Alkuvaiheen Insights-analyysitietoa My AI -chatbotista
Kaksi kuukautta sitten aloimme julkaista My AI, tekoälypohjaista chatbotiamme, maailmanlaajuiselle yhteisöllemme, jossa on yli 750 miljoonaa kuukausittaista Snapchattaajaa.
Tänään olemme innoissamme siitä, että yli 150 miljoonaa ihmistä on lähettänyt yli 10 miljardia viestiä My AI:lle [1], mikä tekee My AI:sta yhden suurimmista tällä hetkellä saatavilla olevista kuluttajille suunnatuista chatboteista.
Olemme inspiroituneet tavoista, joilla yhteisömme on omaksunut keskustelevan tekoälyn, ja miljoonat käyttävät My AI:ta foster luovuutta ja yhteyttä ystäviin, saadakseen tosielämän suosituksia ja oppiakseen lisää kiinnostuksen kohteistaan ja lempiaiheistaan. Halusimme jakaa joitakin suosituimmista keskustelunaiheista, jotka perustuvat yhteisömme kokemuksiin Yhdysvalloissa, Intiassa, Ranskassa ja Isossa-Britanniassa. [2] [3]
Kuumat keskustelunaiheet
Yhteisömme käyttää My AI:ta uutena työkaluna luovuuteen ja yhteydenpitoon. My AI:lla on aina suositus jaettavanaan, olipa kyseessä sitten runojen kirjoittaminen lähimmästä ystävästäsi tai tekemisen löytäminen perheen kanssa.
Lähes 6 miljoonaa keskustelua, joissa pyydetään inspiraatiota taiteeseen ja muotoiluun
Lähes 2 miljoonaa keskustelua, joissa etsitään vinkkejä syntymäpäiväjuhlien, häiden, valmistujaisten tai vauvakutsujen suunnitteluun
Noin 4 miljoonaa keskustelua, joissa etsitään vinkkejä kitaransoittoon ja laulujen kirjoittamiseen
Tosielämän suositukset
My AI:sta on tulossa suosittu lähde tosielämän suosituksille, matkustamisesta henkilökohtaisiin ostoksiin ja paljon muuhun.
Noin 5 miljoonaa keskustelua, joissa pyydetään suosituksia suosituimmista turistikohteista
Yli miljoona keskustelua, joissa suunnitellaan vierailuja Disneylandiin, Disney Worldiin ja muihin teemapuistoihin
Lähes miljoona keskustelua hotelleista ja muista matkamajoituksista
Ruoka ja ruokailu
Noin 5 miljoonaa keskustelua, joissa pyydetään ravintolasuosituksia
Yli 5 miljoonaa keskustelua McDonald'sista ja lähes 1,5 miljoonaa keskustelua Starbucksista
Lähes 8 miljoonaa keskustelua pizzasta, yli 3 miljoonaa keskustelua sushista ja yli 2 miljoonaa jäätelöstä
Yli 3 miljoonaa keskustelua resepti-ideoista
Lähes 2 miljoonaa keskustelua inspiraatiosta terveellisiin aterioihin ja välipaloihin, ja yli miljoona keskustelua smoothieista, smoothie-kulhoista tai teesuosituksista
Kauneus ja kuntoilu
Yli 12 miljoonaa keskustelua, joissa pyydetään suosituksia ihonhoidosta, meikistä, kynsienhoidosta, hajuvesistä, aurinkovoiteista ja muusta kosmetiikasta
Lähes 11 miljoonaa keskustelua, joissa etsitään suosituksia hiustenhoidosta
Yli 8 miljoonaa keskustelua, joissa tiedustellaan kuntoilusta
Ostokset ja laitteet
Yli 16 miljoonaa keskustelua vaatteista ja asusteista
Lähes 5 miljoonaa keskustelua, joissa etsitään tietoa kulutuselektroniikasta, toiset yli 5 miljoonaa kysyvät mobiilisovelluksista ja lähes 4 miljoonaa kysyvät matkapuhelimista
Lähes 4 miljoonaa keskustelua jalkineista
Lähes 3 miljoonaa keskustelua asusteista, mukaan lukien lähes 1,5 miljoonaa keskustelua naisten vaatteista
Lemmikit
Yli 25 miljoonaa keskustelua lemmikeistä-
joista 12 miljoonaa keskustelua koirista
ja 7,5 miljoonaakissoista
Autot
Snapchattaajat käyttävät My AI:ta apunaan oppiakseen autoista, ja65 miljoonaakeskustelua on jo käyty.
Lähes8 miljoonaakeskustelua BMW:stä, Kiasta, Audista, Fordista, Mercedes-Benzistä, Chevroletista, Toyotasta, Teslasta, Hondasta ja Volkswagenista
Urheilu
Yli10 miljoonaakeskustelua urheilu-uutisista
Yli46 miljoonaakeskustelua, joissa My AI:lta kysytään jalkapallosta
Yli5 miljoonaakeskustelua, joissa My AI:lta kysytään Ronaldosta, ja yli 1,5 miljoonaa Real Madridista
Lähes5 miljoonaakeskustelua koripallosta ja lähes 5 miljoonaa keskustelua NFL:stä
Ylimiljoonaviestiä, joissa My AI:lta kysytään kriketistä
Viihde
Yli10 miljoonaakeskustelua julkkis- ja viihdeuutisista
Lähes4 miljoonaakeskustelua Netflixistä ja yli 1,5 miljoonaa keskustelua Stranger Things -sarjasta
Yli2 miljoonaakeskustelua TV-ohjelmista, joista suosituimpia ovat Greyn anatomia, South Park ja Euroviisut
Yli3 miljoonaakeskustelua musiikista, ja suosituimpia artisteja ovat Lana del Rey, Harry Styles ja Billie Eilish
Koulutus
Yli5 miljoonaakeskustelua, joissa etsitään tietoa korkeakouluista ja yliopistoista
Yli3 miljoonaakeskustelua ja kysymystä kielistä, joista eniten kiinnostusta herättävät ranska, arabia, espanja, englanti ja saksa
Ylimiljoonakeskustelua pelkästään historiallisista tapahtumista, kuten kylmästä sodasta, teollisesta vallankumouksesta, ensimmäisestä ja toisesta maailmansodasta, kuningatar Elisabetista ja monista muista
Relevanssin lisääminen Snapchatissa
Kuten me kerroimme viime kuussa, uskomme, että keskustelut My AI:n kanssa voivat parantaa erilaisia kokemuksia Snapchatissa ymmärtämällä yhteisömme kiinnostuksen kohteita yksityisyyttä kunnioittavalla tavalla.
Olemme alkaneet testata tapoja, joilla keskustelutekoäly Snapchatissa voi johtaa kiinnostavampiin kokemuksiin yhteisöllemme, mukaan lukien tuomalla Snapchattaajille keskusteluaikomukseen perustuvaa mobiilivideota ensimmäistä kertaa. Rakennamme tätä ominaisuutta kahdella tavalla:
Pystymme käyttämään My AI:n kanssa käytyjä keskusteluja parantaaksemme mainostajille tarjoamaamme keskeistä optimointia, jota kutsutaan nimellä Snapchat Lifestyle Categories (SLC). Nämä kategoriat perustuvat perinteisesti tekijöihin, kuten siihen, mitä sisältöä Snapchattaaja katsoo. Uudet signaalit My AI:n kanssa käydyistä keskusteluista auttavat meitä nyt parantamaan SLC-kategorioiden laatua ja syvyyttä, mikä viime kädessä lisää Snapchattaajien sovelluksessa näkemien mainosten relevanssia.
Kehitämme tapoja käyttää kaupallisesti suuntautuneita keskusteluja My AI:n kanssa parantaaksemme perustana olevia sijoitusmallejamme, mikä voi parantaa Snapchatissa tarjoamamme sisällön, lisätyn todellisuuden ja mainoskokemusten relevanssia.
Jatkamme varhaista testausta sponsoroitujen linkkien osalta. Nämä linkit yhdistävät yhteisömme kumppaneihin, jotka ovat relevantteja heidän sen hetkiselle keskustelulleen, ja auttavat samalla kumppaneita tavoittamaan Snapchattaajia, jotka ovat osoittaneet mahdollista kiinnostusta heidän tarjontaansa. Olemme kokeiluvaiheessa varmistaaksemme, että suunnittelemme harkittuja ja hyödyllisiä kokemuksia yhteisöllemme, ja jaamme lisätietoja tarjonnan kehittyessä.
Uskomme, että keskustelut My AI:n kanssa voivat auttaa meitä toimittamaan relevantimpaa sisältöä ja kokemuksia Snapchatissa, ja jatkamme innovointia tällä alueella parantaaksemme yhteisöllemme tarjoamaamme kokemusta.