Ha habido cierta confusión con respecto a la Política de privacidad y a los Términos y condiciones de servicio actualizados que implementamos la semana pasada. Nunca generaremos malentendidos sobre nuestro compromiso con la protección de tu privacidad.
Antes que nada, queremos que no te quepa duda de que los Snaps y chats que envías a tus amigos seguirán siendo privados, como antes de la actualización. Nuestra política de privacidad sigue diciendo, como antes, que esos mensajes “se eliminan automáticamente de nuestros servidores una vez que detectamos que han sido vistos o que han caducado”. Por supuesto, un receptor siempre puede capturar pantalla o guardar tus Snaps o chats. Pero el punto importante es que Snapchat no está (y nunca lo ha hecho) acumulando tus Snaps o chats privados. Y como estamos continuamente borrándolos de nuestros servidores una vez son leídos, no podríamos compartirlos con anunciantes ni socios comerciales.
Es cierto que nuestros Términos y condiciones de servicio nos permiten tener una amplia licencia para usar el contenido que creas, una licencia que es común a servicios como el nuestro. Necesitamos esa licencia cuando se trata, por ejemplo, de Snaps enviados a Historias en directo, en donde debemos poder mostrar esas Historias en todo el mundo, e incluso repetirlas o sindicarlas (algo que hemos dicho que podríamos hacer en versiones anteriores de nuestras Condiciones y nuestra Política de privacidad). Pero queremos aclarar que la política de privacidad y tus propios ajustes de privacidad dentro de la app podrían restringir el alcance de esa licencia, para que tus comunicaciones personales sigan siendo verdaderamente personales.
Es posible que te preguntes por qué revisamos la Política de privacidad y los Términos y condiciones de uso. Aquí te contamos algunas de las razones principales:
- El principal cambio fue volver a redactar las Condiciones y la Política de privacidad para expresarlas en la misma forma en la que habla la gente en realidad. Siempre intentamos ser francos y claros con nuestra comunidad.
- Agregamos redacción a los Términos del servicio, en cuanto a las compras dentro de la aplicación. Tuvimos que hacerlo ahora que vendemos Repeticiones, y que hay otros productos y servicios geniales que esperamos ofrecerte pronto.
- Para facilitarle a tus amigos que te encuentren en Snapchat, hemos clarificado cuál información - como tu nombre - serán visibles a otros Snapchatters y cómo puedes modificar esa información.
Tanto los términos y condiciones de servicio como la política de privacidad son documentos importantes, por eso alentamos a que todos los Snapchatters los lean. Para mayor información, favor de verificar Soporte de SnapSnapchat para ver más información, incluyendo artículos como ¿Cuándo se eliminan los Snaps y los chats? y nuestros Lineamientos para la comunidad.