Ofrecer a los padres información más profunda con las nuevas funciones del Centro de familia de Snapchat

Trabajamos diligentemente para proteger a los adolescentes en nuestra plataforma, al tiempo que damos a los padres y cuidadores las herramientas para desempeñar un papel activo en la experiencia de sus hijos adolescentes en Snapchat. Lanzamos el Centro de familia en 2022 para brindar a los padres apoyo práctico a fin de que puedan guiar a sus hijos adolescentes hacia una experiencia en línea segura y positiva, comenzando con ajustes estrictos por defecto.

Hoy, estamos haciendo que el Centro de familia sea más fácil de navegar y aún más robusto con nuevas funciones que proporcionan a los padres información más profunda sobre cómo sus hijos adolescentes usan Snapchat.

En nuestro Centro de familia, los padres ahora pueden ver el tiempo promedio que su hijo adolescente pasó en Snapchat cada día durante la semana anterior. También pueden ver cómo se desglosa el tiempo en las diferentes funciones, si su hijo adolescente pasa el tiempo chateando o tomando Snaps con amigos, creando con la cámara, explorando con el Mapa de Snaps o viendo contenido en Spotlight e Historias. Esta información puede ayudar a iniciar un diálogo sobre el tiempo saludable frente a la pantalla y los hábitos en línea, al brindar a los padres información concreta para dar forma a la conversación. 

El Centro de familia ya ofrece a los padres visibilidad sobre los amigos de sus hijos en Snapchat, al mostrar una lista completa de los amigos existentes y los nuevos amigos que se añadieron durante la semana pasada.

Ahora, cuando un adolescente añade un nuevo amigo en Snapchat, los padres podrán ver cómo su hijo adolescente conoce a esa persona: si tienen amigos en común, si está guardado en su libreta de contactos y a qué comunidades pertenece. 

Estas señales de confianza facilitan que los padres comprendan las nuevas conexiones y tengan mayor confianza en que su hijo adolescente está chateando con alguien que conocen en la vida real. Si un padre o tutor ve a un nuevo amigo con quien no está familiarizado, tiene la información que necesita para iniciar una conversación productiva.

Para ayudar a los padres y cuidadores a comprender mejor cómo usar las nuestras herramientas del Centro de familia, hemos creado un nuevo video que explica cómo empezar en términos simples y directos.

También hemos integrado el programa de seguridad en línea de Snapchat, Llave: una guía de seguridad digital, directamente en el Centro de familia para que sea más fácil de encontrar. Llave es un curso interactivo diseñado para educar a los adolescentes y las familias sobre los riesgos en línea y cómo ayudar a protegerse. Está pensado como una experiencia de aprendizaje conjunto para fortalecer la comunicación entre los adolescentes y sus cuidadores sobre la seguridad digital. 

El Centro de familia está diseñado para reflejar la dinámica de las relaciones del mundo real, al proporcionar visibilidad de lo que están haciendo los adolescentes y permitir que los padres modifiquen los ajustes clave, sin mostrar el contenido de sus conversaciones privadas. Con el Centro de familia, además de las nuevas funciones presentadas hoy, los padres pueden ver la lista de amigos de sus hijos adolescentes y con quiénes se han comunicado recientemente; establecer restricciones de contenido; desactivar el acceso a nuestro chatbot de My AI y, pronto, al motor de búsqueda Perplexity, impulsado por IA; compartir la ubicación como familia; y denunciar cuentas potencialmente preocupantes en nombre de su hijo adolescente. 

Para obtener más información sobre el Centro de familia y cómo empezar, visita parents.snapchat.com 

Para las solicitudes de prensa, envía un email a press@snap.com.
Para todas las demás consultas, visita nuestro sitio de ayuda.