Wczesne informacje na temat My AI
Dwa miesiące temu rozpoczęliśmy wdrażanie My AI, naszego chatbota opartego na sztucznej inteligencji, dla naszej globalnej społeczności liczącej ponad 750 milionów snapchaterów miesięcznie.
Dzisiaj jesteśmy podekscytowani, że ponad 150 milionów ludzi wysłało ponad 10 miliardów wiadomości do My AI [1], co czyni My AI jednym z największych dostępnych obecnie chatbotów konsumenckich.
Jesteśmy zainspirowani sposobami, w jakie nasza społeczność przyjęła konwersacyjną sztuczną inteligencję, a miliony używają My AI do wspierania kreatywności i więzi z przyjaciółmi, otrzymywania rekomendacji ze świata rzeczywistegoi dowiadywania się więcej o swoich zainteresowaniach i ulubionych tematach. Chcieliśmy podzielić się niektórymi z najpopularniejszych tematów rozmów, na podstawie spostrzeżeń naszej społeczności w USA, Indiach, Francji i Wielkiej Brytanii. [2] [3]
Gorące tematy rozmów
Nasza społeczność używa My AI jako nowego narzędzia do kreatywności i nawiązywania kontaktów. Od pisania wierszy o najbliższym przyjacielu po znajdowanie zajęć do zrobienia z rodziną, My AI zawsze ma rekomendację do podzielenia się.
Prawie 6 milionów rozmów z prośbą o inspiracje artystyczne i projektowe
Prawie 2 miliony rozmów w poszukiwaniu wskazówek dotyczących planowania przyjęcia urodzinowego, wesela, ukończenia szkoły lub baby shower
Około 4 miliony rozmów w poszukiwaniu wskazówek dotyczących gry na gitarze i pisania piosenek
Rekomendacje ze świata rzeczywistego
My AI staje się głównym źródłem rekomendacji ze świata rzeczywistego, od podróży po osobiste zakupy i nie tylko.
Około 5 milionów rozmów z prośbą o rekomendacje najlepszych miejsc turystycznych
Ponad 1 milion rozmów dotyczących planowania wizyt w Disneylandzie, Disney World i innych parkach rozrywki
Prawie 1 milion rozmów na temat hoteli i innych miejsc noclegowych
Jedzenie i restauracje
Około 5 milionów rozmów z prośbą o rekomendacje restauracji
Ponad 5 milionów rozmów o McDonalds i prawie 1,5 miliona rozmów o Starbucks
Prawie 8 milionów rozmów o pizzy, ponad 3 miliony rozmów o sushi i ponad 2 miliony o lodach
Ponad 3 miliony rozmów o pomysłach na przepisy
Prawie 2 miliony rozmów o inspiracjach na zdrowe posiłki i przekąski, z ponad 1 milionem rozmów o koktajlach, miseczkach smoothie lub rekomendacjach herbat
Uroda i fitness
Ponad 12 milionów rozmów z prośbą o rekomendacje dotyczące pielęgnacji skóry, makijażu, pielęgnacji paznokci, zapachów, filtrów przeciwsłonecznych i innych kosmetyków
Prawie 11 milionów rozmów w poszukiwaniu rekomendacji dotyczących pielęgnacji włosów
Ponad 8 milionów rozmów na temat fitnessu
Zakupy i gadżety
Ponad 16 milionów rozmów o odzieży i ubraniach
Prawie 5 milionów rozmów w poszukiwaniu informacji o elektronice użytkowej, kolejne ponad 5 milionów z pytaniami o aplikacje mobilne i prawie 4 miliony z pytaniami o telefony komórkowe
Prawie 4 miliony rozmów o obuwiu
Prawie 3 miliony rozmów o akcesoriach, w tym prawie 1,5 miliona rozmów o odzieży damskiej
Zwierzęta
Ponad 25 milionów rozmów o zwierzętach-
w tym 12 milionów rozmów o psach
i7,5 milionao kotach
Motoryzacja
Snapchaterzy używają My AI, aby dowiedzieć się więcej o samochodach. Odnotowano65 milionówrozmów i liczba ta wciąż rośnie.
Prawie8 milionówrozmów na temat BMW, Kia, Audi, Forda, Mercedes-Benz, Chevroleta, Toyoty, Tesli, Hondy i Volkswagena
Sport
Ponad10 milionówrozmów o nowościach sportowych
Ponad46 milionówrozmów z pytaniami do My AI o piłkę nożną
Ponad5 milionówrozmów z pytaniami do My AI o Ronaldo i ponad 1,5 miliona o Real Madryt
Prawie5 milionówrozmów o koszykówce i prawie 5 milionów rozmów o NFL
Ponad1 milionwiadomości z pytaniami do My AI o krykieta
Rozrywka
Ponad10 milionówrozmów o nowościach ze świata celebrytów i rozrywki
Prawie4 milionyrozmów o Netflixie i ponad 1,5 miliona rozmów o Stranger Things
Ponad2 milionyrozmów o serialach telewizyjnych, przy czym Chirurdzy, South Park i Eurowizja należą do najpopularniejszych programów
Ponad3 milionyrozmów o muzyce, przy czym Lana del Rey, Harry Styles i Billie Eilish należą do czołowych artystów
Edukacja
Ponad5 milionówrozmów w poszukiwaniu informacji o szkołach wyższych i uniwersytetach
Ponad3 milionyrozmów i pytań o języki, przy czym francuski, arabski, hiszpański, angielski i niemiecki cieszą się największym zainteresowaniem
Ponad1 milionrozmów o wydarzeniach historycznych, w tym o zimnej wojnie, rewolucji przemysłowej, I i II wojnie światowej, królowej Elżbiecie i nie tylko
Zwiększanie trafności w Snapchacie
Jakinformowaliśmyw zeszłym miesiącu, wierzymy, że rozmowy z My AI mogą poprawić różnorodność doświadczeń w Snapchacie poprzez zrozumienie zainteresowań naszej społeczności w sposób, który chroni prywatność. Zaczynamy testować sposoby, w jakie konwersacyjna sztuczna inteligencja w Snapchacie może prowadzić do bardziej angażujących doświadczeń dla naszej społeczności, w tym poprzez dostarczanie snapchaterommobilnych filmów wideo opartych na intencjach konwersacyjnychpo raz pierwszy. Budujemy tę zdolność na dwa sposoby:
Jesteśmy w stanie wykorzystywać rozmowy z My AI do ulepszania kluczowej optymalizacji, którą oferujemy reklamodawcom, zwanej Snapchat Lifestyle Categories (SLC). Kategorie te są historycznie oparte na czynnikach takich jak treści, które ogląda dany snapchater. Nowe sygnały z rozmów z My AI pomogą nam teraz poprawić jakość i głębię SLC, ostatecznie zwiększając trafność reklam, które snapchaterzy widzą w aplikacji.
Opracowujemy sposoby wykorzystania komercyjnie zorientowanych rozmów z My AI do ulepszania naszych podstawowych modeli rankingowych, co może poprawić trafność treści, doświadczeń związanych z rzeczywistością rozszerzoną i reklam, które serwujemy w Snapchacie.
Kontynuujemywczesne testylinków sponsorowanych, które łączą naszą społeczność z partnerami odpowiednimi dla ich rozmowy w danym momencie, jednocześnie pomagając partnerom dotrzeć do snapchaterów, którzy wykazali potencjalne zainteresowanie ich ofertą. Jesteśmy w fazie eksperymentalnej, aby upewnić się, że projektujemy przemyślane, użyteczne doświadczenia dla naszej społeczności i będziemy dzielić się dalszymi informacjami w miarę rozwoju oferty.
Wierzymy, że rozmowy z My AI mogą pomóc nam dostarczać bardziej trafne treści i doświadczenia w całym Snapchacie i będziemy kontynuować innowacje w tym obszarze, aby poprawić doświadczenia, które oferujemy naszej społeczności.