Examen stratégique de RA Enterprise
Note de l’éditeur : Snap Inc. Evan Spiegel a envoyé la note suivante aux employés de Snap Inc. le 27 septembre 2023.
Chère équipe,
Nous avons pris la difficile décision de mettre fin à notre activité de RA Enterprise. Après avoir examiné nos options au cours des derniers mois, il est devenu clair qu’il faudrait des investissements supplémentaires importants pour développer notre offre d’entreprise pour les détaillants, et nous ne pouvons tout simplement pas effectuer cet investissement en ce moment.
Plusieurs choses ont changé depuis que nous avons commencé à poursuivre notre stratégie de RA Enterprise. Tout d’abord, nous avons estimé que nous pouvions principalement tirer parti de notre technologie de RA mobile existante. Au fil du temps, nous avons également appris que nous devions investir progressivement pour prendre en charge la réalité augmentée basée sur le Web, qui est à la fois techniquement complexe et moins engageant pour nos clients. Deuxièmement, l’avènement de l’IA générative a facilité la création d’expériences d’essai pour les entreprises de toutes les tailles et cela a rendu la tâche plus difficile pour assurer notre place sur le marché. Troisièmement, notre rendement commercial a réduit notre capacité d’investir dans cette opportunité supplémentaire, car nous avons dû axer nos ressources sur notre activité de publicité principale.
Bien que nous ayons fait face à des revers dans notre stratégie de RA Enterprise, nous allons poursuivre notre investissement dans le soutien de nos partenaires de CameraKit et des millions de personnes dans le monde qui utilisent des expériences de réalité augmentée alimentées par notre plateforme de RA. Nous avons également identifié de nouvelles opportunités pour développer notre activité de RA sponsorisée sur Snapchat, et nous allons poursuivre notre travail pour aider nos clients à atteindre les Snapchatters avec des expériences de réalité augmentée uniques et immersives.
Bien que certains membres de l’équipe de RA Enterprise restent chez Snap pour prendre en charge CameraKit, la publicité de RA sponsorisée, et les plus de 250 millions de personnes qui interagissent avec la RA chaque jour sur Snapchat, environ 170 membres de l’équipe ne travailleront plus chez Snap. Nous ferons de notre mieux pour soutenir les membres de l’équipe qui quittent notre entreprise en fournissant des indemnités de départ et des besoins en matière d'outplacement, et en réembauchant des membres de l’équipe dans des postes ouverts lorsque cela est possible.
Je suis profondément reconnaissant pour le travail acharné de notre équipe de RA Enterprise. Il est très difficile de créer une nouvelle entreprise, et incroyablement douloureux de mettre fin à cette activité, mais c’est la volonté de prendre des risques et d’essayer de nouvelles choses qui fait avancer le monde grâce à l’innovation et à l’expérimentation. Le courage et la force de nos membres de l’équipe de RA Enterprise incarne tellement de ce que j’aime chez Snap et je suis vraiment désolé que cette entreprise n’ait pas fonctionné comme nous l’avions espéré. Diriger la réalité augmentée signifie que parfois, nous échouerons, et je suis fier que notre équipe ait osé créer cette entreprise même si nous n’avons pas réussi.
Veuillez vous joindre à moi pour remercier l’équipe de RA Enterprise pour ses efforts extraordinaires.
Evan