Hoy firmamos un convenio con la Procuraduría General del estado de Maryland que, al igual que el reciente acuerdo con la Comisión Federal de Comercio, refuerza el ya firme compromiso de Snapchat con la privacidad de nuestros usuarios. Ambos acuerdos tienen muchos puntos en común. Cada uno resolvió realizar investigaciones que en gran medida refieren al nivel de comprensión de los usuarios sobre el hecho de que los receptores de sus Snaps podían guardar dichos archivos. En ambos acuerdos, se llegó a la conclusión de que Snapchat no infringe ninguna ley federal, estatal ni local.
Sin embargo, hay otro aspecto en común entre ambos acuerdos: nunca alegan, revelan ni sugieren que Snapchat conserve los Snaps de nuestros usuarios. Eso es importante. Desde un principio, garantizamos a nuestros usuarios que eliminamos sus Snaps de nuestros servidores una vez que todos los receptores los han visto. Es un compromiso que siempre hemos honrado y que ni la Comisión Federal de Comercio ni el Procurador General de Maryland han cuestionado.
En lugar de eso, ambas agencias consideraban que tal vez nuestros usuarios no comprendían completamente el grado en que sus Snaps podían ser guardados por los receptores, ya sea mediante una captura de pantalla o algún otro mecanismo. Cualquiera sea el fundamento de esa inquietud, ya es una noticia antigua. Como explicamos cuando firmamos el convenio, hace tiempo que modificamos nuestra política de privacidad para dejar perfectamente en claro que, si bien Snapchat elimina todos los Snaps vistos de sus servidores, los receptores siempre los pueden guardar.
El convenio también aborda la preocupación del Procurador General de Maryland respecto del uso de la aplicación por parte de menores de 13 años. Cabe destacar que el Procurador reconoce en este acuerdo que las condiciones de servicio de Snapchat siempre dispusieron que la aplicación “está destinada a personas de 13 años o mayores”. Snapchat estableció diversas medidas de control para garantizar el cumplimiento de ese límite de edad. El convenio de hoy simplemente formaliza esos controles.
Como dijimos cuando anunciamos nuestro acuerdo con la Comisión Federal de Comercio, Snapchat se compromete, como lo hizo siempre, a promover la privacidad de los Snapchatters y permitir que controlen la forma en que se comunican y los interlocutores con quienes lo hacen.