Vroege inzichten over Mijn AI
Twee maanden geleden zijn we begonnen met de uitrol van My AI, onze AI-chatbot, voor onze wereldwijde community van meer dan 750 miljoen maandelijkse Snapchatters.
Vandaag zijn we verheugd dat meer dan 150 miljoen mensen meer dan 10 miljard berichten naar My AI hebben gestuurd [1], waardoor My AI een van de grootste chatbots voor consumenten is die vandaag beschikbaar zijn.
We zijn geïnspireerd door de manieren waarop onze community conversationele AI heeft omarmd, waarbij miljoenen My AI gebruiken om de creativiteit en verbinding met vrienden te bevorderen, aanbevelingen uit de echte wereld te ontvangen en meer te weten te komen over hun interesses en favoriete onderwerpen. We wilden enkele van de populairste gespreksonderwerpen delen, gebaseerd op wat we hebben geleerd van onze community in de VS, India, Frankrijk en Groot-Brittannië. [2] [3]
Populaire gespreksonderwerpen
Onze community gebruikt My AI als een nieuwe tool voor creativiteit en verbinding. Van het schrijven van gedichten over je beste vriend tot het vinden van activiteiten om met familie te doen, My AI heeft altijd een aanbeveling om te delen.
Bijna 6 miljoen gesprekken waarin om inspiratie voor kunst en design wordt gevraagd
Bijna 2 miljoen gesprekken waarin wordt gezocht naar tips voor het plannen van een verjaardagsfeestje, bruiloft, afstuderen of babyshower
Ongeveer 4 miljoen gesprekken waarin wordt gezocht naar tips voor gitaarspelen en het schrijven van liedjes
Aanbevelingen uit de echte wereld
My AI wordt een favoriete bron voor aanbevelingen uit de echte wereld, van reizen tot persoonlijk winkelen en meer.
Ongeveer 5 miljoen gesprekken waarin wordt gevraagd om aanbevelingen voor top toeristische bestemmingen
Meer dan 1 miljoen gesprekken over het plannen van bezoeken aan Disneyland, Disney World en andere themaparken
Bijna 1 miljoen gesprekken over hotels en andere reisaccommodaties
Eten en dineren
Ongeveer 5 miljoen gesprekken waarin wordt gevraagd om restaurantaanbevelingen
Meer dan 5 miljoen gesprekken over McDonalds, en bijna 1,5 miljoen gesprekken over Starbucks
Bijna 8 miljoen gesprekken over pizza, meer dan 3 miljoen gesprekken over sushi en meer dan 2 miljoen over ijs
Meer dan 3 miljoen gesprekken over receptideeën
Bijna 2 miljoen gesprekken over inspiratie voor gezonde maaltijden en snacks, met meer dan 1 miljoen gesprekken over smoothies, smoothiebowls of thee-aanbevelingen
Beauty en fitness
Meer dan 12 miljoen gesprekken waarin wordt gevraagd om aanbevelingen voor huidverzorging, make-up, nagelverzorging, parfum, zonnebrandcrème en andere cosmetica
Bijna 11 miljoen gesprekken op zoek naar aanbevelingen voor haarverzorging
Meer dan 8 miljoen gesprekken over fitness
Winkelen en gadgets
Meer dan 16 miljoen gesprekken over kleding
Bijna 5 miljoen gesprekken op zoek naar informatie over consumentenelektronica, nog eens 5+ miljoen die vragen over mobiele apps, en bijna 4 miljoen die vragen over mobiele telefoons
Bijna 4 miljoen gesprekken over schoenen
Bijna 3 miljoen gesprekken over accessoires, waaronder bijna 1,5 miljoen gesprekken over dameskleding
Huisdieren
Meer dan 25 miljoen gesprekken over huisdieren-
met 12 miljoen gesprekken over honden
en7,5 miljoenover katten
Auto
Snapchatters gebruiken My AI om meer te leren over auto's, met65 miljoengesprekken en dat worden er steeds meer.
Bijna8 miljoengesprekken over BMW, Kia, Audi, Ford, Mercedes-Benz, Chevrolet, Toyota, Tesla, Honda en Volkswagen
Sport
Meer dan10 miljoengesprekken over sportnieuws
Meer dan46 miljoengesprekken waarin My AI vragen worden gesteld over voetbal
Meer dan5 miljoengesprekken waarin My AI vragen worden gesteld over Ronaldo, en meer dan 1,5 miljoen over Real Madrid
Bijna5 miljoengesprekken over basketbal en bijna 5 miljoen gesprekken over de NFL
Meer dan1 miljoenberichten waarin My AI vragen worden gesteld over cricket
Entertainment
Meer dan10 miljoengesprekken over nieuws over beroemdheden en entertainment
Bijna4 miljoengesprekken over Netflix en meer dan 1,5 miljoen gesprekken over Stranger Things
Meer dan2 miljoengesprekken over tv-programma's, met Grey's Anatomy, South Park en Eurovisie als een van de populairste programma's
Meer dan3 miljoengesprekken over muziek, met Lana del Rey, Harry Styles en Billie Eilish als de populairste artiesten
Onderwijs
Meer dan5 miljoengesprekken waarin wordt gezocht naar informatie over hogescholen en universiteiten
Meer dan3 miljoengesprekken en vragen over talen, waarbij Frans, Arabisch, Spaans, Engels en Duits de meeste belangstelling trokken
Meer dan1 miljoengesprekken over historische gebeurtenissen, waaronder de Koude Oorlog, de Industriële Revolutie, de Eerste en Tweede Wereldoorlog, koningin Elizabeth en meer
Relevantie vergroten op Snapchat
Zoals wegedeeld hebbenvorige maand, geloven we dat gesprekken met My AI het potentieel hebben om een verscheidenheid aan ervaringen op Snapchat te verbeteren door de interesses van onze gemeenschap op een privacy-gerichte manier te begrijpen.
We beginnen met het testen van manieren waarop conversationele AI binnen Snapchat kan leiden tot meer boeiende ervaringen voor onze gemeenschap, onder andere door Snapchatters te biedenmobiele video aangedreven door conversationele intentievoor de eerste keer. We bouwen deze mogelijkheid op twee manieren:
We kunnen gesprekken met My AI gebruiken om een belangrijke optimalisatie die we adverteerders bieden, genaamd Snapchat Lifestyle Categories (SLC's), te verbeteren. Deze categorieën zijn historisch gebaseerd op factoren zoals welke content een Snapchatter bekijkt. Nieuwe signalen uit gesprekken met My AI zullen ons nu helpen de kwaliteit en diepte van SLC's te verbeteren, wat uiteindelijk de relevantie van de advertenties die Snapchatters in de app zien, verhoogt.
We ontwikkelen manieren om commercieel georiënteerde gesprekken met My AI te gebruiken om onze fundamentele rangschikkingsmodellen te verbeteren, wat het potentieel heeft om de relevantie van de content, augmented reality en advertentie-ervaringen die we op Snapchat aanbieden, te verbeteren.
We gaan door metvroege testsvan gesponsorde links, die onze gemeenschap verbinden met partners die relevant zijn voor hun gesprek op dat moment, terwijl ze partners helpen Snapchatters te bereiken die potentiële interesse in hun aanbod hebben getoond. We bevinden ons in een experimentele fase om ervoor te zorgen dat we doordachte, nuttige ervaringen voor onze gemeenschap ontwerpen en zullen meer delen naarmate het aanbod evolueert.
Wij geloven dat gesprekken met My AI het potentieel hebben om ons te helpen relevantere content en ervaringen op Snapchat te leveren, en we zullen op dit gebied blijven innoveren om de ervaring die we onze gemeenschap bieden te verbeteren.