Últimamente se ha especulado sobre el modo en que se almacenan los Snaps y cuándo y cómo se eliminan. Siempre hemos intentado ser honestos sobre la forma en que funcionan las cosas y no hemos cambiado nuestro procedimiento, por lo que creemos que os gustará que repasemos todo con mayor detenimiento.
Almacenamiento de Snaps
Cuando alguien envía un Snap, este se almacena en nuestros servidores, se envía una notificación al receptor indicando que tiene un nuevo Snap y la aplicación de Snapchat descarga una copia del mensaje. La imagen o vídeo del mensaje se almacena en una carpeta temporal en la memoria del dispositivo. A veces se trata de memoria interna, RAM o memoria externa como una tarjeta SD; en función de la plataforma y si hablamos de un vídeo o de una imagen.
Eliminación de Snaps de nuestros servidores
Cuando se ve un Snap y se acaba el temporizador, la aplicación notifica nuestros servidores, los cuales a su vez notifican al remitente de que se ha abierto el Snap. En cuanto recibimos la notificación de que un Snap ha sido abierto por todos sus receptores, se elimina de nuestros servidores. Si un Snap sigue sin abrirse pasados los 30 días, también se elimina de nuestros servidores.
Eliminación de Snaps del dispositivo del receptor
Cuando se ha abierto un Snap, la copia temporal se elimina del almacenamiento del dispositivo. Procuramos que esto suceda de inmediato; a veces puede llevar uno o dos minutos. Los archivos se eliminan enviando una instrucción de "eliminación" al sistema de archivos del teléfono. Esta es la forma habitual de eliminar cosas de ordenadores y teléfonos. No hacemos nada especial (como los "borrados").
Información adicional
Mientras un Snap sin abrir está almacenado en el dispositivo, existe la posibilidad de eludir la aplicación de Snapchat y acceder a los archivos directamente. Nosotros no apoyamos ni alentamos este acto, y en la mayoría de los casos sería necesario el proceso de "jailbreaking" o "rooting" del teléfono y anular la garantía. Si intentas guardar un Snap, sería más fácil (y seguro) hacer captura de pantalla o tomar una foto con otra cámara.
Por otra parte, si alguna vez has intentado recuperar datos perdidos tras eliminar algo por accidente o has visto algún episodio de CSI, sabrás que con las herramientas forenses adecuadas a veces es posible recuperar los datos tras ser eliminados. Así que... ya sabes: tenlo en cuenta antes de compartir secretos de Estado en tus selfies :)