オーストラリアのソーシャルメディア利用最低年齢法への準拠
オーストラリア政府は、今年、新しい法律である「オンライン安全改正法(ソーシャルメディア最低年齢法)」を施行します。この法律は、ソーシャルメディアだと見なされるプラットフォームの使用を16歳以上のみに制限するものです。 この変更を進めているオーストラリアの法律の詳細については、こちらをご覧ください。
Snapchatは、最初から今までも、ビジュアルメッセージングアプリとして使用されてきました。Snapchatの主な目的は、メッセージングを通じてコミュニティを親しい友人や家族と結びつけることです。 ご存じのように、Snapは最もパーソナルなコミュニケーションの手段です。
しかし、オーストラリア政府はその点を認めることなく、Snapchatを年齢制限されたソーシャルメディアプラットフォームとして分類しました。 この評価には決して同意できませんが、当社は事業を行う国のすべての現地の法律を遵守します。
しかし、10代の若者をフレンドや家族から切り離したことで安全性が向上するわけではありません。安全性が低く、プライベートなメッセージングアプリを使用する可能性があります。当社は、デバイス、オペレーティングシステム、アプリストアレベルで年齢認証を義務化するなど、よりプライバシーを重視したソリューションの推進を継続します。
16歳未満のユーザーにとってこれは何を意味しますか?
この新しい法律の結果、2025年12月10日から、16歳未満のオーストラリアのユーザーのアカウントをロックするための措置を講じます。 今回の変更についてご不満に思われるでしょうが、影響を受ける方々に、今回の変更がどのような影響を与えるかを十分に理解していただだきたいと考えています。
16歳未満の場合、Snapchatアカウントを維持することはできません。 既存のSnapchatアカウントをお持ちの場合は、できるだけ早くデータをダウンロードすることをお勧めします。アカウントがロックされた時点から3年間はデータをダウンロードできます。また、Snapchat+またはメモリーズ+の登録をキャンセルすることをお勧めします。
アカウントがロックされた後は、3年間ロックされた状態で維持されます。その後は無効化されます。 ただし、この3年間のうちに16歳になった場合は、年齢を確認してアカウントを復元することができます。
16歳以上のユーザーにとって、これは何を意味しますか?
今週から、多くのユーザーがSnapchatへのアクセスを継続するために、年齢の確認を求められるようになります。これらのユーザーはSnapchatを開くときにプロンプトが表示されます。[年齢を認証]をタップするだけでプロセスを開始できます。
年齢を確認する方法はいくつかあります。
ConnectID(銀行認証):オーストラリアの銀行口座との連携により、年齢を確認できます。
写真ID:政府発行の身分証明書をスキャンして認証できます。第三者であるサービスプロバイダー(k-ID)がID文書と年齢をスキャンして認証します。提出された書類は、年齢を確認するためにのみ使用されます。 これらの書類には、パスポート、運転免許証、またはその他の州発行のIDが含まれます。
顔年齢の推定:自撮りを撮ると、k-IDが年齢範囲を推定します。
Snapは、最低年齢の上限(例:16歳)以上のユーザーがあるかどうかに関する「はい/いいえ」の結果のみを収集します。 年齢認証の際に提供される顔スキャン、銀行口座情報、その他の個人情報はSnapchatが受け取ることはありません。
Snapは、年齢を確認するために、常にSnapchatアカウントにログインするように求めます。また、EメールやSMSによる個人情報の送信を要求することはありません。
アカウントについて追加のヘルプが必要な場合
年齢を確認する際に問題が発生したり、アカウントが誤ってロックされたと思われる場合は、詳細についてヘルプページまでお問い合わせください。
これらの変更の影響が心配な場合
これらの変化に不安を感じ、追加のサポートが必要な場合は、信頼できる大人に相談することを検討してください。また、若者向けのメンタルヘルス支援サービスのヘッドスペースとReachOutのリソースもご覧ください。
これらの変更により、Snapコミュニティの一部の方が12月10日からSnapchatにアクセスできなくなりますが、16歳になった際には再びSnapchatに戻ってくることを心よりお待ちしています。そしてまた一緒にSnapを楽しみましょう!
お問い合わせ
報道関係のお問い合わせは、press@snap.comまでメールにてご連絡ください。
その他のお問い合わせについては、サポートサイトをご覧ください。