দুটি প্রশ্ন আমাদের অনেকেই জিজ্ঞাসা করেন "আপনারা কি সমস্ত Snaps রেখে দেন?" এবং "আপনারা কি সেগুলো দেখেন?" পূর্ববর্তী একটি ব্লগের পোস্টে Snap গুলি কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন সেগুলি মুছে ফেলা হয় সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দেয়া আছে, সুতরাং এখন স্টোরির সূচনার সাথে সাথে আমরা অ্যাক্সেস সম্পর্কে কিছু অংশ শেয়ার করতে চাই।
সংরক্ষণ
আমাদের পূর্ববর্তী ব্লগ পোস্টে উল্লিখিত হিসাবে, Snap গুলি তাদের প্রাপকদের দ্বারা খোলার পরে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়। তাহলে এগুলো খোলার আগ পর্যন্ত তাদের সাথে কী করা হয়? Snapchat এর বেশিরভাগ অবকাঠামো গুগলের ক্লাউড কম্পিউটিং পরিষেবা, অ্যাপ ইঞ্জিনে হোস্ট করা আছে। খোলা হয় নি এমন Snap সহ আমাদের বেশিরভাগ ডেটা মুছে ফেলার আগে পর্যন্ত অ্যাপ ইঞ্জিনের ডেটাস্টোরে রাখা হয়।
পুনরুদ্ধার
Snapchat কি ডেটাস্টোর থেকে না খোলা Snap গুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম? হ্যাঁ — আমরা যদি ডেটাস্টোর থেকে Snap গুলি পুনরুদ্ধার করতে না পারি, তবে প্রেরকের পছন্দমত প্রাপকদের কাছে আমরা সেগুলো সরবরাহ করতে পারব না। আমরা কি সাধারণ পরিস্থিতিতে Snap গুলি ম্যানুয়ালি পুনরুদ্ধার করি এবং দেখি? না। তাদের প্রাপকদের নিকট Snap গুলি প্রেরণের সাধারণ প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়।
সুতরাং এমন পরিস্থিতিতে কী হবে যখন আমরা ম্যানুয়ালি একটি Snap পুনরুদ্ধার করতে পারি, এটি কি এখনও না খোলা অবস্থায় রয়েছে ধরা যায়? উদাহরণস্বরূপ, এমন সময় আসে যখন আমরা অন্যান্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগ পরিষেবা সরবরাহকারীদের মতো তথ্য অ্যাক্সেস এবং প্রকাশ করার জন্য আইনগতভাবে বাধ্য হই এবং কখনও কখনও বাধ্য হয়েছি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা যদি Snap এর বিষয়বস্তু গুলির জন্য আইন প্রয়োগকারীদের থেকে কোন অনুসন্ধান ওয়ারেন্ট পাই এবং সেসকল Snap গুলি তখনও আমাদের সার্ভারে থাকে, তবে বৈদ্যুতিন যোগাযোগ গোপনীয়তা আইন (ECPA) নামক একটি ফেডারেল আইন আমাদের অনুরোধকারী আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে Snap গুলি প্রদান করতে বাধ্য করে। আরও তথ্যের জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিভাগটি দেখুন যখন আমরা পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
মে ২০১৩ সাল থেকে, আমরা প্রায় এক ডজন অনুসন্ধান ওয়ারেন্ট পেয়েছি যার ফলশ্রুতিতে আইন প্রয়োগকারীদের জন্য না খোলা Snap সরবরাহ করেছি। যা প্রতিদিনের পাঠানো 350 মিলিয়ন Snap এর মধ্যে থেকে।
আইন প্রয়োগকারীদের অনুরোধগুলির মাঝে আমাদের কিছু সময়ের জন্য Snap গুলি সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হয়, যেমন আইন প্রয়োগকারীরা যখন Snap গুলির জন্য অনুসন্ধানের পরোয়ানা জারি করবেন কিনা তা নির্ধারণ করে।
না খোলা Snap গুলি ম্যানুয়ালি পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহৃত সরঞ্জামের এক্সেস আমাদের সংস্থায় বর্তমানে মাত্র দুজনেরই নিকট রয়েছে, তারা হলেন আমাদের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং CTO, ববি (যিনি এটি কোড করেছিলেন) এবং আমি।
আচ্ছা, তাহলে স্টোরির ব্যাপারটি কী হবে?
গল্প এবং Snap-এর মধ্যে সবচেয়ে বড় পার্থক্যটি হল ব্যবহারকারী দ্বারা মুছে ফেলা না হলে গল্পগুলো 24 ঘন্টা উপলব্ধ থাকে এবং সেই সময়ে সেগুলো বারবার দেখা যায়। না খোলা Snap গুলির বিপরীতে, সেগুলো দেখা না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় বা না খোলার পরে 30 দিনের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, আপনার গল্পে যুক্ত হওয়া Snap গুলি 24 ঘন্টা পরে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়। গল্পগুলি অ্যাক্সেস এবং প্রকাশের জন্য Snap গুলির উপরে বর্ণিত হিসাবে একই আইনী প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে ব্যাখ্যা করা হয়।
কমিউনিটির নির্দেশিকা
আমাদের ব্যবহারের শর্তাদি এবং কমিউনিটি নির্দেশিকা আপনাকে Snapchat ব্যবহারের নিয়মগুলি সম্পর্কে জানায়। যদি আমরা কোন প্রতিবেদন পায় যে কোন ব্যবহারকারী নিয়ম ভঙ্গ করছে, তবে আমরা তাদের পোস্ট করা গল্পটি পর্যালোচনা করে উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি। এগুলোর মধ্যে কোন গল্প মুছে ফেলা, কোন অ্যাকাউন্টে সতর্ক বার্তা পাঠানো বা কোন অ্যাকাউন্টের সমাপ্তি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের অভ্যাসগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য রয়েছে। আশা করি যে এই পোস্টটি আমরা আপনাকে কীভাবে পরিচালনা করব সে সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা দিয়েছে। আমরা আপনার সৃজনশীলতা এবং উদ্দীপনার দ্বারা ক্রমাগত বিস্মিত। এমন দুর্দান্ত একটি কমিউনিটি গঠনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।