Hos Snap har privatliv, sikkerhed og gennemsigtighed altid været kernen i den måde, vi arbejder på. Vi har indført beskyttelse for alle medlemmer af vores fællesskab, og tilbyder yderligere beskyttelse for vores teenage-snapchattere. Vores langvarige værdier er afstemt med principperne i Den Europæiske Unions lov om digitale tjenester (DSA), og vi deler deres målsætninger med at skabe et sikkert onlinemiljø.
Vi forpligter os fuldt ud til at sikre, at vi opfylder vores krav fra DSA senest den 25. august og laver en række opdateringer for vores Snapchattere i Europæiske Union (EU), herunder:
1. Give Snapchattere mulighed for at styre det indhold, de bliver vist.
Snapchat er primært en visuel meddelelsesplatform. Der er to af Snapchat, hvor vi viser offentligt indhold, der kan nå et publikum - Afsnittet Udforsk i fanen Historier og fanen Spotlight. Indholdet vist i disse afsnit tilpasset personligt til seeren og sikrer, at folk har en oplevelse, der er relevant for dem. Vi er transparente om, hvilket indhold der kan vises til vores fællesskab - og vi sætter en højere bar for indhold, der kvalificerer sig til at blive anbefalet.
Som en del af vores DSA-respons vil alle Snapchattere i EU nu have mulighed for bedre at forstå, hvorfor indhold vises til dem og har mulighed for at fravælge en personaliseret indholdsoplevelse under Udforsk og Spotlight. Vi har udviklet en simpel guide for at beskrive, hvordan personalisering fungerer på Snapchat.
2. En notifikations- og appelproces fjernelse af indhold eller konto
Vi har strikse Retningslinjer for brugerne, som vi forventer, at alle følger, når de bruger Snapchat. Enhver kan nemt rapportere indhold eller konti, som de mener overtræder disse retningslinjer gennem vores rapporteringsværktøj, i appen eller online.
Vi vil nu underrette personer med oplysninger om, deres konto og specifikt indhold er blevet fjernet og nemt give dem mulighed for at appellere beslutningen. Disse funktioner vil i første omgang være tilgængelige for Snapchattere i EU, før de bliver udrullet til vores globale fællesskab i løbet af de kommende måneder.
Som en del af DSA har vi også opbygget en integration til Europa-Kommissionens Transparency-API, som vil give visse oplysninger om håndhævelsesbeslutninger, der er truffet om EU-baserede konti eller indhold.
3. Opdatering af vores annoncering
Som vi annoncerede tidligere på måneden, har vi lavet en række opdateringer til annoncering for Snapchattere i EU og Storbritannien, herunder:
Begrænsning af personlig annoncering til Snapchattere i alderen 13 til 17 år i EU og Storbritannien - De fleste værktøjer til målretning og optimering vil ikke længere være tilgængelige for annoncører for at personalisere annoncer til Snapchattere i EU og Storbritannien under 18 år. Nu vil personalisering af annoncer til disse Snapchattere være begrænset til grundlæggende væsentlige oplysninger, såsom Indstillinger for sprog, alder og placering.
Nu får Snapchattere over 18 år i EU om et nyt niveau for transparens og kontrol over annoncering - ved at trykke på "Hvorfor ser jeg denne annonce" vil Snapchattere i EU nu få flere oplysninger om, hvorfor denne annonce blev vist til dem, og disse Snapchattere vil nu også kunne begrænse personalisering af annoncer, der bliver vist til dem. Dette er en tilføjelse til de eksisterende annonceringskontroller, som alle Snapchattere har haft, såsom evnen til at skjule nogle typer annoncer i menuen Annoncer og til at redigere Snap livsstils-interessekategorierne, som de får tildelt.
Oprettelse af et bibliotek for reklamer målrettet EU - Alle kan søge efter annoncer, der bliver vist i EU, i dette digitale bibliotek, og de kan se oplysninger om betalte annoncekampagner, såsom hvem der har betalt for annoncen, et billede af det kreative, kampagnelængden, eksponeringer som er opdelt efter EU-land og oplysninger om den anvendte målretning.
4. Forpligtet til overholdelse
For at sikre, at vi fortsat overholder DSA, har vi udnævnt-compliance officers, der vil være ansvarlige for at overvåge vores DSA og overvåge overholdelsen på tværs af flere dele af virksomheden.
Grundlæggende mener vi, at regulering ikke er en erstatning for, at virksomheder gør det rigtige og tager ansvaret for deres produkter og platforme
Derfor har vi altid haft en tilgang baseret på sikkerhed og privatliv til, hvordan vi bygger platforme og funktioner, og vi er forpligtet til at være en platform, hvor folk sikkert kan komme i kontakt, udtrykke sig visuelt og have det sjovt sammen.