আমরা সবাই একে অপরের সাথে সংযুক্ত থাকার জন্য -- বিশেষত মহামারী চলাকালীন -- ডিজিটাল টুলগুলোর গুরুত্ব এবং পাশাপাশি এসব টুলের দ্বারা তৈরি হতে পারে এমন কয়েকটি সম্ভাব্য ঝুঁকি, উভয়ই উপলব্ধি করেছি।
ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ঝুঁকির একটি উৎস হল এতে যেসব সংযোগ তৈরি হতে পারে -- কখনও কখনও প্ল্যাটফর্মের স্পষ্ট তাগিদে -- আমরা বাস্তব জীবনে জানি না এমন লোকদের সাথে এবং যারা আমাদেরকে ভুল তথ্য, হয়রানি বা অযাচিত পরিস্থিতির মতো নেতিবাচক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন করতে পারে।
Snapchat-এ, আমরা সেসব ঝুঁকির কথা মাথায় রেখেই আমাদের অ্যাপটি তৈরি করেছি। আমাদের প্ল্যাটফর্মের নির্মাণকৌশল এমন যাতে যারা প্রকৃত বন্ধু তাদের মধ্যে সংযোগ ও যোগাযোগকে উৎসাহিত করা যায়, সেই সাথে অপরিচিতদের পক্ষে Snapchatter-দের সন্ধান এবং বন্ধু খুঁজে পাওয়া আরো কঠিন করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, Snapchat-এ:
- 18 বছরের কম বয়সী Snapchatter-দের জন্য কোনো ব্রাউজযোগ্য পাবলিক প্রোফাইল নেই;
- ডিফল্ট রূপে, একে অপরকে বন্ধু হিসাবে যুক্ত না করলে আপনি সরাসরি কারো সাথে চ্যাট বা যোগাযোগ করতে পারবেন না;
- আমাদের বহু ফিচার ডিফল্টরূপে প্রাইভেট হিসাবে সেট করা থাকে, যা Snapchatter-দেরকে তাদের বন্ধুদের সাথে অজান্তেই তাদের অবস্থানের মতো তথ্য শেয়ার করা থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করে; এবং
- আমরা গ্রুপ চ্যাটকে এমনভাবে ‘ভাইরাল হওয়ার’ সুযোগ দেই না যা অন্যান্য সেটিংসে কখনও কখনও চরমপন্থী কনটেন্ট বা সদস্য সংগ্রহের জন্য ভেক্টর হতে পারে। গ্রুপ চ্যাট প্রকৃত বন্ধুদের মধ্যে আলাপের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তাই আমরা এটার আকার 64 জন বন্ধুদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করেছি। চ্যাট ট্যাব এর বাইরে অ্যাপের অন্য কোথাও গ্রুপ অনুসন্ধান, সুপারিশ করা বা দেখতে পাওয়ার যোগ্য নয়।
আজ, নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসে, আমরা একটি নতুন ফিচার, “ফ্রেন্ড চেক আপ” চালু করার ঘোষণা দিয়ে আরো এক ধাপ এগিয়ে যাচ্ছি, যা Snapchatter-দের তাদের ফ্রেন্ড লিস্ট পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ জানাবে এবং এখনও তারা যেসব লোকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে চায় এটি তা নিশ্চিত করবে। এই সাধারণ টুলটিপটি Snapchatter-দেরকে তাদের প্রোফাইলে একটি নোটিফিকেশন হিসাবে পরিবেশন করা হবে। ফ্রেন্ড চেক আপ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে এবং iOS ডিভাইসের জন্য আগামী কয়েক মাসের মধ্যে বিশ্বব্যাপী পৌঁছে যেতে শুরু করবে।
ফ্রেন্ড চেক আপ Snapchatter-দেরকে মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য যে সময়ের সাথে সাথে তারা তাদের বন্ধুতালিকায় এমন কাউকে যুক্ত করেছে যার সাথে আর আমাদের অ্যাপে যোগাযোগ রাখতে চায়না। দ্রুত, ব্যক্তিগত, সুবিধাজনক প্রক্রিয়ায় ফ্রেন্ড চেক আপ Snapchatter-দেরকে তাদের তালিকা পরিষ্কার করতে সক্ষম করে এবং যাদের আর সেখানে থাকার দরকার নেই বা ভুল করে যুক্ত করা হয়েছে তাদের স্বাচ্ছন্দ্যে সরিয়ে দেয়।
এই নতুন ফিচারটি একটি বিস্তৃত প্রচারণার অংশ যা আমরা গত মাসে শুরু করেছি Snapchat-এ অনলাইন সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিষয়ক শিক্ষাকে আরও সংহত করার লক্ষ্যে, যা আমাদের মোবাইল-প্রথম প্রজন্মের সাথে অনুরণন করতে সহায়তা করবে। ইন-অ্যাপ টুলস ছাড়াও, এই উদ্যোগটিতে সামিল হয়েছে নতুন অংশীদার ও রিসোর্স, যেসবের কয়েকটি আমরা আজ ঘোষণা করছি।
নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসের ব্যাপারে অ্যাপের মাধ্যমে সচেতনতা বাড়ানোর জন্য, আমরা ফিল্টারের ক্ষেত্রে যুক্তরাষ্ট্রের কানেক্ট সেফলি ও যুক্তরাজ্যের চাইল্ডনেটের সাথে অংশীদার হচ্ছি, যা প্রতিটি সংস্থার আরো সুরক্ষা রিসোর্সকে বাড়িয়ে দিবে। আমরা ক্রাইসিস টেক্সট লাইনের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব প্রসারিত করছি, এটি Snapchatter-দের প্রয়োজনে সহায়তা পাওয়া আরো সহজ করে তুলবে, আর যুক্তরাজ্যে শাউট এর সাথে অংশীদারিত্ব করছি, সেখানে আমরা স্থানীয় Snapchatter-দের জন্য ক্রাইসিস টেক্সট লাইন চালু করব -- যেমনটা আমরা যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের কমিউনিটিকে প্রদান করি।
আমরা নতুন ইন-অ্যাপ রিসোর্সসহ LGBTQ যুবাদের জন্য মানসিক স্বাস্থ্য উদ্যোগের ধারাবাহিকতায় দ্য ট্রেভর প্রজেক্ট এর সাথে অংশীদার হচ্ছি, আর মাইন্ড আপ| এ গোল্ডি হ্যান ফাউন্ডেশন এর সাথে একটি অনলাইন প্যারেন্ট কোর্সে অংশীদারিত্ব করছি, যা LGBTQ কিশোর-কিশোরীদের ভালো থাকতে সহায়তা করার জন্য প্রাথমিক সরঞ্জাম ও কলাকৌশল সরবরাহ করবে। এই কোর্স সম্প্রতি প্রকাশিত হালনাগাদ প্যারেন্ট গাইড এর অনুষঙ্গী, যেখানে আমরা বেশ কয়েকটি সংস্থার সাথে একত্রে কাজ করেছি।
আমরা আশা করি Snapchatter-রা এসব টুলের দ্বারা উপকৃত হবে। তাছাড়া আমরা তাদের আপনজন – পিতামাতা, প্রিয়জন এবং শিক্ষকদেরকে – আমাদের নতুন রিসোর্সগুলো দেখতে এবং তাদের সন্তানদের বন্ধুতালিকা পর্যবেক্ষণের গুরুত্ব সম্পর্কে কথা বলতে উৎসাহিত করি।