"Gemmer I alle Snaps?"er et spørgsmål, vi ofte får og "kigger I dem igennem?" er et andet. I et tidligere blogindlæg blev det beskrevet, hvordan Snaps bliver opbevaret, og hvornår de bliver slettet, så nu vil vi med introduktionen af Historier dele lidt omkring adgang.
Opbevaring
Som nævnt i et tidligere blogindlæg, bliver Snaps slettet fra vores servere, efter de er blevet åbnet af modtageren. Så hvad sker der med dem, før de bliver åbnet? Det meste af Snapchats infrastruktur bliver hostet af Googles skytjeneste, App Engine. De fleste af vores data, herunder uåbnede Snaps, bliver opbevaret i App Engines datalager, indtil de bliver slettet.
Hentning
Kan Snapchat hente uåbnede Snaps fra datalageret? Ja – hvis vi ikke kunne hente Snaps fra datalageret, ville vi ikke kunne levere dem til deres modtager, som er valgt af afsenderen. Henter vi manuelt Snaps, og kigger vi på dem under almindelige omstændigheder? Nej. Den almindelig proces for at sende Snaps til deres modtager(e) er automatiseret.
Så under hvilke omstændigheder vil vi måske manuelt hente en Snap, under forudsætning af at den stadig er uåbnet? For eksempel er der nogle tidspunkter, hvor vi, som andre elektroniske kommunikationstjenesteudbydere, har lov til og nogle gange bliver påkrævet ved lov at tilgå og videregive oplysninger. Hvis vi for eksempel modtager en ransagningskendelse fra retshåndhævelsen på indholdet af Snaps, og disse Snaps stadig er på vores servere, forpligter en føderal lov kaldet Electronic Communications Privacy Act (ECPA) os til at fremlægge de Snaps for det retshåndhævende agentur. Læs vores privatlivspolitik og afsnittet, der diskuterer omstændigheder, hvor vi kan videregive oplysning, for mere information.
Siden maj 2013 har omkring 12 af de ransagningskendelser, vi har modtaget, resulteret i, at vi har fremlagt uåbnede Snaps for retshåndhævelsen. Det er ud af 350 millioner dagligt sendte Snaps.
Retshåndhævelsen kræver nogle gange, at vi opbevarer Snaps et stykke tid, som når retshåndhævelsen beslutter, om der skal udstedes en ransagningskendelse på Snaps.
Der er på nuværende tidspunkt kun to mennesker i virksomheden, der har adgang til det værktøj, der bruges til manuelt at hente uåbnede Snaps, vores medstifter og CTO, Bobby (som skrev koden til det), og mig.
Okay, så hvad med Historier?
Den største forskel mellem Historier og Snaps er, at medmindre brugeren sletter dem, er Historier tilgængelige i 24 timer og kan ses igen og igen i den tid. Ulig uåbnede Snaps, som opbevares, indtil de bliver set eller i 30 dage, hvis de ikke bliver åbnet, bliver Snaps, der er blevet tilføjet dine Historier, slettet fra vores servere efter 24 timer. Historier er underlagt de samme juridiske krav til adgang og videregivelse som beskrevet ovenfor for Snaps.
Retningslinjer for brugerne
Vores brugsvilkår og retningslinjer for brugerne beskriver reglerne for at bruge Snapchat. Hvis vi modtager en rapport om, at en bruger overtræder reglerne, kan vi gennemgå den Historie, de har lagt op og tage passende forholdsregler. Det kan være at slette en Historie, vise en advarsel på en konto eller endda slette en konto.
Vores privatlivspolitik indeholder flere oplysninger om vores praksisser. Vi håber, at dette indlæg giver dig en bedre fornemmelse af, hvordan vi fungerer. Vi bliver konstant imponeret af jeres kreativitet og entusiasme. Tak for at bygge så fantastisk et fællesskab.