Hoy publicamos un estudio mundial que se realizó a 10 000 personas de Alemania, Arabia Saudita, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Francia, India, Malasia y el Reino Unido para explorar cómo la cultura, la edad y la tecnología configuran las preferencias y actitudes en torno a la amistad. Diez expertos en amistad de todo el mundo colaboraron en el informe para contextualizar los datos.
“Snapchat se diseñó desde el principio como una plataforma para permitir la expresión personal y las relaciones más profundas con los verdaderos amigos, lo que impulsó nuestro interés en las complejidades que existen en torno a la amistad y las diferencias entre las culturas”, afirmó Amy Moussavi, directora de Opiniones de los Consumidores de Snap Inc. “Aunque la amistad es muy diferente en todo el mundo, sabemos que desempeña un papel central en nuestra felicidad, y seguimos profundamente comprometidos con encontrar nuevas formas de honrarla y enaltecerla a través de Snapchat”.
En todos los mercados encuestados, el círculo social promedio de las personas se compone de 4,3 mejores amigos; 7,2 buenos amigos, y 20,4 conocidos. A nivel mundial, la mayoría de las personas conocen a su mejor amigo para toda la vida a la edad promedio de 21 años. Los encuestados señalaron que la “honestidad” y la “autenticidad” son las cualidades más importantes de un mejor amigo, y que “tener una gran red social a la cual recurrir” es lo que menos importa a la hora de hacer amigos.
En el informe sobre amistad se aportan datos nuevos acerca de la naturaleza de la amistad, lo que incluye lo siguiente:
- Cómo la interpretación de la amistad en las diferentes culturas afecta los círculos y valores de la amistad.
- Cómo la amistad se vincula a la felicidad; sin embargo, los matices de lo que compartimos y cómo nos sentimos cuando hablamos con amigos pueden variar de manera considerable según el tamaño de nuestro círculo, el género, la generación y otros factores.
- La generación en la que nacemos ejerce una fuerte influencia sobre nuestras actitudes hacia la amistad. Por ejemplo, la generación Z está ajustando su enfoque y se aparta del deseo de los milenials de tener grandes redes, en favor de la cercanía e intimidad de un grupo más pequeño.
“Lo que diferencia a la amistad de otras relaciones es el hecho de que es voluntaria”, expresó Miriam Kirmayer, terapeuta e investigadora sobre la amistad. “A diferencia de las relaciones con nuestros familiares, parejas e hijos, no se genera una expectativa directa con nuestros amigos de tener que seguir involucrados en la vida del otro. Constantemente, tenemos que elegir invertir en nuestras amistades, permanecer involucrados y estar presentes. Es una elección implícita y continua que hace que nuestras amistades afecten profundamente nuestro sentido de la felicidad y la autoestima”.
A continuación se incluye una muestra de las opiniones que se obtuvieron de esta encuesta mundial:
Impacto cultural
- En India, Medio Oriente y el Sudeste Asiático, las personas informan que tienen el triple de mejores amigos que los encuestados en los países europeos, Estados Unidos y Australia. Arabia Saudita tiene el promedio más alto de mejores amigos con 6,6, mientras que el Reino Unido tiene el más bajo con 2,6. En EE. UU., las personas tienen el segundo promedio más bajo de mejores amigos con 3,1 y son más propensos que cualquier otro país a informar que tienen un único mejor amigo.
- Los encuestados de India, Medio Oriente y el Sudeste Asiático valoran más tener amigos “inteligentes y cultos”, mientras que en EE. UU., Europa y Australia, es más importante "no ser prejuiciosos".
- Las personas de India, Medio Oriente y el Sudeste Asiático son cuatro veces más propensas que las de otras regiones a decir que una “gran red social” es una cualidad fundamental que debe tener un mejor amigo. De hecho, en promedio a nivel mundial, “tener una gran red social” es la cualidad menos importante que la gente busca en un mejor amigo.
Círculos de amistad y comunicación
- A nivel mundial, el 88 % de las personas disfrutan hablar con sus amigos en línea. Nuestros encuestados pudieron seleccionar varias opciones para explicar lo que les gusta de comunicarse en línea, y coincidieron respecto de los beneficios. En todas las regiones, el 32 % de las personas eligió la capacidad de “hablar con sus amigos más rápido y fácil” como su explicación preferida.
- Interactuar con amigos, ya sea en persona o en línea, nos hace sentir emociones muy positivas: “alegría”, “amor” y “apoyo” son las tres emociones que más se mencionaron a nivel mundial. Sin embargo, las mujeres son más propensas que los hombres a informar que sienten estas emociones al mantener conversaciones en línea.
- Observamos que en cuanto al número promedio de tipos de amigos, los usuarios de las plataformas públicas tienen grupos más grandes de conexiones, pero menos amigos verdaderos que los que prefieren las plataformas de comunicación privadas. Los usuarios de Snapchat tienen el mayor número de “mejores amigos” y “amigos cercanos”, y el menor número de “conocidos”, mientras que los usuarios de Facebook tienen el menor número de “mejores amigos”; y los usuarios de Instagram tienen el mayor número de “conocidos”.
Influencias generacionales
- A nivel mundial, la generación Z y los milenials enfatizan, sin duda alguna, su amor por hablar con amigos en línea: solo el 7 % y el 6 %, respectivamente, dijo que no lo disfruta, en comparación con el 13 % de la generación X y el 26 % de los “baby boomers”. Las generaciones más jóvenes también aprecian el valor de la comunicación visual: el 61 % cree que los videos y las fotos les ayuda a expresar lo que quiere decir de una manera que no puede con palabras.
- En toda la investigación, los milenials se destacan a nivel mundial como la generación más “feliz de compartir”. Los milenials son los menos propensos a decir “no lo compartiría” en todas las categorías encuestadas. Los milenials también comparten los problemas públicamente a través de plataformas como Instagram o Facebook, más que cualquier otra generación. Además, son más propensos a querer un mejor amigo que tenga una extensa red social. Los milenials también son más propensos a querer “la mayor cantidad posible de amigos” que cualquier otra generación.
- Al parecer, la generación Z no sigue los pasos de los milenials, sino que buscan amistades más íntimas, y anhelan relaciones abiertas y honestas más que cualquier otra generación.
- Los “boomers” son los más conservadores en cuanto a los temas que hablan con sus mejores amigos, en contraste de nuevo con los milenials. Más de un tercio de los “boomers” dice que no hablaría de su vida amorosa (45 %), salud mental (40 %) o cuestiones de dinero (39 %) con su mejor amigo. Solo el 16 %, 21 % y 23 % de los “millennials” no hablarían con sus mejores amigos sobre estos mismos temas, respectivamente.
Para leer todo el informe mundial sobre amistad de Snap, hacé clic acá.
Acerca del informe
En el informe sobre amistad, encargado en asociación con la agencia Protein, se encuestaron 10 000 personas representativas a nivel nacional de entre 13 y 75 años, oriundas de Alemania, Arabia Saudita, Australia, los Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Francia, India, Malasia, y el Reino Unido. En EE. UU., participaron 2004 personas en la encuesta en el mes de abril de 2019. Los encuestados fueron una muestra aleatoria de consumidores y no se eligieron por usar Snapchat; se dividieron en cuatro grupos generacionales principales: generación Z, milenials, generación X y “baby boomers”, y se los encuestó sobre lo que piensan acerca de la amistad. En el informe sobre amistad se revelan nuevos hallazgos en torno a cómo interactúan los amigos en todo el mundo y según las generaciones y, a su vez, se destaca el impacto de la tecnología en nuestras vidas.