الامتثال لقانون الحد الأدنى لعمر وسائل التواصل الاجتماعي في أستراليا
تنفذ الحكومة الأسترالية هذا العام قانونًا جديدًا، وهو "قانون الحد الأدنى لعمر وسائل التواصل الاجتماعي"، الذي يقيّد استخدام المنصات التي تعتبرها ضمن وسائل التواصل الاجتماعي، على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر. ولمزيد من المعلومات حول القوانين الأسترالية التي تحث على هذا التغيير، يُرجى الاطلاع هنا.
منذ البداية، كان سناب شات، ولطالما كان دائمًا تطبيقًا مرئيًا. فالغرض الأساسي من سناب شات هو ربط مجتمعنا بأقرب أصدقائه وأفراد أسرهم. إننا نعلم أن أخذ اللقطات هو الطريقة الأكثر شخصية للتواصل.
ومع ذلك، لا توافق الحكومة الأسترالية على سناب شات وصنفت كمنصة تواصل اجتماعي مقيدة حسب العمر. وعلى الرغم من أننا لا نتفق بشدة مع هذا التقييم، إلّا أننا سنمتثل لذلك، كما نفعل مع جميع القوانين المحلية في البلدان التي نعمل فيها.
ومع ذلك، فإن قطع اتصال المراهقين من أصدقائهم وعائلاتهم لا يجعلهم أكثر أمانًا - فقد يدفعهم إلى تطبيقات مراسلة أقل أمانًا وأقل خصوصية. إننا نواصل الدعوة إلى حلول أكثر وعيًا بالخصوصية، مثل إلزام التحقّق من العمر على مستوى الجهاز أو نظام التشغيل أو متجر التطبيقات.
ما يعنيه هذا
ونتيجة لهذا القانون الجديد، اعتبارًا من 10 ديسمبر 2025، سيتم إغلاق حساباتهم في أستراليا جميع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ونفهم أن هذا قد يكون محبطًا ونريد التأكد من أن أي شخص متأثر يعرف كيفية تأثير هذه التغييرات عليه.
إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فلن تتمكن من الاحتفاظ بحساب سناب شات أو إنشائه. إذا كان لديك حساب سناب شات موجود، فإننا نحثك على تنزيل بياناتك في أقرب وقت ممكن. سيتم منحك ثلاث سنوات لتنزيل بياناتك من وقت إغلاق حسابك. نقترح عليك أيضًا إلغاء أي اشتراكات في سناب شات+ أو الذكريات+.
بعد إغلاق حسابك، سيتم الاحتفاظ به في حالة إغلاق لمدة ثلاث سنوات. بعد ذلك، سيصبح إلغاء تفعيله. ومع ذلك، إذا بلغت 16 عامًا في أي وقت خلال فترة السنوات الثلاث، فيمكنك التحقق من عمرك لاستعادة حسابك.
بالنسبة لأولئك الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر
اعتبارًا من هذا الأسبوع، سيُطلب من العديد من المستخدمين التحقق من أعمارهم لمواصلة الوصول إلى سناب شات. سيرى هؤلاء المستخدمون مطالبة عند فتح سناب شات، وما عليك سوى لمس "التحقق من عمرك" لبدء العملية.
هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من عمرك:
ConnectID (تم التحقق من عمرك من خلال ربط بحسابك المصرفي الأسترالي.
صورة معرّف: يمكنك مسح بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة وسيقوم مقدم الخدمة التابع لجهة خارجية، k-ID، بمسح وثيقة هويتك وعمرك ضوئيًا والتحقق من صحتهما. لن يتم استخدام المستندات التي تقدمها إلّا للتحقّق من عمرك. تتضمن هذه المستندات جواز السفر أو رخصة القيادة أو أي بطاقة هوية أخرى صادرة عن الدولة.
تقدير عمر الوجه: يمكنك التقاط صورة سيلفي وسيقوم مُعرّف k-ID بتقدير نطاق عمر.
سيجمع سناب نتيجة "نعم/لا" فقط إذا كان شخص ما فوق الحد الأدنى للعمر (على سبيل المثال، 16 عامًا). لن نتلقى مسحًا لوجهك أو تفاصيل حسابك المصرفي أو أي معلومات شخصية أخرى تقدمها أثناء عملية التحقق من العمر.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية
إذا كنت تواجه مشكلات في التحقق من عمرك أو تعتقد أن حسابك قد تم إلغاء تفعيل بالخطأ، فاتصل بصفحة المساعدة لمزيد من المعلومات.
إذا كنت متضايقًا بسبب هذه التغييرات وتحتاج إلى دعم إضافي، فيُرجى الاطلاع على headspace وReachOut.
إننا نتفهم أن هذه التغييرات تعني أن بعض مجتمعنا لن يتمكن من الوصول إلى سناب شات اعتبارًا من 10 ديسمبر، ولكننا نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى على سناب شات بمجرد بلوغكم 16 عامًا. ولا يسعنا الانتظار للالتقاط معكم مرة أخرى!
تواصل معنا
للاستفسارات الصحافية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى press@snap.com.
لجميع الاستفسارات الأخرى، يُرجى زيارة موقع الدعم.