Estatísticas antecipadas sobre a My AI
Há dois meses, começámos a lançar o My AI, o nosso chatbot com tecnologia de IA, para a nossa comunidade global de mais de 750 milhões de Snapchatters mensais.
Hoje, estamos entusiasmados por mais de 150 milhões de pessoas terem enviado mais de 10 mil milhões de mensagens para o My AI [1], o que torna o My AI um dos maiores chatbots de consumo disponíveis atualmente.
Temos ficado inspirados pela forma como a nossa comunidade adotou a IA conversacional, com milhões a utilizar o My AI para promover a criatividade e a ligação com os amigos, receber recomendações do mundo real e aprender mais sobre os seus interesses e assuntos favoritos. Quisemos partilhar alguns dos tópicos de conversa mais populares, com base nas aprendizagens da nossa comunidade nos EUA, Índia, França e Grã-Bretanha. [2] [3]
Tópicos de Conversa Populares
A nossa comunidade está a utilizar o My AI como uma nova ferramenta para a criatividade e ligação. Desde escrever poemas sobre o teu melhor amigo a encontrar atividades para fazer com a família, o My AI tem sempre uma recomendação para partilhar.
Quase 6 milhões de conversas a pedir inspiração para arte e design
Quase 2 milhões de conversas à procura de dicas sobre como planear uma festa de aniversário, casamento, formatura ou chá de bebé
Aproximadamente 4 milhões de conversas à procura de dicas sobre como tocar guitarra e escrever canções
Recomendações do Mundo Real
O My AI está a tornar-se uma fonte de referência para recomendações do mundo real, desde viagens a compras pessoais e muito mais.
Aproximadamente 5 milhões de conversas a pedir recomendações para os principais destinos turísticos
Mais de 1 milhão de conversas a planear visitas à Disneyland, Disney World e outros parques temáticos
Quase 1 milhão de conversas sobre hotéis e outros alojamentos de viagem
Comida e Refeições
Aproximadamente 5 milhões de conversas a pedir recomendações de restaurantes
Mais de 5 milhões de conversas sobre o McDonald's e quase 1,5 milhões de conversas sobre a Starbucks
Quase 8 milhões de conversas sobre pizza, mais de 3 milhões de conversas sobre sushi e mais de 2 milhões sobre gelados
Mais de 3 milhões de conversas sobre ideias de receitas
Quase 2 milhões de conversas sobre inspiração para refeições e snacks saudáveis, com mais de 1 milhão de conversas sobre smoothies, taças de smoothie ou recomendações de chá
Beleza e Fitness
Mais de 12 milhões de conversas a pedir recomendações sobre cuidados com a pele, maquilhagem, cuidados com as unhas, fragrâncias, protetor solar e outros cosméticos
Quase 11 milhões de conversas à procura de recomendações sobre cuidados com o cabelo
Mais de 8 milhões de conversas a perguntar sobre fitness
Compras e Gadgets
Mais de 16 milhões de conversas sobre roupa e vestuário
Quase 5 milhões de conversas à procura de informações sobre eletrónica de consumo, outros mais de 5 milhões a perguntar sobre aplicações móveis e quase 4 milhões a perguntar sobre telemóveis
Quase 4 milhões de conversas sobre calçado
Quase 3 milhões de conversas sobre acessórios, incluindo quase 1,5 milhões de conversas sobre roupa de senhora
Animais de Estimação
Mais de 25 milhões de conversas sobre animais de estimação-
com 12 milhões de conversas sobre cães
e7,5 milhõessobre gatos
Automóveis
Os Snapchatters usam o My AI para os ajudar a aprender sobre carros, com65 milhõesde conversas e a contar.
Quase8 milhõesde conversas sobre BMW, Kia, Audi, Ford, Mercedes-Benz, Chevrolet, Toyota, Tesla, Honda e Volkswagen
Desportos
Mais de10 milhõesde conversas sobre notícias de desporto
Mais de46 milhõesde conversas a perguntar ao My AI sobre futebol
Mais de5 milhõesde conversas a perguntar ao My AI sobre o Ronaldo e mais de 1,5 milhões sobre o Real Madrid
Quase5 milhõesde conversas sobre basquetebol e quase 5 milhões de conversas sobre a NFL
Mais de1 milhãode mensagens a perguntar ao My AI sobre críquete
Entretenimento
Mais de10 milhõesde conversas sobre notícias de celebridades e entretenimento
Quase4 milhõesde conversas sobre a Netflix e mais de 1,5 milhões de conversas sobre Stranger Things
Mais de2 milhõesde conversas sobre programas de TV, com Anatomia de Grey, South Park e Eurovisão entre os programas mais populares
Mais de3 milhõesde conversas sobre música, com Lana del Rey, Harry Styles e Billie Eilish entre os artistas mais populares
Educação
Mais de5 milhõesde conversas à procura de informações sobre faculdades e universidades
Mais de3 milhõesde conversas e perguntas sobre línguas, com o francês, árabe, espanhol, inglês e alemão a suscitarem maior interesse
Mais de1 milhãode conversas apenas sobre eventos históricos, incluindo a Guerra Fria, a Revolução Industrial, a Primeira e Segunda Guerras Mundiais, a Rainha Isabel e muito mais
A impulsionar a relevância no Snapchat
Comopartilhámosno mês passado, acreditamos que as conversas com o My AI têm o potencial de melhorar uma variedade de experiências no Snapchat ao compreender os interesses da nossa comunidade de uma forma centrada na privacidade.
Estamos a começar a testar formas de a IA de conversação no Snapchat poder levar a experiências mais envolventes para a nossa comunidade, incluindo ao trazer aos Snapchattersvídeo móvel alimentado por intenção de conversaçãopela primeira vez. Estamos a desenvolver esta capacidade de duas formas:
Podemos usar conversas com o My AI para melhorar uma otimização chave que oferecemos aos anunciantes, chamada Categorias de Estilo de Vida do Snapchat (SLCs). Estas categorias são historicamente baseadas em fatores como o conteúdo que um Snapchatter vê. Novos sinais de conversas com o My AI irão agora ajudar-nos a melhorar a qualidade e profundidade das SLCs, aumentando, em última análise, a relevância dos anúncios que os Snapchatters veem na aplicação.
Estamos a desenvolver formas de usar conversas com orientação comercial com o My AI para melhorar os nossos modelos de classificação fundamentais, o que tem o potencial de melhorar a relevância do conteúdo, da realidade aumentada e das experiências de publicidade que servimos no Snapchat.
Continuamosos testes iniciaisde links patrocinados, que ligam a nossa comunidade a parceiros relevantes para a sua conversa nesse momento, enquanto ajudam os parceiros a alcançar Snapchatters que indicaram potencial interesse nas suas ofertas. Estamos numa fase experimental para garantir que concebemos experiências ponderadas e úteis para a nossa comunidade e partilharemos mais à medida que a oferta evoluir.
Acreditamos que as conversas com o My AI têm o potencial de nos ajudar a fornecer conteúdo e experiências mais relevantes no Snapchat e continuaremos a inovar nesta área para melhorar a experiência que oferecemos à nossa comunidade.