Newsroom
22 พฤศจิกายน 2568
22 พฤศจิกายน 2568

การบังคับใช้กฎหมายอายุขั้นต่ำสำหรับโซเชียลมีเดียของออสเตรเลีย

ในปีนี้ รัฐบาลออสเตรเลียกำลังบังคับใช้กฎหมายใหม่ คือ ‘พระราชบัญญัติแก้ไขความปลอดภัยทางออนไลน์ (อายุขั้นต่ำสำหรับโซเชียลมีเดีย)’ ซึ่งจำกัดการใช้แพลตฟอร์มที่ถือว่าเป็นโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายของออสเตรเลียที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้ โปรดดูที่ที่นี่.

ตั้งแต่เริ่มต้น Snapchat เป็นและเป็นแอปส่งข้อความด้วยภาพมาโดยตลอด วัตถุประสงค์หลักของ Snapchat คือการเชื่อมต่อชุมชนของเรากับเพื่อนสนิทและครอบครัวผ่านการส่งข้อความ เรารู้ว่าการส่ง Snap เป็นวิธีการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวที่สุด

อย่างไรก็ตาม รัฐบาลออสเตรเลียไม่เห็นด้วยและได้จัดประเภท Snapchat เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จำกัดอายุ และในขณะที่เราไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับการประเมินนี้เราจะปฏิบัติตาม เช่นเดียวกับที่เราทำกับกฎหมายท้องถิ่นทั้งหมดในประเทศที่เราดำเนินงานอยู่

อย่างไรก็ตาม การตัดการเชื่อมต่อวัยรุ่นจากเพื่อนและครอบครัวไม่ได้ทำให้พวกเขาปลอดภัยขึ้น แต่อาจผลักดันให้พวกเขาไปใช้แอปส่งข้อความที่ปลอดภัยน้อยกว่าและมีความเป็นส่วนตัวน้อยกว่า เรายังคงสนับสนุนสำหรับโซลูชันที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น การบังคับให้มีการยืนยันอายุในระดับอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หรือ App Store

สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี

จากผลของกฎหมายใหม่นี้ ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2025 เราจะดำเนินการเพื่อล็อกบัญชีของผู้ใช้ในออสเตรเลียที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้ผิดหวังและต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนที่ได้รับผลกระทบรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลต่อพวกเขาอย่างไร

หากคุณอายุต่ำกว่า 16 ปี คุณจะไม่สามารถรักษาบัญชี Snapchat ไว้ได้ หากคุณมีบัญชี Snapchat อยู่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดข้อมูลของคุณโดยเร็วที่สุด คุณจะได้รับเวลาสามปีในการดาวน์โหลดข้อมูลของคุณนับจากเวลาที่บัญชีของคุณถูกล็อก เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกใดๆ กับSnapchat+หรือMemories+.

หลังจากที่บัญชีของคุณถูกล็อก บัญชีจะถูกเก็บไว้ในสถานะล็อกเป็นเวลาสามปี หลังจากนั้น บัญชีจะถูกปิดใช้งาน.  อย่างไรก็ตาม หากคุณอายุครบ 16 ปีในช่วงเวลาสามปีนี้ คุณสามารถยืนยันอายุของคุณเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้

สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับผู้ใช้ที่อายุเกิน 16 ปี

เริ่มสัปดาห์นี้ ผู้ใช้จำนวนมากจะถูกขอให้ยืนยันอายุเพื่อเข้าถึง Snapchat ต่อไป ผู้ใช้เหล่านี้จะเห็นข้อความแจ้งเตือนเมื่อเปิด Snapchat คุณเพียงแค่แตะ ‘ยืนยันอายุของคุณ’ เพื่อเริ่มกระบวนการ

มีสองสามวิธีที่คุณสามารถยืนยันอายุของคุณได้:

  • ConnectID (ยืนยันผ่านธนาคาร): คุณสามารถยืนยันอายุของคุณผ่านการเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารในออสเตรเลียของคุณ

  • บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย: คุณสามารถสแกนบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลและผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราk-IDจะสแกนและตรวจสอบเอกสารประจำตัวและอายุของคุณ เอกสารที่คุณส่งจะใช้เพื่อยืนยันอายุของคุณเท่านั้น เอกสารเหล่านี้รวมถึงหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวอื่นๆ ที่ออกโดยรัฐ

  • การประเมินอายุจากใบหน้า: คุณสามารถถ่ายเซลฟี่และ k-ID จะประเมินช่วงอายุของคุณ

Snap จะรวบรวมเฉพาะผลลัพธ์ “ใช่/ไม่ใช่” ว่าบุคคลนั้นมีอายุเกินเกณฑ์อายุขั้นต่ำ (เช่น 16 ปี) หรือไม่ เราจะไม่ได้รับข้อมูลการสแกนใบหน้า รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่คุณให้ในระหว่างกระบวนการยืนยันอายุ

โปรดทราบว่า Snap จะขอให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Snapchat ของคุณเพื่อยืนยันอายุเสมอ และเราจะไม่ขอให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลหรือ SMS

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการยืนยันอายุหรือคิดว่าบัญชีของคุณถูกล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อหน้าความช่วยเหลือของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

หากคุณรู้สึกไม่สบายใจกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดพิจารณาพูดคุยกับผู้ใหญ่ที่ไว้ใจและอ้างอิงแหล่งข้อมูลเหล่านี้จากบริการสุขภาพจิตสำหรับเยาวชนheadspaceและReachOut.

เราเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หมายความว่าบางส่วนของชุมชนของเราจะไม่สามารถเข้าถึง Snapchat ได้ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม แต่เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับสู่ Snapchat อีกครั้งเมื่อคุณอายุ 16 ปี เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้ Snap กับคุณอีกครั้ง!

กลับไปยังข่าวสาร