Mme Lack occupe le poste de vice-présidente de l'expérience de marque mondiale depuis octobre 2021 et occupait précédemment le poste de responsable de la stratégie de marque mondiale de juillet 2016 à octobre 2021. Auparavant, Mme Lack était rédactrice chez Vanity Fair, où elle supervisait la couverture de la Silicon Valley et des technologies pour le magazine, et avait créé et dirigé la série New Establishment Summit. Auparavant, Mme Lack occupait le poste de conseillère en politiques publiques et caritatives auprès de particuliers et d'entreprises. Mme Lack siège au conseil d'administration de la Fondation Snap, du Lincoln Center Theater et du Walden Woods Project. Mme Lack est également fiduciaire de WNET, l'organisation qui supervise les chaînes de télévision publiques de la région métropolitaine de New York. Mme Lack est titulaire d'une licence de l'Université de Princeton.