Tidlig indsigt i min AI
For to måneder siden begyndte vi at udrulle My AI, vores AI-drevne chatbot, til vores globale fællesskab på mere end 750 millioner månedlige Snapchattere.
I dag er vi begejstrede for, at over 150 millioner mennesker har sendt over 10 milliarder beskeder til My AI [1], hvilket gør My AI til en af de største forbruger-chatbots, der er tilgængelige i dag.
Vi er blevet inspireret af den måde, vores fællesskab har taget samtale-AI til sig på, hvor millioner bruger My AI til at fremme kreativitet og forbindelse med venner, modtage anbefalinger fra den virkelige verden og lære mere om deres interesser og yndlingsemner. Vi vil gerne dele nogle af de mest populære samtaleemner, baseret på erfaringer fra vores fællesskab i USA, Indien, Frankrig og Storbritannien. [2] [3]
Populære samtaleemner
Vores fællesskab bruger My AI som et nyt værktøj til kreativitet og forbindelse. Lige fra at skrive digte om din nærmeste ven til at finde aktiviteter, du kan lave med familien, har My AI altid en anbefaling at dele.
Næsten 6 millioner samtaler, der beder om inspiration til kunst og design
Næsten 2 millioner samtaler, der søger tips til planlægning af en fødselsdagsfest, et bryllup, en dimission eller et babyshower
Cirka 4 millioner samtaler, der søger tips til at spille guitar og skrive sange
Anbefalinger fra den virkelige verden
My AI er ved at blive en go-to-kilde til anbefalinger fra den virkelige verden, fra rejser til personlig shopping og meget mere.
Cirka 5 millioner samtaler, der beder om anbefalinger til de bedste turistdestinationer
Over 1 million samtaler, der planlægger besøg i Disneyland, Disney World og andre forlystelsesparker
Næsten 1 million samtaler om hoteller og andre rejseindkvarteringer
Mad og spisning
Cirka 5 millioner samtaler, der beder om restaurantanbefalinger
Over 5 millioner samtaler om McDonalds, og næsten 1,5 millioner samtaler om Starbucks
Næsten 8 millioner samtaler om pizza, over 3 millioner samtaler om sushi og over 2 millioner om is
Over 3 millioner samtaler om opskriftsideer
Næsten 2 millioner samtaler om inspiration fra sunde måltider og snacks, med over 1 million samtaler om smoothies, smoothie bowls eller anbefalinger til te
Skønhed og fitness
Over 12 millioner samtaler, der beder om anbefalinger til hudpleje, makeup, neglepleje, duft, solcreme og anden kosmetik
Næsten 11 millioner samtaler, der søger anbefalinger om hårpleje
Over 8 millioner samtaler, der spørger ind til fitness
Shopping og gadgets
Over 16 millioner samtaler om tøj og beklædning
Næsten 5 millioner samtaler, der søger info om forbrugerelektronik, yderligere 5+ millioner der spørger om mobilapps, og næsten 4 millioner der spørger om mobiltelefoner
Næsten 4 millioner samtaler om fodtøj
Næsten 3 millioner samtaler om tilbehør, herunder næsten 1,5 millioner samtaler om dametøj
Kæledyr
Over 25 millioner samtaler om kæledyr-
med 12 millioner samtaler om hunde
og 7,5 millioner om katte
Biler
Snapchattere bruger My AI til at lære om biler, med 65 millioner samtaler og flere til.
Næsten 8 millioner samtaler om BMW, Kia, Audi, Ford, Mercedes-Benz, Chevrolet, Toyota, Tesla, Honda og Volkswagen
Sport
Over 10 millioner samtaler om sportsnyheder
Over 46 millioner samtaler, hvor My AI bliver spurgt om fodbold
Over 5 millioner samtaler, hvor My AI bliver spurgt om Ronaldo, og over 1,5 millioner om Real Madrid
Næsten 5 millioner samtaler om basketball og næsten 5 millioner samtaler om NFL
Over 1 million beskeder, hvor My AI bliver spurgt om cricket
Underholdning
Over 10 millioner samtaler om kendis- og underholdningsnyheder
Næsten 4 millioner samtaler om Netflix og over 1,5 millioner samtaler om Stranger Things
Over 2 millioner samtaler om tv-serier, hvor Grey's Anatomy, South Park og Eurovision er blandt de mest populære programmer
Over 3 millioner samtaler om musik, hvor Lana del Rey, Harry Styles og Billie Eilish er blandt de mest populære kunstnere
Uddannelse
Over 5 millioner samtaler, hvor der søges oplysninger om colleges og universiteter
Over 3 millioner samtaler og spørgsmål om sprog, hvor fransk, arabisk, spansk, engelsk og tysk er mest populære
Over 1 million samtaler om historiske begivenheder, herunder den kolde krig, den industrielle revolution, 1. og 2. verdenskrig, dronning Elizabeth og meget mere
Skaber relevans på tværs af Snapchat
Som vi delte sidste måned, mener vi, at samtaler med My AI har potentialet til at forbedre en række oplevelser på tværs af Snapchat ved at forstå vores fællesskabs interesser på en privatlivscentreret måde.
Vi er begyndt at teste måder, hvorpå samtale-AI i Snapchat kan føre til mere engagerende oplevelser for vores fællesskab, herunder ved at give Snapchattere mobilvideo drevet af samtaleintention for første gang. Vi opbygger denne funktion på to måder:
Vi kan bruge samtaler med My AI til at forbedre en vigtig optimering, som vi tilbyder annoncører, kaldet Snapchat Lifestyle Categories (SLC'er). Disse kategorier er historisk baseret på faktorer som f.eks. hvilket indhold en Snapchatter ser. Nye signaler fra samtaler med My AI vil nu hjælpe os med at forbedre kvaliteten og dybden af SLC'er, hvilket i sidste ende øger relevansen af de annoncer, Snapchattere ser i appen.
Vi udvikler måder at bruge kommercielt orienterede samtaler med My AI på til at forbedre vores grundlæggende rangeringsmodeller, hvilket har potentialet til at forbedre relevansen af indhold, augmented reality og annonceoplevelser, vi leverer på tværs af Snapchat.
Vi fortsætter tidlig test af sponsorerede links, som forbinder vores fællesskab med partnere, der er relevante for deres samtale i det øjeblik, samtidig med at de hjælper partnere med at nå ud til Snapchattere, der har vist potentiel interesse for deres tilbud. Vi er i en eksperimentel fase for at sikre, at vi designer gennemtænkte, nyttige oplevelser for vores fællesskab og vil dele mere, efterhånden som tilbuddet udvikler sig.
Vi mener, at samtaler med My AI har potentialet til at hjælpe os med at levere mere relevant indhold og oplevelser på tværs af Snapchat, og vi vil fortsætte med at innovere på dette område for at forbedre den oplevelse, vi tilbyder vores fællesskab.