet av de siste månedene, ble det klart at det ville kreve betydelige inkrementelle investeringer for å utvide bedriftstilbudet vårt for forhandlere, og vi kan rett og slett ikke gjøre den investeringen på dette tidspunktet.

Det er flere ting som har endret seg etter vi begynte å følge vår AR Enterprise-strategi. For det første trodde vi at vi først og fremst kunne utnytte den eksisterende mobile AR-teknologien vår. Over tid innså vi også at vi trengte å investere trinnvis for å støtte nettbasert utvidet virkelighet, som er både teknisk komplekst og mindre engasjerende for kundene våre. For det andre har fremveksten av generativ AI gjort det enklere for selskaper i alle størrelser å lage prøvingsopplevelser for sine kunder, og gjort det vanskeligere for oss å utmerke tilbudet vårt. For det tredje har våre forretningsresultater redusert kapasiteten vår til å investere i denne trinnvise muligheten ettersom vi har måttet fokusere ressursene våre på kjernevirksomheten vår for annonsering.

Mens vi har møtt tilbakeslag i AR Enterprise-strategien vår, vil vi fortsette å investere i å støtte våre CameraKit-samarbeidspartnere og de millioner av mennesker over hele verden som bruker utvidet virkelighets-opplevelser som er drevet av vår AR-plattform. Vi har også identifisert nye muligheter for å utvide vår sponsede AR-virksomhet og vil fortsette med å hjelpe kundene våre å nå Snapchattere med unike og oppslukende opplevelser med utvidet virkelighet.

Mens noen AR Enterprise-teammedlemmer vil forbli hos snap for å støtte CameraKit, sponset AR-annonsering og de mer enn 250 millioner menneskene som engasjerer seg med AR hver dag på Snapchat, vil omtrent 170 teammedlemmer ikke lenger jobbe hos Snap. Vi vil gjøre vårt beste for å støtte teammedlemmene som forlater virksomheten vår ved å tilby sluttpakker og utplasseringsbehov, og ved å ansette teammedlemmer til åpne roller der det er mulig.

Jeg er dypt takknemlig for det harde arbeidet som er gjort av AR Enterprise-teamet vårt. Det er veldig vanskelig å skape en ny virksomhet, og utrolig smertefullt å avvikle den, men det er viljen til å ta risiko og prøve nye ting som beveger verden fremover gjennom innovasjon og eksperimentering. Motet og styrken til våre AR Enterprise-teammedlemmer muliggjør så mye av det jeg elsker med Snap, og jeg er så lei meg for at denne satsingen ikke fungerte slik vi hadde håpet. Å lede utvidet virkelighet betyr at vi noen ganger vil mislykkes, og jeg er stolt over at teamet vårt våget å bygge denne virksomheten selv om vi ikke lykkes.

Bli med meg og si tusen takk for AR Enterprise-teamets ekstraordinære innsats.

Evan