Disponibilizar informações ainda mais detalhadas aos pais através das novas funcionalidades do Centro da Família do Snapchat

Trabalhamos consistentemente para proteger os adolescentes na nossa plataforma, disponibilizando aos pais e responsáveis as ferramentas necessárias para desempenharem um papel ativo na experiência dos seus filhos adolescentes no Snapchat. Lançámos o Centro da Família em 2022 para prestar um apoio prático aos pais e cuidadores, ajudando-os a orientar os seus adolescentes para uma experiência on-line segura e positiva, começando pelas definições rigorosas ativadas por defeito.

Neste momento, estamos a melhorar o Centro da Família, tornando-o mais fácil de navegar e ainda mais robusto, com novas funcionalidades que oferecem informações mais detalhadas aos pais sobre a forma como os seus filhos adolescentes utilizam o Snapchat.

No nosso Centro da Família, os pais já conseguem ver a média do tempo que os seus adolescentes passaram no Snapchat, diariamente na semana anterior. Também conseguem ver a forma como esse tempo é repartido pelas diferentes funcionalidades – se o adolescente está a conversar ou a fazer Snaps com amigos, a criar com a Câmara, a explorar o Mapa de Snaps ou a ver conteúdo no Destaque e nas Histórias. Estes dados podem ajudar a iniciar uma conversa o tempo que passam no ecrã e os hábitos on-line, disponibilizando informações concretas aos pais para delinear essa discussão. 

O Centro da Família já disponibiliza uma visão aos pais sobre as pessoas que são amigas dos seus filhos adolescentes no Snapchat, exibindo uma lista completa dos amigos existentes e quaisquer novos amigos que tenham sido adicionados na última semana.

Agora, quando um adolescente adiciona um novo amigo no Snapchat, os pais conseguem ver como é que o contacto com essa pessoa pode ter surgido - se existem amigos em comum, se existe na sua agenda de contactos e a que comunidades pertence. 

Estes sinais de confiança facilitam a compreensão por parte dos pais de novas ligações e reforçam a confiança de que o seu filho adolescente está a conversar com alguém que conhece na vida real. Se um dos pais ou tutor vir um novo amigo com o qual não está familiarizado, terá as informações de que precisa para iniciar uma conversa produtiva.

Para ajudar os pais e responsáveis a começarem a utilizar as nossas ferramentas do Centro da Família, criámos um novo vídeo que explica os primeiros passos, de forma simples e direta.

Também integrámos o programa de segurança on-line do Snapchat, Chave Segura: Um Guia para a Segurança Digital, diretamente no Centro da Família para ser mais fácil de encontrar e aceder. Chave Segura é um curso interativo que visa educar os adolescentes e as famílias sobre os riscos on-line e de como podem proteger. Pretende ser uma experiência de aprendizagem conjunta para fortalecer a comunicação entre adolescentes e responsáveis sobre a segurança digital. 

O Centro da Família foi concebido para refletir a dinâmica das relações do mundo real, disponibilizando uma visão sobre aquilo que os adolescentes estão a fazer e permitindo aos pais ajustarem as principais definições, sem mostrar o conteúdo das suas conversas privadas. Com o Centro da Família, além das novas funcionalidades apresentadas hoje, os pais podem ver a lista de amigos dos seus filhos adolescentes e com quem têm comunicado recentemente; definir restrições de conteúdo; desativar o acesso ao nosso chatbot My AI e, em breve, o motor de pesquisa Perplexity com tecnologia de IA; partilhar a localização em família; e denunciar contas possivelmente suspeitas em nome do seu filho adolescente. 

Para saber mais sobre o Centro da Família e como começar, visite parents.snapchat.com 

Para pedidos de imprensa, envie um e-mail para press@snap.com.
Para todas as outras perguntas, visite o nosso site de Suporte.