Hubo cierta confusión sobre la Política de privacidad y las Condiciones de servicio actualizadas que implementamos la semana pasada. De ninguna manera queremos generar malentendidos sobre nuestro compromiso con la protección de la privacidad.
Antes que nada, queremos que no te quepa la menor duda de que los Snaps y chats que envías a tus amigos seguirán siendo tan privados como lo eran antes de la actualización. Nuestra Política de privacidad sigue sosteniendo que "los mensajes se eliminan de forma automática de los servidores una vez que detectamos que el destinatario los mira o que se vencen". Por supuesto, el destinatario siempre puede hacer una captura de pantalla o guardar tus Snaps o chats. Pero lo importante es que Snapchat no acumula (ni acumuló jamás) tus Snaps o chats privados. Como seguimos eliminándolos de nuestros servidores ni bien se leen, no podemos compartirlos (y no lo hacemos) con anunciantes o socios comerciales.
Es cierto que nuestras Condiciones de servicio nos brindan una amplia licencia para usar el contenido que creaste, una licencia que es común para servicios como el nuestro. Necesitamos esa licencia cuando se trata de, por ejemplo, los Snaps enviados a Live Stories, en los que tenemos que poder mostrar esas Historias a todo el mundo, e incluso repetirlas o sindicarlas (algo que he hemos dicho que podíamos hacer en versiones previas de nuestra Política de Privacidad y Término. No obstante, intentamos dejar en claro que la Política de privacidad, así como tus propios ajustes de privacidad dentro de la app, pueden restringir el alcance de esa licencia para que las comunicaciones personales continúen siendo realmente personales.
Es posible que te preguntes por qué revisamos la Política de privacidad y las Condiciones de servicio. Estas son algunas de las razones principales:
- El principal cambio fue volver a redactar las Condiciones y la Política de privacidad para expresarlas en la misma forma en la que habla la gente en realidad. Siempre intentamos ser francos y claros con nuestra comunidad.
- Añadimos explicaciones a las Condiciones de servicio con respecto a las compras dentro de la aplicación. Tuvimos que hacerlo ahora que vendemos Repeticiones, y que hay otros productos y servicios geniales que esperamos ofrecerte pronto.
- Para que tus amigos te encuentren de manera más fácil en Snapchat, te dejamos claro qué tipo de información, como tu nombre, estará visible para otros Snapchatters y también cómo puedes modificar dicha información.
Tanto las Condiciones de servicio como la Política de privacidad son documentos importantes, por eso recomendamos a todos los Snapchatters que los lean. Para más información, por favor comprueba la Ayud de Snapchat incluyendo artículos como ¿cuándo se eliminan los Snaps y Chats? y nuestras Pautas para la Comunidad.