Thông tin chi tiết đầu tiên về My AI

Hai tháng trước, chúng tôi đã bắt đầu triển khai My AI, chatbot do AI cung cấp của chúng tôi, cho cộng đồng toàn cầu của chúng tôi với hơn 750 triệu Tín Đồ Snapchatter hàng tháng.

Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng khi hơn 150 triệu người đã gửi hơn 10 tỷ tin nhắn cho My AI [1], biến My AI trở thành một trong những chatbot tiêu dùng lớn nhất hiện nay.

Chúng tôi đã được truyền cảm hứng từ cách cộng đồng của chúng tôi áp dụng AI đàm thoại, với hàng triệu người sử dụng My AI để thúc đẩy sự sáng tạo và kết nối với bạn bè, nhận các đề xuất trong thế giới thực, và tìm hiểu thêm về sở thích và các chủ đề yêu thích của họ. Chúng tôi muốn chia sẻ một số chủ đề trò chuyện phổ biến nhất, dựa trên những gì học được từ cộng đồng của chúng tôi ở Mỹ, Ấn Độ, Pháp và Anh. [2] [3]

Như chúng tôi đãchia sẻvào tháng trước, chúng tôi tin rằng các cuộc trò chuyện với My AI có tiềm năng cải thiện nhiều trải nghiệm khác nhau trên Snapchat bằng cách thấu hiểu sở thích của cộng đồng theo cách ưu tiên quyền riêng tư. Chúng tôi đang bắt đầu thử nghiệm các cách mà AI đàm thoại trong Snapchat có thể mang lại trải nghiệm hấp dẫn hơn cho cộng đồng của chúng tôi, bao gồm cả việc mang đến cho các Tín Đồ Snapchattervideo trên di động được hỗ trợ bởi mục đích trò chuyệnlần đầu tiên. Chúng tôi đang xây dựng khả năng này theo hai cách:

• Chúng tôi có thể sử dụng các cuộc trò chuyện với My AI để tăng cường một tối ưu hóa quan trọng mà chúng tôi cung cấp cho các nhà quảng cáo, được gọi là Danh mục Phong cách sống Snapchat (SLC). Các danh mục này trong quá khứ dựa trên các yếu tố như nội dung mà một Tín Đồ Snapchatter xem. Các tín hiệu mới từ các cuộc trò chuyện với My AI giờ đây sẽ giúp chúng tôi nâng cao chất lượng và chiều sâu của SLC, cuối cùng là tăng mức độ phù hợp của các quảng cáo mà các Tín Đồ Snapchatter nhìn thấy trên ứng dụng.

• Chúng tôi đang phát triển các cách sử dụng các cuộc trò chuyện có định hướng thương mại với My AI để tăng cường các mô hình xếp hạng cơ bản của chúng tôi, điều này có khả năng cải thiện mức độ phù hợp của nội dung, thực tế tăng cường và trải nghiệm quảng cáo mà chúng tôi cung cấp trên Snapchat.

• Chúng tôi tiếp tụcthử nghiệm ban đầucác liên kết được tài trợ, kết nối cộng đồng của chúng tôi với các đối tác có liên quan đến cuộc trò chuyện của họ tại thời điểm đó, đồng thời giúp các đối tác tiếp cận các Tín Đồ Snapchatter đã thể hiện sự quan tâm tiềm năng đến các dịch vụ của họ. Chúng tôi đang trong giai đoạn thử nghiệm để đảm bảo chúng tôi thiết kế những trải nghiệm hữu ích, chu đáo cho cộng đồng của mình và sẽ chia sẻ nhiều hơn khi dịch vụ phát triển.

Chúng tôi tin rằng các cuộc trò chuyện với My AI có tiềm năng giúp chúng tôi cung cấp nội dung và trải nghiệm phù hợp hơn trên Snapchat và chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới trong lĩnh vực này để cải thiện trải nghiệm mà chúng tôi cung cấp cho cộng đồng của mình.