Hoy, dimos a conocer un estudio mundial en el que participaron 10 000 personas de Australia, Francia, Alemania, India, Malasia, Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido y Estados Unidos, y en el que exploramos cómo la cultura, la edad y la tecnología determinan las preferencias y las actitudes relacionadas con la amistad. Diez expertos en amistad de todo el mundo contribuyeron al informe para contextualizar los datos.
“Desde el principio, Snapchat se diseñó como una plataforma que permite la expresión personal y las relaciones más profundas con verdaderos amigos, lo que impulsó nuestro interés por las complejidades relacionadas con la amistad y las diferencias culturales”, dijo Amy Moussavi, directora de Percepciones de los Consumidores de Snap Inc. “Si bien la amistad parece ser muy diferente en todo el mundo, sabemos que desempeña una función central en nuestra felicidad y seguimos plenamente comprometidos a encontrar nuevas maneras de celebrarla y engrandecerla mediante Snapchat”.
En todos los mercados encuestados, el círculo social promedio de las personas está formado por 4,3 mejores amigos; 7,2 buenos amigos y 20,4 conocidos. A nivel mundial, la mayoría de las personas conocen a su mejor amigo de toda la vida a la edad promedio de 21 años. Los encuestados señalaron que la “honestidad” y la “autenticidad” son los dos atributos más importantes en un mejor amigo, y que “tener una amplia red social disponible” es lo menos importante a la hora de hacer amigos.
El Informe sobre la amistad presenta nueva información sobre la naturaleza de la amistad, como por ejemplo:
- Cómo la interpretación de la amistad por parte de las distintas culturas afecta a los círculos y a los valores de la amistad.
- La amistad está muy relacionada con la felicidad, pero las sutilezas de lo que compartimos y cómo nos sentimos cuando hablamos con amigos puede variar significativamente en función del tamaño de nuestro círculo, el género, la generación y más.
- La generación en que nacimos afecta considerablemente nuestras actitudes respecto de la amistad; y la perspectiva de la generación Z se aleja del deseo de los miléniales de contar con amplias redes y busca la cercanía e intimidad de un grupo más pequeño.
“La gran diferencia entre las amistades y otras relaciones es que la amistad es voluntaria”, dijo Míriam Kirmayer, terapeuta e investigadora sobre la amistad. “A diferencia de las relaciones con nuestros familiares, nuestras parejas y nuestros hijos, no existe ninguna expectativa indiscutible con nuestros amigos de que debamos permanecer en sus vidas. Continuamente tenemos que invertir en nuestras amistades: seguir ocupándonos y estar presentes. Es una elección implícita y continua que hace que nuestras amistades tengan tanto impacto sobre nuestro sentimiento de felicidad y nuestra autoestima”.
Una muestra de las perspectivas obtenidas mediante esta encuesta mundial incluye lo siguiente:
Impacto cultural
- En la India, el Medio Oriente y el Sudeste Asiático, las personas informaron tener el triple de mejores amigos que aquellas en países europeos, Estados Unidos y Australia. Arabia Saudita tiene la mayor cantidad promedio de mejores amigos con 6,6; mientras que el Reino Unido tiene la menor con 2,6. Las personas en Estados Unidos ocupan la segunda cantidad promedio más baja con 3,1 mejores amigos, y tienen mayores probabilidades que cualquier persona de otro país de afirmar que tienen un solo mejor amigo.
- Tener amigos que son “inteligentes y cultos” es más valorado en la India, el Medio Oriente y el Sudeste Asiático mientras que en Estados Unidos, Europa y Australia es más importante no ser “prejuicioso".
- Las personas en la India, el Medio Oriente y el Sudeste Asiático son cuatro veces más propensas que las personas de otras regiones a decir que una “amplia red social” es un atributo esencial de un mejor amigo. De hecho, en promedio a nivel mundial, “tener una amplia red social” es el atributo menos importante que se busca en un mejor amigo.
Círculos de amistad y comunicación
- A nivel mundial, el 88 % de las personas disfrutan hablar con sus amigos en línea. Nuestros encuestados pudieron elegir entre varias opciones para explicar lo que disfrutan de la comunicación en línea, y todos estuvieron de acuerdo sobre los beneficios. En todas las regiones, el 32 % de las personas eligieron la capacidad para “hablar con sus amigos de manera más fácil y rápida” como explicación favorita.
- La interacción con amigos, ya sea en persona o en línea, nos deja con emociones extremadamente positivas: “feliz”, “querido” y “contenido” fueron las cuatro más elegidas a nivel mundial. Sin embargo, es más probable que las mujeres afirmen haber sentido estas emociones después de conversaciones en línea y no tanto los hombres.
- Notamos que, en lo que respecta a la cantidad promedio de tipos de amigos, los usuarios de plataformas más públicas tienen grupos de conexiones más grandes, pero menos amigos verdaderos que aquellos que prefieren plataformas privadas de comunicación. Los usuarios de Snapchat tienen la cantidad más alta de “mejores amigos” y “amigos cercanos”, y la cantidad más baja de “conocidos”; los de Facebook tienen la cantidad más baja de “mejores amigos”; y los de Instagram tienen la cantidad más alta de “conocidos”.
Influencias generacionales
- Como era de esperar, a nivel mundial, la generación Z y los miléniales son categóricos en su predilección por hablar con amigos en línea: solo el 7 % y el 6 % respectivamente dijeron que no lo disfrutan, comparado con el 13 % de la generación X y el 26 % de la generación del “baby boom”. Las generaciones más jóvenes también aprecian la comunicación visual: el 61 % cree que los videos y las fotos ayudan a expresar lo que quieren decir en una forma que no logran con tan solo palabras.
- Durante la investigación, la generación de los miléniales salió primera a nivel mundial como la que más “comparte felizmente”. Es la menos propensa a decir “yo no compartiría eso” en todas las categorías encuestadas. Además, compartiría problemas de manera pública por medio de plataformas como Instagram o Facebook más que cualquier otra generación. Y es más propensa a querer un mejor amigo con una amplia red social. La generación de los miléniales también es más propensa a querer “tantos amigos como sea posible” que las demás generaciones.
- La generación Z no parece seguir los pasos de los miléniales, ya que buscan intimidad en sus amistades y relaciones abiertas y honestas más que cualquier otra generación.
- La generación del "baby boom" es la más conservadora en lo que respecta a los temas que hablan con sus mejores amigos, una vez más comparada con la generación de los miléniales. Más de un tercio de la generación del "baby boom" dijo que no hablaría de su vida sentimental (45 %), su salud mental (40 %) o sus problemas de dinero (39 %) con su mejor amigo. Solo el 16 %, el 21 % y el 23 % de la generación de los miléniales no hablaría con sus mejores amigos sobre esos mismos temas, respectivamente.
Para leer todo el Informe sobre la amistad a nivel global de Snap, haz clic aquí.
Acerca del informe
El Informe sobre la amistad, realizado en colaboración con Protein Agency, encuestó a 10 000 personas representativas de cada país, de entre 13 y 75 años, en Australia, Francia, Alemania, India, Malasia, Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido, y Estados Unidos. En EE. UU., 2004 personas participaron en la encuesta en abril de 2019. Los encuestados fueron una muestra elegida al azar de consumidores, y no se eligieron por su uso de Snapchat; se dividieron en cuatro grupos generacionales principales: la generación Z, la generación de los miléniales, la generación X y la generación del "baby boom", y se los encuestó sobre sus opiniones acerca de la amistad. El Informe sobre la amistad revela nuevos hallazgos sobre cómo los amigos interactúan en todo el mundo y entre las distintas generaciones y, al mismo tiempo, destaca el impacto de la tecnología en nuestras vidas.