Snap on johtava yritys lisätyn todellisuuden alueella, ja huipputason AR-teknologiaamme käyttää päivittäin keskimäärin yli 250 miljoonaa ihmistä.
Uskomme, että AR – eli digitaalinen sisältö yhdistettynä todelliseen maailmaan – tarkoittaa valtavaa teknologista murrosta, joka tulee vaikuttamaan merkittävästi lähes kaikkien alojen yrityksiin. Onnistunut AR-strategia antaa yrityksille ja brändeille tärkeän kilpailuedun lähivuosina.
Snapchatin AR-teknologia on kehittynyt pelkästä viihteestä ja itseilmaisusta oikeasti hyödylliseksi välineeksi sekä kuluttajille että yrityksille. Brändien on tietenkin pystyttävä vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa myös Snapchatin ulkopuolella ja eri alustoilla, mukaan lukien yritysten omien sovellusten ja verkkosivustojen kautta.
Tänään meillä on ilo esitellä AR Enterprise Services (ARES), joka tarjoaa uuden tavan integroida Snapin AR-teknologia yritysten omiin sovelluksiin, verkkosivustoihin ja fyysisiin tiloihin. Se muuttaa tapaa, jolla yritykset ovat yhteydessä kuluttajiin ja pyrkivät parantamaan liiketoiminnallisia tuloksiaan.
Ensimmäinen tarjoamamme ARES-palvelu on Shopping Suite, johon sisältyvät muun muassa virtuaalinen sovitus, 3D Viewer ja Fit Finder – kaikki suoraan kauppiaiden omissa sovelluksissa ja verkkosivustoilla. Shopping Suite on saatavilla tästä päivästä alkaen, ja se kattaa tällä hetkellä AR-ostokokemuksen muodin, vaatteiden ja asusteiden sekä kodin sisustuksen tuotealueilla. Kokonaisuuteen kuuluvat seuraavat:
- Erityiset palvelut ja tuki: Yritykset voivat hyödyntää erityisiä palveluita AR-resurssien luonnissa ja saada vahvaa tukea tekniseen toteutukseen. Shopping Suiten tarjoamat AR-resurssien luonnin palvelut auttavat yrityksiä kehittämään digitaalisia versioita vaate-, jalkine- ja silmälasituotteista oman fotogrammetrialaitteistomme avulla, kuten myös koneoppimisen luonnin prosesseja, jotta saadaan loppukäyttäjän kokemusta varten optimoituja, korkean tarkkuuden resursseja.
- Yritystyökalut resurssien ja integraatioiden hallintaan: Yritykset voivat hallita ja optimoida AR-resurssejaan ja -integraatioitaan, mitata suorituskyvyn analytiikkaa ja saada erityistä Shopping Suite -tukea.
- Kokemusten tuottaminen: Yritykset voivat integroida virtuaalisen sovituksen, Fit Finderin ja interaktiivisen 3D Viewer -teknologian omiin sovelluksiinsa ja verkkosivustoihinsa. Siten ostajat voivat saada tarkkoja istuvuus- ja kokosuosituksia, kokeilla tai katsella tuotteita lisätyssä todellisuudessa ja olla 3D-vuorovaikutuksessa tuotteiden kanssa.
Tämän palvelun avulla ostajat ympäri maailmaa saavat nauttia immersiivisemmästä ja personoidummasta verkkokauppakokemuksesta, ja edistyneiden työkalujen paketti auttaa heitä löytämään tuotteen, joka on varmasti sopiva.
Yli 300 asiakasta käyttää jo jonkinlaista Shopping Suite -ominaisuuksien yhdistelmää, ja olemme saaneet lupaavia tuloksia ensimmäisiltä asiakkailta:
- Goodr hyödynsi virtuaalista sovitusta ja interaktiivista 3D Viewer -teknologiaa jäljitelläkseen myymälässä tapahtuvaa ostokokemusta asiakkaiden mobiililaitteilla. Yritys koki 81 prosentin nousun tuotteiden lisäämisessä ostoskoriin ja 67 prosentin nousun konversiossa mobiililaitteiden käyttäjillä. Tämä nosti myyntituottoa kävijää kohti 59 prosenttia (Snap Inc:n sisäiset tiedot 15.3.-15.8.2022).
- Princess Polly otti käyttöön Fit Finderin ja virtuaalisen sovituksen tarjotakseen suosituksia yli 7,5 miljoonalle ostajalle. Nämä palauttivat tuotteita 24 prosenttia harvemmin kuin ostajat, jotka eivät käyttäneet kyseistä teknologiaa (Snap Inc:n sisäiset tiedot 7.1.2020 – 31.10.2022).
- Gobi Cashmeren konversiotaso oli neljä kertaa korkeampi ostajilla, jotka käyttivät istuvuus- ja kokosuosituksia sekä virtuaalisen sovituksen ominaisuuksia, ja teknologia auttoi tarjoamaan personoituja kokemuksia neljäsosalle ostajista. (Snap Inc:n sisäiset tiedot 1.9.2022 - 31.10.2022)
Tätä hanketta johtaa Jill Popelka, joka siirtyi Snapiin tehtävään Head of AR Enterprise Services. Hän kehittää globaalia tiimiä, jonka toiminta-alue kattaa strategian, asiakaskokemuksen, myynnin, tuotekehityksen, tuotemarkkinoinnin, asiakastuen sekä ekosysteemien kehittämisen.
Odotamme innolla, että saamme tuoda AR Enterprise Solutions -palvelumme useamman asiakkaan käyttöön, jotta voimme muuttaa yritysten liiketoimintaa ja elävöittää kuluttajien ostokokemusta ympäri maailmaa.
Odotamme innolla, että saamme tuoda AR Enterprise Solutions -palvelumme useamman asiakkaan käyttöön, jotta voimme muuttaa yritysten liiketoimintaa ja elävöittää kuluttajien ostokokemusta ympäri maailmaa.