Εφαρμογή του νόμου της Αυστραλίας για την ελάχιστη ηλικία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Φέτος, η κυβέρνηση της Αυστραλίας εφαρμόζει έναν νέο νόμο, τον «Νόμο για την τροποποίηση της ασφάλειας στο διαδίκτυο (ελάχιστη ηλικία για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης)», ο οποίος περιορίζει τη χρήση πλατφορμών που θεωρούνται μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε άτομα ηλικίας 16 ετών και άνω. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους νόμους της Αυστραλίας που προκάλεσαν αυτή την αλλαγή, ανατρέξτε εδώ.

Από την αρχή, το Snapchat είναι και ήταν πάντα μια εφαρμογή οπτικών μηνυμάτων. Ο πρωταρχικός σκοπός του Snapchat είναι να συνδέει την κοινότητά μας με τους στενότερους φίλους και την οικογένειά τους μέσω μηνυμάτων. Γνωρίζουμε ότι η αποστολή Snap είναι ο πιο προσωπικός τρόπος επικοινωνίας.

Ωστόσο, η κυβέρνηση της Αυστραλίας διαφωνεί και έχει ταξινομήσει το Snapchat ως πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης με περιορισμό ηλικίας. Και ενώ εμείς διαφωνούμε κάθετα με αυτή την εκτίμηση, θα συμμορφωθούμε, όπως κάνουμε με όλους τους τοπικούς νόμους στις χώρες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε.

Ωστόσο, η αποσύνδεση των εφήβων από τους φίλους και την οικογένειά τους δεν τους καθιστά ασφαλέστερους — μπορεί να τους ωθήσει σε λιγότερο ασφαλείς, λιγότερο ιδιωτικές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Εμείς συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε λύσεις που λαμβάνουν περισσότερο υπόψη το απόρρητο, όπως η υποχρεωτική επαλήθευση ηλικίας σε επίπεδο συσκευής, λειτουργικού συστήματος ή καταστήματος εφαρμογών.

Τι σημαίνει αυτό για τους χρήστες κάτω των 16 ετών

Ως αποτέλεσμα αυτού του νέου νόμου, από τις 10 Δεκεμβρίου 2025, θα λάβουμε μέτρα για το κλείδωμα των λογαριασμών χρηστών στην Αυστραλία κάτω των 16 ετών. Κατανοούμε ότι αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι όσοι επηρεάζονται γνωρίζουν πώς τους επηρεάζουν αυτές οι αλλαγές.

Αν είστε κάτω των 16 ετών, δεν θα μπορείτε να διατηρήσετε έναν Λογαριασμό Snapchat. Αν έχετε ήδη έναν Λογαριασμό Snapchat, σας συνιστούμε να κατεβάσετε τα δεδομένα σας το συντομότερο δυνατό. Θα έχετε στη διάθεσή σας τρία χρόνια για να κατεβάσετε τα δεδομένα σας από τη στιγμή που θα κλειδωθεί ο λογαριασμός σας. Σας προτείνουμε επίσης να ακυρώσετε τυχόν συνδρομές στο Snapchat+ ή στο Αναμνήσεις+.

Αφού κλειδωθεί ο λογαριασμός σας, θα διατηρηθεί σε κλειδωμένη κατάσταση για τρία χρόνια. Μετά από αυτό, θα απενεργοποιηθεί.  Ωστόσο, αν γίνετε 16 ετών οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της τριετούς περιόδου, μπορείτε να επαληθεύσετε την ηλικία σας για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας.

Τι σημαίνει αυτό για τους χρήστες άνω των 16 ετών

Από αυτή την εβδομάδα, θα ζητηθεί από πολλούς χρήστες να επαληθεύσουν την ηλικία τους για να συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στο Snapchat. Αυτοί οι χρήστες θα δουν μια ειδοποίηση όταν ανοίξουν το Snapchat, απλά πρέπει να πατήσετε «Επαλήθευση της ηλικίας σας» για να ξεκινήσετε τη διαδικασία.

Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επαληθεύσετε την ηλικία σας:

• ConnectID (επαληθευμένο από τράπεζα): Μπορείτε να επαληθεύσετε την ηλικία σας μέσω μιας σύνδεσης με τον τραπεζικό σας λογαριασμό στην Αυστραλία.

• Ταυτότητα με φωτογραφία: Μπορείτε να σαρώσετε την ταυτότητά σας που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση και ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών μας, k-ID, θα σαρώσει και θα επικυρώσει το έγγραφο ταυτότητάς σας και την ηλικία σας. Τα έγγραφα που υποβάλλετε θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επαλήθευση της ηλικίας σας. Αυτά τα έγγραφα περιλαμβάνουν διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή οποιαδήποτε άλλη ταυτότητα που έχει εκδοθεί από το κράτος.

• Εκτίμηση ηλικίας από το πρόσωπο: Μπορείτε να βγάλετε μια selfie και το k-ID θα εκτιμήσει ένα εύρος ηλικίας.

Το Snap θα συλλέγει μόνο ένα αποτέλεσμα «ναι/όχι» για το αν κάποιος είναι πάνω από το ελάχιστο όριο ηλικίας (π.χ. 16). Δεν θα λάβουμε τις σαρώσεις του προσώπου σας, τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή οποιεσδήποτε άλλες προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης ηλικίας.

Λάβετε υπόψη ότι το Snap θα σας ζητά πάντα να κάνετε είσοδο στον Λογαριασμό Snapchat σας για να επαληθεύσετε την ηλικία σας και ποτέ δεν ζητάμε την αποστολή προσωπικών πληροφοριών μέσω email ή SMS.

Αν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια με τον λογαριασμό σας

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επαλήθευση της ηλικίας σας ή πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας κλειδώθηκε κατά λάθος, επικοινωνήστε με τη σελίδα Βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες.

Αν ανησυχείτε για τον αντίκτυπο αυτών των αλλαγών

Αν αισθάνεστε άγχος λόγω αυτών των αλλαγών και χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, σκεφτείτε να μιλήσετε με έναν ενήλικα που εμπιστεύεστε και ανατρέξτε σε αυτούς τους πόρους από τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας για νέους headspace και ReachOut.

Κατανοούμε ότι αυτές οι αλλαγές σημαίνουν ότι ορισμένοι από την κοινότητά μας δεν θα έχουν πρόσβαση στο Snapchat από τις 10 Δεκεμβρίου, αλλά ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε ξανά στο Snapchat μόλις γίνετε 16 ετών. Ανυπομονούμε να κάνουμε Snap μαζί σας ξανά!

Για αιτήματα Τύπου, στείλτε email στο press@snap.com.
Για όλα τα άλλα ερωτήματα, επισκεφθείτε τον ιστότοπο Υποστήριξης.