Snapchatin toimitusjohtaja Evan Spiegel avasi LA Hacksin seuraavalla avauspuheella Pauley Pavilionissa 11. huhtikuuta 2014.
Olen kiitollinen ajastanne ja huomiostanne tänä iltana. On uskomatonta nähdä täällä niin paljon nuoria, jotka ovat kokoontuneet tänne luomaan uutta. Kiitos, että saan olla mukana.
Ihmiset kysyvät usein menestyksen salaisuutta, ja olen aina ollut itsekin hieman utelias.
Vasta äskettäin löysin vastauksen. Onnekseni viisas vanha mies ennusti kädestäni temppelissä Hongkongissa. Sen lisäksi, että sain tietää meneväni naimisiin ja saavani pojan ennen kuin täytän 30, hän myös kertoi minulle kolme menestyksen salaisuutta.
Ne ovat seuraavat:
1. Ahkeruus
2. Kyvykkyys
3. Ihmissuhteet
Koska olette täällä perjantai-iltana kello kymmenen ja aikomuksenne on työskennellä yhdessä seuraavien 36 tunnin ajan, en tunne tarvetta kertoa enempää ahkeruudesta tai kyvykkyydestä. Hallitsette ne selvästi.
Aion keskittyä täällä tänä iltana ihmissuhteisiin. Ei sellaisiin, joita luodaan vaihtamalla käyntikortteja tai lisäämällä kavereita LinkedInissä, vaan sellaisiin, jotka muodostuvat ajan kuluessa syvällisten, kiihkeiden ja eloisien keskusteluiden kautta.
Päätin kertoa teille käytännöstä, jota noudatamme Snapchatissa ja jonka opin jo lukiossani Crossroadsissa. Lukioni lainasi sen Ojai Foundationilta. Kyseessä on valtuuston käytäntö. Se saattaa kuulostaa oudolta, mutta se on meille tärkeää. Se tarkoittaa, että kokoonnumme kerran viikossa noin 10 hengen ryhmissä ja keskustelemme tunteista noin tunnin ajan. Aivan kuten menestykseen on kolme salaisuutta, niin on myös kokoontumiseen. Ensinnäkin, puhu aina sydämestäsi. Toiseksi, kuuntele aina. Ja kolmanneksi, kaikki mistä puhutte, pysyy ryhmän keskuudessa. Olemme havainneet, että tämä yhdistelmä on uskomattoman hyödyllinen, jotta opimme ilmaisemaan tunteitamme ja ymmärtämään ja arvostamaan muiden tunteita.
Ystäväni kertoi minulle, että tiedät rakastavasi jotakuta, kun haluat jakaa tarinasi hänen kanssaan. Lisäisin myös, että hän on todennäköisesti myös se henkilö, jota mieluiten kuuntelet.
Unohtamatta sydämestä puhumisen ja ajatuksella kuuntelemisen tärkeyttä, haluan puhua myös siitä, että kertomasi pysyy ryhmän salaisuutena. Kun varmistamme, että kokouksessa ilmaistut tunteet pysyvät yksityisenä, voimme olla haavoittuvia. Sen ansiosta voimme jakaa syvimmät, ainutlaatuisimmat ajatuksemme - ne ajatukset ja tunteet, jotka saatettaisiin ymmärtää väärin eri yhteydessä. Yksinkertaisesti: kunnioitamme kokouksen yksityisyyttä.
Valitettavasti yksityisyys on liian usein salaista, vaikka, kuten Nissenbaum sanoo, yksityisyydessä on kyse kontekstin ymmärtämisestä. Ei ole kyse siitä, mitä sanotaan, vaan missä ja kenelle. Yksityisyyden avulla voimme nauttia ja oppia intiimiydestä, joka syntyy, kun jaamme eri asioita eri ihmisille eri tilanteissa.
Kundera kirjoittaa: ”Yksityisesti me puhumme pahaa ystävistämme ja käytämme karkeaa kieltä. Toimimme yksityisesti eri tavalla kuin julkisesti, ja se on kaikkien silmiinpistävin kokemus. Se on yksilön elämän peruspilari. On mielenkiintoista, että tämä ilmeinen tosiasia on yhä tiedostamaton. Läpinäkyvän lasitalon lyyriset unelmat hämärtävät sen ikuisesti. Harvoin ymmärretään, että tämä on se arvo, jota pitäisi puolustaa enemmän kuin mitään muuta."
Ennen internetiä julkisen ja yksityisen elämän välinen jako Amerikassa oli yleensä yhteydessä sijaintiin – työpaikkaamme ja kotiimme. Oli selvää, missä tilanteessa puhuimme kavereillemme ja perheellemme. Töissä olimme ammattilaisia ja kotona olimme aviomiehiä, vaimoja, poikia ja tyttäriä.
Julkkikset ymmärtävät julkisen ja yksityisen ilmaisun eron paremmin kuin moni muu. Heidän julkiset persoonansa luovat kiinnostusta myös heidän yksityiselämäänsä. Kun yksityisyys on uhattuna, kun jakamisen konteksti romahtaa, julkisen ja yksityisen erot korostuvat.
Kun olin hiljattain lentokentällä, hämmennyin nähdessäni Newsweekin erikoisnumeron, jossa luvattiin paljastaa Marilyn Monroen kadonnut leikekirja. Toimittaja oli todellakin löytänyt leikekirjan, jonka Monroe oli tehnyt valokuvaajalle ja kaverille.
Toimittaja kuvailee leikekirjaa seuraavasti: "Marilyn on siinä luonnollinen, hänellä on sotkuinen tukka eikä hän murehdi siitä, mitä muut ajattelevat tai miten hänet nähdään. Hän ei välitä kuvien asettelusta. Hän välittää siitä, mitä hän tekee kuvissa. Hän nauttii hauskanpidosta."
Sivut ovat värikkäitä, ja Marilynin ajatukset ja tunteet ovat läsnä. Kirjassa on kuva hänestä kylpytakissa tuotantovarusteiden ympäröimänä. Sen viereen hän on kirjoittanut: "tytöllä ei ole yksityisyyttä, kun hän työskentelee". Marilyn piti leikekirjaa yksityisenä paikkana, jonka hän jakoi valokuvaajaystävänsä kanssa. Se ei ollut osa hänen julkista kuvaansa.
Internet kannustaa meitä luomaan tunteidemme leikekirjoja, jotka jaetaan, mahdollisesti ilman kontekstia, kavereiden tai "yleisömme" viihteeksi. Tunteemme ilmaistaan tietona. Niitä käytetään kategorisoimaan ja profiloimaan olemassaolomme.
Internetissä järjestämme tietoa sen suosion mukaan, jotta voimme määrittää sen pätevyyden. Jos moni muu verkkosivu on viitannut verkkosivulle, sitä pidetään yleensä arvokkaampana tai täsmällisempänä. Sosiaalisessa mediassa ilmaistut tuntemukset määritetään, validoidaan ja jaetaan samaan tapaan. Suosittu ilmaisu on arvokkain ilmaisu.
Sosiaalisen median yritykset edustavat kapitalismin aggressiivista laajenemista henkilökohtaisiin suhteisiimme. Meitä pyydetään esiintymään kavereillemme, luomaan heitä miellyttäviä asioita ja kehittämään "henkilöbrändiä". Samalla brändit opettavat meille, että aitous on johdonmukaisuuden tulos. Meidän on kunnioitettava "todellista minäämme" ja edustettava sitä samaa itseämme kaikille kavereillemme. Siinä on aina riski joutua huonoon valoon.
Mutta ihmiskunta ei voi olla oikea tai väärä. Olemme täynnä ristiriitoja ja muutumme. Se on ihmiselämän ilo. Emme ole brändejä, se ei ole meille luonnollista.
Teknologia on säilyttänyt läpinäkyvän lasitalon myytin ja luonut kulttuurin, joka arvostaa suosittua mielipidettä enemmän kuin kriittistä ajattelua. Olemme antaneet itsemme uskoa, että enemmän tietoa tekee viisaammaksi. Ja yhä enemmän elämme ajassa, jossa, kuten Rosen kuvailee, "alun perin kavereille ja kollegoille jaetut intiimit henkilökohtaiset tiedot voivat päätyä yleisölle, joka saattaa ymmärtää ne väärin ja arvostella niitä".
Aina, kun ilmaisemme itseämme, ymmärrämme, että sanomamme asiat voivat jäädä ikuisesti näkyviin ja julkisesti tunnetuiksi. Meitä rohkaistaan ilmaisemaan itseämme tavalla, jonka mahdollisimman suuri yleisö hyväksyy. Menetämme yksilöllisyytemme, jotta saamme yleisen hyväksynnän.
Huoleni on, että olemme kehittäneet sellaisen sukupolven ihmisiä, jotka uskovat menestyvien johtajien olevan niitä, joilla on eniten seuraajia. Uskon, että parhaat johtajat puolustavat jotain, ja heillä on oma näkemyksensä. Ja tätä näkemystä täytyy kehittää yksityisesti, mutta ei yksin. Muuten se saattaa normalisoitua, kun johtaja pyrkii saamaan suuren yleisön tuen.
Kun tarvitsen rohkaisua, mietin usein näitä Rooseveltin sanoja: "Kriitikolla ei ole väliä; ei sillä, miten vahva mies kompastuu tai miten tekojen tekijä olisi voinut tehdä ne paremmin. Kunnia kuuluu sille, joka on oikeasti paikalla, jonka kasvoilla on pölyä, hikeä ja verta; joka tekee urheasti parhaansa; joka tekee virheitä, joka epäonnistuu uudelleen ja uudelleen, sillä yrittämiseen kuuluu virheitä ja puutteita; sille, joka todella pyrkii tekemään teot; joka tuntee innokkuuden, suuren antaumuksen; joka käyttää voimansa arvokkaan asian hyväksi; joka parhaimmillaan tuntee korkeasta saavutuksesta saadun voiton, ja joka pahimmillaan epäonnistuu, mutta on kuitenkin uskaltanut yrittää parhaansa. Hän ei koskaan kuulu siihen kylmään ja ujoon ihmisjoukkoon, jossa voittoa tai tappiota ei tunneta."
Olemme rakentaneet yhteiskunnan, jossa liian usein taistellaan katsojien ja aplodien puolesta. Enää ei taistella hengen, perheen tai näkemysten puolesta. Ja me areenan ympärillä istuvat katsojat viihdymme, juomme ja syömme. Olemme täynnä, mutta olemmeko onnellisia?
Kundera kirjoittaa, että "kun muiden yksityiselämän paljastamisesta tulee tapa ja sääntö, elämme ajassa, jossa panoksena on yksilön selviytyminen tai katoaminen".
Uskon, että nyt on tuo aika.
Päätän sanoihin, jotka presidentti Kennedy lausui puheensa lopussa päivänä, jona hänet murhattiin. Sinä päivänä Kennedy olisi puhunut sodan aikana. Tänä iltana pyydän teitä kuuntelemaan, kun taistelemme estääksemme yksilön tuhoutumisen.
"Tämä maa ja tämä sukupolvi on maailman vapauden muurin vartijoita. Se on kohtalomme, ei valintamme. Pyydämme siis, että voimme olla vallan ja vastuun arvoisia, että voimme käyttää voimaa viisaudella ja maltilla, ja että voimme saavuttaa ajassamme ja ikuisesti muinaisen näkemyksen: "rauha maan päällä, hyvän tahdon puolesta." Sen on aina oltava tavoitteemme, ja tarkoituksemme oikeutuksen on aina oltava vahvuutemme perustana. Kuten kauan sitten kirjoitettiin: "Jos Herra ei kaupunkia vartioi, turhaan vartija valvoo."
Olemme kaikki täällä poistamassa stigmaa, jonka mukaan hakkeroinnissa on kyse ensisijaisesti siitä, että paljastetaan asioita, jotka muut haluavat pitää salassa. Haastan teidät kaikki tänä viikonloppuna ja tänä erittäin tärkeänä aikana luomaan maailman, jossa kunnioitetaan muiden ajatuksia, tunteita ja unelmia. Olemme täällä löytääksemme tukea ja iloa jakamisesta ja luomisesta. Meidän on rakennettava tuleville sukupolville tulevaisuus, jossa he saavat iloa ihmissuhteista ja itsensä ilmaisemisesta, yksityisyyden suojaamana.