Olen aina pitänyt hieman outona, että tätä historian aikaa on kutsuttu henkilökohtaisen tietokoneen jälkeiseksi ajaksi, kun sitä pitäisi ennemminkin kutsua henkilökohtaisemman tietokoneen ajaksi.
Luin eilen hienon tarinan miehestä nimeltä herra Macintosh. Hän oli Steve Jobsin suunnittelema mies, joka asui Macintoshin sisällä, kun se lanseerattiin 30 vuotta sitten. Hän ilmestyi silloin tällöin, piileksimässä alasvetovalikon takana tai kurkkaamalla ilmestyvän kuvakkeen takaa. Juuri niin nopeasti ja harvoin, että melkein ajattelit vain keksineesi hänet.
Ennen eilistä en ollut edes tajunnut, että Steven idea miehen sitomisesta tietokoneeseen oli syntynyt näin aikaisin hänen urallaan. Aluksi Macintosh joutui kuitenkin lähtemään matkaan ilman herra Macintoshia, koska insinöörejä rajoitti 128 kilobitin muisti. Steve sitoi miehen laitteeseen vasta paljon myöhemmin: kun iPhone julkaistiin 29. kesäkuuta 2007.
Aiemmat tekniset rajoitukset olivat merkinneet, että tietokoneita pidettiin fyysisissä paikoissa: autossa, kotona, koulussa. iPhone sitoi tietokoneen yksittäiseen puhelinnumeroon – ja siten myös SINUUN.
Vain vähän aikaa sitten viestintä oli vielä sijainnista riippuvaista. Olimme joko samassa huoneessa, jossa voimme jutella kasvotusten, tai eri puolilla maailmaa, jolloin puhuimme puhelimessa tai lähetimme kirjeitä. Puhelinnumeroiden yhdistäminen yksittäisiin ihmisiin tietokoneen ja viestinnän tarkoituksiin on alkanut västä äskettäin.
Kerron tästä osoittaakseni, että älypuhelimet ovat vain huipennus Steven työssä yhdistää ihminen ja kone. Näin alkoi henkilökohtaisemman tietokoneen aikakausi.
Kolme henkilökohtaisemman tietokoneen ominaisuutta ovat erityisen tärkeitä työssämme Snapchatilla:
1) Internet kaikkialla
2) Median luomisen nopeus ja helppous
3) Katoavaisuus
Kun aloitimme Snapchatin vuonna 2011, se oli vain lelu. Monilla tavoilla se on sitä vieläkin, mutta kuten Eames sanoi, “lelut eivät ole niin viattomia kuin miltä ne näyttävät. Lelut ja pelit ovat vakavien ajatusten alkusoittoa.”
Lelun käyttöä ei tarvitse selittää. Se on vain hauskaa. Lelun käyttö on kuitenkin hyvä tilaisuus oppia.
Ja olemme todellakin oppineet.
Internet kaikkialla tarkoittaa, että vanha käsitys maailmasta, joka on jaoteltu verkkoon ja tosielämään, ei ole enää relevantti. Perinteinen sosiaalinen media vaati, että meillä oli todellisia kokemuksia maailmassa, tallensimme nämä kokemukset ja julkaisimme ne sitten verkossa. Loimme kokemuksen uudelleen ja puhuimme siitä. Esimerkiksi kun kävin lomalla, otin kuvia, tulin kotiin, valitsin parhaat, julkaisin ne ja puhuin niistä ystävieni kanssa.
Tämä perinteinen sosiaalisen median käsitys identiteetistä on oikeastaan aika radikaali: olet julkaistujen kokemustesi summa. Se tunnetaan myös fraasilla: pics or it didn't happen.
Tai Instagramissa: ilman kauniita kuvia sitä ei tapahtunut JA et ole cool.
Profiilit olivat tärkeitä tekijöitä verkon ja tosielämän tasapainossa. Ne oli suunniteltu luomaan verkossa oleva uusi minä, jotta ihmiset voisivat olla vuorovaikutuksessa kanssani, vaikka en olisi kirjautunut sinne sillä hetkellä.
Snapchat tarjoaa täysin erilaisen kokemuksen luottamalla siihen, että internet on kaikkialla. Snapchatin mukaan emme ole kaiken sanomamme tai kokemamme tai julkaisemamme summa. Olemme sen lopputulos. Olemme keitä olemme tässä hetkessä.
Meidän ei tarvitse enää tallentaa "todellista maailmaa" ja luoda sitä uudelleen verkossa. Voimme elää ja viestiä samanaikaisesti.
Viestintä perustuu median luomiseen ja sitä rajoittaa se, miten nopeasti mediaa voidaan luoda ja jakaa. Kestää kauan, että tunteet ja ajatukset saa tiivistettyä mediasisältöön esimerkiksi puheen, kirjoituksen ja valokuvien muodossa.
Ihmiset ovat aina käyttäneet mediaa ymmärtääkseen itseään ja jakaakseen elämäänsä muiden kanssa. Säästän sinut kielimuurilta tällä käännöksellä Robert Burnsin gaelinkielisestä kommentista: "Annettaisiinpa meille lahja nähdä itsemme niin kuin muut näkevät meidät."
Kun kuulin tämän lainauksen, en voinut olla ajattelematta omakuvia. Tai kuten me millenniaalit tunnemme ne: selfiet! Omakuvat auttavat meitä ymmärtämään, miten muut näkevät meidät – ne edustavat tunteitamme, sijaintiamme ja tekemisiämme. Ne ovat luultavasti suosituin itseilmaisun muoto.
Ennen todenmukaisten omakuvien tekemiseen vaadittiin viikkojen työ ja miljoonia siveltimen vetoa. Nopean ja helpon medianluonnin maailmassa selfie luodaan hetkessä. Se edustaa meitä ja tunteitamme. Nyt.
Tähän asti valokuvausprosessi on ollut aivan liian hidas ollakseen osa keskustelua. Mutta nopean ja helpon medianluonnin ansiosta voimme kommunikoida kuvien välityksellä, eikä vain niiden ympärillä niin kuin aiemmin sosiaalisessa mediassa. Kun kommunikoimme median kautta, säteilemme valoa. Se on hauskaa.
Selfie on tärkeä osa viestintää Snapchatissa, sillä niiden ansiosta digitaalisessa mediassa siirrytään itseilmaisusta viestintään.
Tämä muistuttaa meitä katoavaisuuden tärkeydestä keskusteluissa.
Snapchatissa sisältö on hetkellistä, jotta voit keskittyä sisällön tuomaan tunteeseen sen sijaan, että mietit miltä se näyttää. Tämä on konservatiivinen ajatus. Se on luonnollinen ratkaisu radikaaliin avoimuuteen, joka palauttaa keskusteluiden eheyden ja kontekstin.
Snapchat asettaa keskusteluihimme odotuksia, jotka heijastavat niitä odotuksia, joita meillä on tosielämän keskusteluissa.
Siitä Snapchatissa on kyse. Puhutaan sisällön välityksellä, ei vain sisällöstä. Ystävien, ei vieraiden kanssa. Henkilöllisyys on sidottu nykyhetkeen. Tilaa kasvulle, tunteelliselle riskille, ilmaisulle, virheille. Tilaa SINULLE.
Henkilökohtaisempien tietokoneiden aika on tarjonnut teknisen infrastruktuurin henkilökohtaisemmalle viestinnälle. Olemme onnekkaita, kun saamme olla osa tätä uskomatonta muutosta.
Snapchat on luotu täydellä sydämellä. Sen vuoksi olemme Los Angelesissa. Puhun usein teknologiayritysten ja sisällöntuottajien välisistä konflikteista. Olen huomannut, että yksi suurimmista ongelmista on se, että teknologiayritykset käsittävät elokuvat, musiikin ja television usein TIETONA. Ohjaajat, tuottajat, muusikot ja näyttelijät pitävät niitä tunteina ja ilmaisuna. Niitä ei tarvitse hakea, lajitella ja katsoa – vaan KOKEA.
Snapchat keskittyy keskustelukokemukseen – ei tiedonsiirtoon. Olemme onnekkaita, kun saamme olla osa tätä yhteisöä.
Kiitos, että kutsuitte minut tänne tänään, ja kiitos, että olette mukana matkallamme. Tiimimme odottaa innolla pääsevänsä tutustumaan teihin kaikkiin.