Implementering avAustralias lov om minstealder for sosiale medier
I år implementerer den australske regjeringen en ny lov, «Online Safety Amendment (Social Media Minimum Age) Act», som begrenser bruken av plattformer som de anser som sosiale medier, til de som er 16 år eller eldre. For mer informasjon om de australske lovene som ligger til grunn for denne endringen, seher.
Helt siden begynnelsen har Snapchat vært en visuell meldingsapp. Hovedformålet med Snapchat er å koble fellesskapet vårt med deres nærmeste venner og familie gjennom meldinger. Vi vet at Snapping er den mest personlige måten å kommunisere på.
Likevel er den australske regjeringen uenig og har klassifisert Snapchat som en aldersbegrenset sosial medieplattform. Og selv om vier sterkt uenige i denne vurderingen, vil vi overholde den, slik vi gjør med alle lokale lover i landene vi opererer i.
Men å koble tenåringer fra venner og familie gjør dem ikke tryggere – det kan presse dem til mindre trygge, mindre private meldingsapper. Vifortsetter å tale former personvernbevisste løsninger, som å pålegge aldersverifisering på enhets-, operativsystem- eller appbutikknivå.
Hva dette betyr for brukere under 16
Som et resultat av denne nye loven, vil vi fra 10. desember 2025 iverksette tiltak for å låse kontoer til brukere i Australia under 16 år. Vi forstår at dette kan føles skuffende og ønsker å sikre at alle berørte vet hvordan disse endringene påvirker dem.
Hvis du er under 16 år, vil du ikke kunne beholde en Snapchat-konto. Hvis du har en eksisterende Snapchat-konto, oppfordrer vi deg til ålaste ned dataene dineså snart som mulig. Du vil få tre år på deg til å laste ned dataene dine fra det tidspunktet kontoen din blir låst. Vi foreslår også at duavsluttereventuelle abonnementer påSnapchat+ellerMinner+.
Etter at kontoen din er låst, vil den bli bevart i en låst tilstand i tre år. Etter det vil den blideaktivert. Men, hvis du fyller 16 år når som helst i løpet av treårsperioden, kan du verifisere alderen din for å gjenåpne kontoen din.
Hva dette betyr for brukere over 16
Fra og med denne uken vil mange brukere bli bedt om å verifisere alderen sin for å fortsette å bruke Snapchat. Disse brukerne vil se en melding når de åpner Snapchat, du trenger bare å trykke på «Verifiser alderen din» for å starte prosessen.
Det er noen måter du kan verifisere alderen din på:
ConnectID (bankverifisert): Du kan verifisere alderen din gjennom en tilkobling til din australske bankkonto.
Bilde-ID: Du kan skanne ditt offentlig utstedte identifikasjonskort, og vår tredjeparts tjenesteleverandør,k-ID, vil skanne og validere ID-dokumentet og alderen din. Dokumentene du sender inn vil kun bli brukt til å verifisere alderen din. Disse dokumentene inkluderer pass, førerkort eller annen statlig utstedt ID.
Ansiktsbasert aldersestimering: Du kan ta en selfie, og k-ID vil estimere et aldersspenn.
Snap vil kun samle inn et «ja/nei»-resultat på om noen er over minstealdergrensen (f.eks. 16). Vi vil ikke motta ansiktsskanninger, bankkontodetaljer eller annen personlig informasjon du oppgir under aldersverifiseringsprosessen.
Vær oppmerksom på at Snap alltid vil be deg om å logge inn på din Snapchat-konto for å verifisere alderen din, og vi ber aldri om at personlig informasjon sendes via e-post eller SMS.
Hvis du trenger mer hjelp med kontoen din
Hvis du har problemer med å verifisere alderen din eller tror kontoen din ble låst ved en feil, kan du kontakte vårhjelpesidefor mer informasjon.
Hvis du er bekymret for virkningen av disse endringene
Hvis du er bekymret over disse endringene og trenger ekstra støtte, bør du vurdere å snakke med en voksen du stoler på og se på disse ressursene fra ungdomspsykiatritjenesteneheadspaceogReachOut.
Vi forstår at disse endringene betyr at noen i fellesskapet vårt ikke vil ha tilgang til Snapchat fra 10. desember, men vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Snapchat når du er 16. Vi gleder oss til å Snappe med deg igjen!
Ta kontakt
For presseforespørsler, send e-post tilpress@snap.com.
For alle andre henvendelser, vennligst besøk vårstøtteside.