Olemme kaikki ymmärtäneet digitaalisten työkalujen merkityksen yhteydenpitämisessä (erityisesti pandemian aikana!) ja niiden käyttöön sisältyvät mahdolliset riskit.
Yksi digitaalisten alustojen riskeistä liittyy yhteyksiin, joita alustalla voidaan luoda – joskus alustan nimenomaisesta kehotuksesta – sellaisten ihmisten kanssa, joita emme tunne tosielämässä ja jotka voivat altistaa meidät negatiivisille kokemuksille, kuten väärän tiedon levitys, häirintä tai ei-toivotut tilanteet.
Snapchat-sovellus on rakennettu erityisesti näitä riskejä mielessä pitäen. Alustamme arkkitehtuuri on suunniteltu edistämään aitojen kavereiden välistä yhteyttä ja viestintää sekä tekemään vieraiden ihmisten etsimisen ja yhteydenoton Snapchatin kautta huomattavasti vaikeammaksi. Esimerkkinä Snapchatissa:
- Alle 18-vuotiaiden Snapchattaajien profiilit eivät ole julkisesti selattavissa.
- Oletusasetusten mukaisesti et voi chatata tai ottaa yhteyttä suoraan johonkuhun, ellette ole lisänneet toisianne kavereiksi.
- Monet ominaisuudet on asetettu oletusarvoisesti yksityisiksi, mikä suojaa Snapchattaajia jakamasta kavereilleen tietämättään tietoja, kuten omaa sijaintiaan.
- Emme anna mahdollisuutta ryhmächattien julkiseen jakamiseen tavalla, joka muissa ympäristöissä voi mahdollistaa ääriliikkeiden sisällön jakamisen ja jäsenten rekrytoinnin. Ryhmächatit on suunniteltu todellisten kavereiden välisiksi keskusteluiksi, joten niiden koko on rajoitettu 64 kaveriin. Ryhmät eivät ole etsittävissä, suositeltavissa tai näy missään muualla sovelluksessa chat-painikkeen lisäksi.
Julkaisemme tietoturvapäivän kunniaksi uuden Kaveritilien tarkistus -toiminnon, joka kehottaa Snapchattaajia tarkistamaan kaverilistansa ja varmistamaan, että se koostuu ihmisistä, joihin he haluavat yhä olla yhteydessä. Tämä yksinkertainen vinkki näkyy Snapchattaajille ilmoituksena heidän profiilissaan. Kaveritilien tarkistus käynnistyy maailmanlaajuisesti Android-laitteille tulevina viikkoina ja iOS-laitteille tulevina kuukausina.
Kaveritilien tarkistus muistuttaa Snapchattaajille, että he ovat jossain vaiheessa saattaneet lisätä kaverilistalleen henkilön, joihin he eivät enää halua olla yhteydessä sovelluksemme kautta. Nopea, yksityinen ja kätevä kaveritilien tarkistus -prosessi mahdollistaa kaverilistan siivoamisen ja niiden henkilöiden poistamisen, joiden ei tarvitse olla siellä tai jotka on lisätty vahingossa.
Tämä uusi ominaisuus on osa viime kuussa käynnistettyä suurempaa kampanjaa, jonka tavoitteena on lisätä Snapchattiin verkkoturvallisuus- ja yksityisyyskoulutusta tavalla, joka palvelee mobiilisukupolven tarpeita ja tottumuksia. Sovelluksen sisäisten työkalujen lisäksi uuteen aloitteeseen kuuluu myös uusia kumppanuuksia ja resursseja. Ilmoitamme monista uutuuksista tänään.
Lisätäksemme tietoutta tietoturvapäivästä sovelluksessamme olemme kehittäneet suodattimia yhdessä Connect Safelyn kanssa Yhdysvalloissa ja ChildNetin kanssa Isossa-Britanniassa. Suodattimia pyyhkäisemällä löydät kunkin järjestön tarjoamia tietoturvallisuuteen liittyviä lisäresursseja. Laajennamme yhteistyötämme yhdysvaltalaisen Crisis Text Linen kanssa, joka tukee Snapchattaajia silloin, kun avun tarve on suurin. Isossa-Britanniassa tarjoamme kriisiapua tekstiviestilinjan kautta yhdessä Shout-järjestön kanssa. Tukea tarjotaan paikallisille Snapchattaajille samankaltaisesti kuin yhteisöllemme Yhdysvalloissa.
Aloitamme yhteistyön The Trevor Project -järjestön kanssa LGBTQ-nuorten mielenterveyteen keskittyvien aloitteiden parissa. Yhteistyöhön sisältyvät uudet sovelluksessa olevat resurssit. Lisäksi teemme yhteistyötä Mind Up| A Goldie Hawn -säätiön kanssa vanhemmille suunnatun verkkokurssin avulla, joka tarjoaa perustyökaluja ja strategioita teini-ikäisten hyvinvoinnin tukemiseksi. Kurssi täydentää äskettäin päivitettyä Vanhempien opasta, jonka julkaisimme hiljattain ja jonka tekemisessä monet mainituista järjestöistä olivat mukana.
Toivomme, että näistä työkaluista on Snapchattaajille apua. Kannustamme myös heidän tukijoukkoaan – vanhempia, läheisiä ja opettajia – tutustumaan uusiin resursseihimme ja keskustelemaan lastensa kanssa kaveritilien tarkistuksen tärkeydestä.