Últimamente, se ha especulado un poco con respecto a cómo se guardan los Snaps y cuándo y cómo se eliminan. Siempre intentamos ser directos con respecto a cómo funcionan las cosas y no hicimos cambios en nuestras prácticas, así que pensamos que sería bueno analizar las cosas un poco más detalladamente.
Guardar Snaps
Cuando alguien envía un Snap, se carga en nuestros servidores, se envía a los destinatarios una notificación de que tienen un nuevo Snap y la app de Snapchat descarga una copia del mensaje. La imagen o el video del mensaje se guarda en una carpeta temporal en la memoria del dispositivo. Esto a veces se hace en la memoria interna, la memoria RAM o la externa como una tarjeta SD, según la plataforma y si se trata de un video o una imagen.
Eliminar Snaps de nuestros servidores
Cuando alguien ve un Snap y el temporizador termina de correr, la app notifica a nuestros servidores, que a su vez notifican al remitente que ya abrieron su Snap. Una vez que nos notifican que todos los destinatarios ya abrieron el Snap, lo eliminamos de nuestros servidores. Si pasan 30 días y nadie abrió el Snap, también lo eliminamos de nuestros servidores.
Eliminar Snaps del dispositivo del destinatario
Una vez abierto un Snap, la copia temporal se elimina del almacenamiento del dispositivo. Tratamos de que esto suceda inmediatamente, pero a veces puede llegar a demorar un minuto o dos. Los archivos se eliminan tras enviar una instrucción de "eliminar" al sistema de archivos del teléfono. Esta es la forma habitual para eliminar elementos de los ordenadores y los teléfonos, no hacemos nada especial (como «borrar»).
Detalles adicionales
Si bien un Snap sin abrir está guardado en el dispositivo, no es imposible eludir la app de Snapchat y acceder directamente a los archivos. Esto no es algo que respaldamos o alentamos y en la mayoría de los casos implicaría desbloquear o "rootear" el teléfono e invalidar su garantía. Si estás tratando de guardar un Snap, sería más fácil (y más seguro) simplemente tomar un screenshot o tomar una fotografía con otra cámara.
Además, si alguna vez intentaste recuperar datos perdidos después de eliminar accidentalmente una unidad o viste un episodio de CSI, probablemente sepas que con las herramientas forenses correctas, a veces es posible recuperar datos después que se eliminaron. Así que… ya lo sabes… ten presente esto antes de poner secretos de estado en tus selfies :)