Hoy hemos lanzado un estudio global que abarca a 10 000 personas de Australia, Francia, Alemania, India, Malasia, Arabia Saudí, EAU, Reino Unido y Estados Unidos para explorar cómo la cultura, la edad y la tecnología forjan preferencias y actitudes relativas a la amistad. Diez expertos en amistad de todo el mundo contribuyeron al informe para contextualizar los datos.
"Snapchat fue diseñado desde el principio como una plataforma que permite la autoexpresión y relaciones más profundas con verdaderos amigos, lo cual ha impulsado nuestro interés por las complejidades que afectan a la amistad en diferentes culturas", señaló Amy Moussavi, directora de derechos del consumidor en Snap Inc. "Aunque la amistad tiene una apariencia muy diferente en varias partes del mundo, somos conscientes de que desempeña un papel fundamental en nuestra felicidad, por lo que tenemos un firme compromiso con encontrar nuevas formas de celebrarla y ponerla en valor a través de Snapchat".
En todos los mercados encuestados, el círculo social promedio de las personas se integra por 4,3 mejores amigos, 7,2 buenos amigos y 20,4 conocidos. En todo el mundo, la mayoría de la gente conoce a su mejor amigo para toda la vida a una edad media de 21 años. Los encuestados señalaron que la "honestidad" y la "autenticidad" son las cualidades más importantes que un mejor amigo pueda tener y que "contar con el recurso de una red social extensa" tiene una menor importancia a la hora de hacer amigos.
El Informe de la Amistad arroja una nueva luz sobre la naturaleza de la amistad, lo que incluye:
- Cómo la forma en la que diferentes culturas interpretan la amistad afecta a sus círculos y valores.
- Cómo la amistad está vinculada con la felicidad, pero que los matices de lo que compartimos y cómo nos sentimos cuando hablamos con amigos podría variar de manera significativa en función del tamaño de nuestro círculo, del sexo, de la generación o de otros factores.
- Nuestra generación influye de manera importante en las actitudes que adoptamos frente a la amistad; por ejemplo, los representantes de la Generación Z se están alejando cada vez más del deseo de los millennials de tener amplias redes, y ven con buenos ojos la cercanía e intimidad que proporcionan grupos más reducidos.
"El factor más importante que diferencia la amistad de otro tipo de relaciones es el hecho de que la amistad es voluntaria", señaló Miriam Kirmayer, terapeuta e investigadora en el área de la amistad. “A diferencia de las relaciones que nos unen con nuestros familiares, parejas o hijos, en el caso de nuestros amigos no existe una expectativa tajante de que tenemos que implicarnos en la vida de los demás. Para participar en la vida de nuestros amigos y estar cerca de ellos, tenemos que seguir contribuyendo a nuestra amistad de manera continua. Y es precisamente esa elección expresa y continua la que le da tanto peso a nuestra amistad en cuanto a nuestra sensación de felicidad y autoestima“.
He aquí algunas de las ideas obtenidas de la referida encuesta:
Impacto cultural
- En la India, Oriente Próximo y Sureste Asiático las personas dicen tener un número de mejores amigos tres veces superior que en los países europeos, Estados Unidos y Australia. A Arabia Saudí le corresponde el mayor número promedio de mejores amigos (6,6), mientras que, al Reino Unido, el menor (2,6). En Estados Unidos se da el segundo número medio más bajo de mejores amigos (3,1) y sus habitantes tienen mayores probabilidades, en comparación con otros países, de indicar que solo cuentan con un mejor amigo.
- Tener amigos "inteligentes y con alto nivel cultural" se valora más en la India, Oriente Próximo y Sudeste Asiático, mientras que en Estados Unidos, Europa y Australia lo que más importa es que "no adopten actitudes de criticismo".
- Hay cuatro veces mayor probabilidad de que los habitantes de la India, Oriente Próximo y Sudeste Asiático, en comparación con otras regiones, indiquen que una "red social extensa" constituye una cualidad fundamental para tener mejores amigos. En realidad, de media a escala global, "tener una red social extensa" es la cualidad menos importante que las personas esperan de sus mejores amigos.
Círculos de amistad y comunicación
- En todo el mundo, el 88 % de las personas disfrutan de comunicarse con sus amigos por internet. Nuestros encuestados podían elegir entre varias opciones para explicar lo que les gustaba en las comunicaciones por internet, de modo que se ha llegado a un consenso en cuanto a sus ventajas. En todas las regiones, el 32 % de las personas eligieron como su explicación preferida la posibilidad de "hablar con sus amigos de manera más rápida y sencilla".
- Interactuar con amigos (en persona o por internet) nos deja unas emociones sumamente positivas: la "felicidad", el "amor" y el "apoyo" son tres de las emociones más señaladas a escala global. Sin embargo, tras mantener conversaciones por internet, es más probable que las mujeres indiquen en mayor medida haber experimentado dichas emociones frente a los hombres.
- En cuanto al número promedio de tipos de amigos, observamos que los usuarios de un mayor número de plataformas públicas tienen grupos de conexiones más amplios, si bien cuentan con un menor número de verdaderos amigos en comparación con aquellos usuarios que prefieren plataformas de comunicación privada. Los usuarios de Snapchat tienen el mayor número de "mejores amigos" y "amigos cercanos", y el menor número de "conocidos", mientras que los usuarios de Facebook tienen el menor número de "mejores amigos", pero los usuarios de Instagram tienen el mayor número de "conocidos".
Influencia generacional
- Como era de esperar, los representantes de la Generación Z y los millennials en todo el mundo se muestran empáticos a la hora de preferir comunicarse con sus amigos por internet; solo el 7 % y el 6 %, respectivamente, han indicado que no les gusta hacerlo, en comparación con el 13 % de los representantes de la Generación X y el 26 % de los baby boomers. Las generaciones más jóvenes también aprecian el valor de las comunicaciones visuales: el 61 % de ellos consideran que el vídeo y la imagen les ayudan a expresar lo que quieren comunicar de la forma que no podrían hacer con palabras.
- Del estudio se desprende que a escala global los millennials son los que "más dispuestos se muestran a la hora de compartir información" de todas las generaciones. Entre todas las categorías encuestadas, cabe la menor posibilidad de que los millennials digan "no lo compartiría con nadie". Además, los millennials comparten sus problemas con los demás a través de plataformas como Instagram o Facebook, y lo hacen en mayor medida que cualquier otra generación. Y también es más probable, en el caso de los millennials, que quieran un mejor amigo que cuente con una red social extensa. Asimismo, es más probable que los millennials quieran "tanto amigos como se pueda tener" en comparación con las demás generaciones.
- No parece que los representantes de la Generación Z sigan los pasos de los millennials, sino que más bien buscan cercanía con sus amigos y se inclinan por entablar unas relaciones abiertas y honestas en comparación con todas las generaciones.
- Los boomers son los más conservadores en cuanto a los temas que abordan con sus mejores amigos, una vez más, a diferencia de los millennials. Más de un tercio de los boomers indican que no hablarían con sus mejores amigos sobre su vida amorosa (45 %), salud mental (40 %) o cuestiones financieras (39 %). Solo el 16 %, el 21 % y el 23 % de los millennials no hablarían con sus mejores amigos sobre dichos temas, respectivamente.
Para leer el Informe Global sobre la Amistad de Snap entero, haz clic aquí.
Sobre el informe
En el Informe sobre la Amistad, realizado en colaboración con Protein Agency, se encuestó a 10 000 personas representativas a escala nacional entre los 13 y 75 años de edad en Australia, Francia, Alemania, la India, Malasia, Arabia Saudí, los EAU, el Reino Unido y Estados Unidos. En Estados Unidos, 2004 personas participaron en la encuesta en el mes de abril de 2019. Los encuestados se integraban por una muestra aleatoria escogida entre los consumidores, por lo que no fueron elegidos por utilizar Snapchat; se dividían en cuatro grupos generacionales principales: Generación Z, millennials, Generación X y baby boomers, y fueron encuestados sobre lo que pensaban acerca de la amistad. El Informe sobre la Amistad desvela nuevos hallazgos en cuanto a la interacción entre los amigos en todo el mundo en función de las generaciones, y pone de relieve el impacto que la tecnología tiene sobre nuestras vidas.