Nakarinig kami ng ilang reklamo nitong nakaraang weekend tungkol sa pagtaas ng Snap Spam sa aming serbisyo. Nais naming humingi ng paumanhin para sa anumang hindi ginustong Snap at ipaalam sa inyo na nagtatrabaho ang aming team para lutasin ang isyu. Sa pagkakaalam namin, wala itong kaugnayan sa isyu ng Find Friends na naranasan natin noong holidays.
Habang inaasahan naming mababawasan ang spam, ito ay resulta ng mabilis na lumalaking serbisyo. Para makatulong na pigilan ang spam na makapasok sa feed mo, maaari mong i-adjust ang settings mo para tukuyin kung sino lang ang pwedeng makapagpadala sa'yo ng Snap. Inirerekomenda namin ang "Only My Friends".
Pinahahalagahan namin ang pasensya ninyo at patuloy namin kayong aabisuhan.