Implementarea legii privind vârsta minimă pentru rețelele de socializare din Australia

Anul acesta, guvernul australian implementează o nouă lege, „Legea de modificare a siguranței online (vârsta minimă pentru rețelele de socializare)”, care restricționează utilizarea platformelor pe care le consideră a fi rețele de socializare, la persoanele cu vârsta de 16 ani sau mai mult. Pentru mai multe informații despre legile australiene care au determinat această schimbare, te rugăm să consulți aici.

De la bun început, Snapchat este și a fost întotdeauna o aplicație de mesagerie vizuală. Scopul principal al Snapchat este de a conecta comunitatea noastră cu cei mai apropiați prieteni și cu familia prin mesagerie. Știm că trimiterea de Snap-uri este cel mai personal mod de a comunica.

Cu toate acestea, guvernul australian nu este de acord și a clasificat Snapchat ca fiind o platformă de social media cu restricții de vârstă. Și, deși noi nu suntem deloc de acord cu această evaluare, ne vom conforma, așa cum facem cu toate legile locale din țările în care operăm.

Cu toate acestea, deconectarea adolescenților de la prietenii și familia lor nu îi face mai siguri — îi poate împinge către aplicații de mesagerie mai puțin sigure și mai puțin private. Noi continuăm să susținem soluții mai conștiente de confidențialitate, cum ar fi impunerea verificării vârstei la nivel de dispozitiv, sistem de operare sau magazin de aplicații.

Ce înseamnă acest lucru pentru utilizatorii sub 16 ani

Ca urmare a acestei noi legi, începând cu 10 decembrie 2025, vom lua măsuri pentru a bloca conturile utilizatorilor din Australia cu vârsta sub 16 ani. Înțelegem că acest lucru poate fi dezamăgitor și dorim să ne asigurăm că toți cei afectați știu cum îi afectează aceste schimbări.

Dacă ai sub 16 ani, nu vei putea menține un cont Snapchat. Dacă ai un cont Snapchat existent, te încurajăm să îți descarci datele cât mai curând posibil. Vei avea la dispoziție trei ani pentru a-ți descărca datele din momentul în care contul tău este blocat. De asemenea, îți sugerăm să anulezi orice abonament la Snapchat+ sau Amintiri+.

După ce contul tău este blocat, acesta va fi păstrat într-o stare blocată timp de trei ani. După aceea, va deveni dezactivat.  Cu toate acestea, dacă împlinești 16 ani în orice moment în timpul perioadei de trei ani, îți poți verifica vârsta pentru a-ți reactiva contul.

Ce înseamnă acest lucru pentru utilizatorii de peste 16 ani

Începând din această săptămână, multor utilizatori li se va cere să își verifice vârsta pentru a continua să acceseze Snapchat. Acești utilizatori vor vedea o solicitare atunci când deschid Snapchat, trebuie doar să atingi „Verifică-ți vârsta” pentru a începe procesul.

Există câteva modalități prin care îți poți verifica vârsta:

• ConnectID (verificat bancar): Îți poți verifica vârsta printr-o conexiune cu contul tău bancar australian.

• Act de identitate cu fotografie: Poți scana actul de identitate emis de guvern, iar furnizorul nostru de servicii terț, k-ID, va scana și valida documentul tău de identitate și vârsta. Documentele pe care le trimiți vor fi folosite doar pentru a-ți verifica vârsta. Aceste documente includ pașaportul, permisul de conducere sau orice alt act de identitate emis de stat.

• Estimarea vârstei faciale: Poți face un selfie, iar k-ID va estima un interval de vârstă.

Snap va colecta doar un rezultat de tip „da/nu” cu privire la faptul dacă o persoană depășește pragul minim de vârstă (de exemplu, 16 ani). Nu vom primi scanările tale faciale, detaliile contului bancar sau orice alte informații personale pe care le furnizezi în timpul procesului de verificare a vârstei.

Te rugăm să reții că Snap îți va cere întotdeauna să te conectezi la contul tău Snapchat pentru a-ți verifica vârsta și nu îți vom solicita niciodată trimiterea de informații personale prin e-mail sau SMS.

Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar cu contul tău

Dacă întâmpini probleme la verificarea vârstei sau crezi că contul tău a fost blocat din greșeală, contactează pagina noastră de Ajutor pentru mai multe informații.

Dacă ești îngrijorat de impactul acestor schimbări

Dacă ești afectat de aceste schimbări și ai nevoie de sprijin suplimentar, te rugăm să iei în considerare posibilitatea de a vorbi cu un adult de încredere și să consulți aceste resurse de la serviciile de sănătate mintală pentru tineri headspace și ReachOut.

Înțelegem că aceste schimbări înseamnă că o parte din comunitatea noastră nu va avea acces la Snapchat începând cu 10 decembrie, dar așteptăm cu nerăbdare să te primim înapoi pe Snapchat odată ce vei împlini 16 ani. Abia așteptăm să schimbăm din nou Snap-uri cu tine!

Pentru solicitări de presă, trimite un e-mail la press@snap.com.
Pentru toate celelalte întrebări, te rugăm să vizitezi site-ul nostru de asistență.