Hos Snap har personvern, sikkerhet og åpenhet alltid vært kjernen i hvordan vi opererer. Vi har beskyttelse på plass for alle medlemmer i samfunnet vårt og tilbyr ekstra beskyttelse for tenårings-Snapchatterne våre. De vedvarende verdiene våre samsvarer med EU-reglene for digitale tjenester (DSA), og vi deler målene deres om å skape et trygt nettmiljø.
Vi forplikter oss fullt ut til å sikre at vi oppfyller DSA-kravene våre innen 25. august, og gjør en rekke oppdateringer for Snapchatterne våre i EU, inkludert:
1. Gir Snapchattere muligheten til å kontrollere innholdet som vises til dem.
Snapchat er først og fremst en visuell meldingsplattform. Det er to deler av Snapchat hvor vi viser offentlig innhold som kan nå et stort publikum - Utforsk-delen av Stories-fanen og Spotlight-fanen. Innholdet som vises i disse delene er personlig tilpasset seeren, og sørger for at folk får en opplevelse som er relevant for dem. Vi er åpne om hvilket innhold som er kvalifisert til å vises til samfunnet vårt - og vi setter en høyere standard for innhold som er kvalifisert til å bli anbefalt.
Som en del av DSA-håndteringen vår, vil alle Snapchattere i EU nå ha muligheten til å bedre forstå hvorfor innhold vises til dem, og ha muligheten til å velge bort en personlig tilpasset Utforsk- og Spotlight innholdsopplevelse. Vi har utviklet en enkel guide for å beskrive hvordan personalisering fungerer på Snapchat.
2. En ny varslings- og ankeprosess for fjerning av innhold eller kontoer
Vi har strenge samfunnsretningslinjer som vi forventer at alle følger når de bruker Snapchat. Alle kan enkelt rapportere innhold eller kontoer som de mener bryter med disse retningslinjene, gjennom våre rapporteringsverktøy i appen eller på nettet.
Nå vil vi varsle folk med informasjon om hvorfor kontoen deres og enkelt innhold er fjernet, og enkelt la dem anke beslutningen. Disse funksjonene vil i utgangspunktet være tilgjengelige for Snapchattere i EU før de rulles ut til det globale fellesskapet vårt i løpet av de kommende månedene.
Som del av DSA har vi også bygget en integrasjon til Europakommisjonens åpenhetslov for API, som vil gi viss informasjon om håndhevingstiltak som er vedtatt for EU-baserte kontoer eller innhold.
3. Oppdatering av annonseringen vår
Som vi annonserte tidligere i måneden, har vi gjort en rekke oppdateringer av annonseringen vår for Snapchattere i EU og Storbritannia, inkludert:
Begresning av personlig tilpasset annonsering til Snapchattere i alderen 13-17 i EU og Storbritannia - De fleste målrettings- og optimaliseringsverktøy vil ikke lenger være tilgjengelige for annonsører til å tilpasse annonser for Snapchattere i EU og Storbritannia under 18 år. Nå vil personlig tilpasning av annonser til disse Snapchatterne være begrenset til grunnleggende viktig informasjon, som språkinnstillinger, alder og posisjon.
Ved å tilby Snapchattere i EU i alderen 18+ et nytt nivå av åpenhet ved annonsering og kontroll - kan de trykke på "hvorfor ser jeg denne annonsen" og vil nå gi Snapchattere i EU flere detaljer om hvorfor den annonsen ble vist til dem, og disse Snapchatterne vil nå også kunne begrense personalisering av annonser som vises til dem. Dette legges til de eksisterende reklamekontrollene som alle Snapchattere har hatt, for eksempel muligheten til å skjule enkelte annonser i annonsemenyen og redigere livsstilskategorier basert på interesser på Snap som er tildelt dem.
Ved å opprette et bibliotek for EU-målrettede annonser - Kan alle søke i dette digitale biblioteket med annonser som vises i EU, og de kan se detaljer om betalte reklamekampanjer, for eksempel hvem som har betalt for annonsen, en visualisering av reklamen, kampanjelengde, visninger fordelt på EU-land og informasjon om målrettingen som ble brukt.
4. Forpliktet til å overholde
For å sikre at vi forblir DSA-kompatible har vi utnevnt ansvarlige til å sørge for DSA-samsvar som vil være ansvarlige for å føre tilsyn med DSA-kravene våre og overvåke overholdelsen på tvers av flere deler av virksomheten.
I bunn og grunn mener vi at regulering ikke er en erstatning for at virksomheter gjør det rette og tar ansvar for produktene og plattformene sine
Det er derfor vi alltid har tatt en design-tilnærming til sikkerhet og personvern til hvordan vi bygger plattformene og funksjonene våre, og vi er forpliktet til å være en plattform der folk trygt kan forenes, uttrykke seg visuelt og ha det gøy sammen.