Presentamos la Verificación de amigos

Todos hemos llegado a reconocer no solo la importancia de herramientas digitales que nos permiten estar conectados unos con otros (especialmente durante la pandemia), sino también algunos de los posibles riesgos que estas herramientas pueden generar.

Una fuente de riesgo de las plataformas digitales son las conexiones que pueden crearse (a veces tras una invitación explícita por parte de la plataforma) con personas que no conocemos en la vida real y que podrían exponernos a experiencias negativas, como la divulgación de información falsa, acoso o situaciones no deseadas.

En Snapchat, hemos creado nuestra aplicación teniendo en buena cuenta esos riesgos. La arquitectura de nuestra plataforma está diseñada para fomentar la conexión y la comunicación entre personas que sean amigos auténticos, haciendo aún más difícil que extraños encuentren y se hagan amigos de Snapfans. Por ejemplo, en Snapchat:

  • Los menores de 18 años no pueden consultar perfiles públicos de Snapfans.

  • De forma predeterminada, no puedes chatear o ponerte en contacto con alguien directamente a menos que ambos se hayan añadido como amigos.

  • Muchas de nuestras funciones están configuradas como privadas de forma predeterminada, lo que ayuda a proteger a los Snapfans de compartir información sin darse cuenta, como su ubicación con sus amigos.

  • No les damos la oportunidad a los chats grupales de «hacerse virales» en el sentido en que, en otros contextos, a veces se convierten en portadores de contenido o captación extremista. Los chats grupales están pensados para ser conversaciones entre grupos de amigos verdaderos, por lo que limitamos su tamaño a 64 amigos. Los grupos no se pueden buscar, recomendar o presentarse en ningún otro sitio en la aplicación fuera de la pestaña Chat.

Hoy, en el Día internacional de Internet segura, vamos a dar un paso adelante con la presentación de una nueva función, la «Verificación de amigos», que pedirá a los Snapfans que revisen su lista de amigos y se aseguren de que se compone de gente con la que todavía quieren estar en contacto. Esta sencilla información sobre herramientas se mostrará a los Snapfans en forma de notificación en su perfil. La Verificación de amigos entrará en escena globalmente para dispositivos Android en las próximas semanas y para dispositivos iOS en los próximos meses.

La Verificación de amigos servirá para recordarles a los Snapfans que, con el tiempo, puede que hayan añadido a alguien en su lista de amigos con el/la que ya no quiera seguir estando en contacto en nuestra aplicación. Gracias a un proceso rápido, privado y sencillo, la Verificación de amigos permitirá a los Snapfans limpiar su lista y eliminar cómodamente a aquellos que no tienen por qué estar ahí o que puedan haber sido añadidos por error.

Esta nueva función es parte de una campaña más extensa que hemos lanzado el mes pasado con el objetivo de integrar aún más la educación en la seguridad y la privacidad en línea en Snapchat, en formas que ayudarán a tener una repercusión en nuestra generación en la que prima el móvil. Además de las herramientas dentro de la aplicación, esta iniciativa también abarca nuevas asociaciones y recursos, incluidos varios que anunciamos hoy.

Para aumentar la concienciación dentro de la aplicación por el Día internacional de Internet segura, nos hemos asociado con Connect Safely en EE. UU. y ChilNet en el Reino Unido en filtros que se pueden deslizar hacia arriba para ver recursos adicionales sobre seguridad de cada organización. Estamos expandiendo nuestra asociación con Crisis Text Line, que facilitará aún más el respaldo hacia los Snapfans si lo necesitan, y nos estamos asociando con Shout en el Reino Unido, donde lanzaremos un servicio de línea de mensajes de texto ante crisis para Snapfans locales similar al que ofrecemos a nuestra comunidad en EE. UU.

Nos hemos asociado con The Trevor Project sobre una serie de iniciativas de salud mental para la juventud LGBTQ, que incluyen nuevos recursos en la aplicación, y nos hemos asociado con Mind Up| A Goldie Hawn Foundation sobre un curso en línea para padres que ofrecerá herramientas y estrategias básicas para dar apoyo al bienestar de los adolescentes. Este curso complementará una Guía para padres actualizada que hemos publicado recientemente y en la que hemos colaborado con varias de estas organizaciones.

Esperamos que los Snapfans encuentren útiles estas herramientas. Y animamos a su entorno (padres, seres queridos y educadores) a echarles un vistazo a nuestros nuevos recursos y a hablar con sus chicos sobre la importancia de poder ver sus listas de amigos.

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