Snap Inc. 2023 Journée de l'investisseur - Recap

Aujourd'hui, nous avons une Journée d'investisseur pour les analystes financiers et les investisseurs institutionnels. Pour ceux qui peuvent rejoindre en personne ou de se connecter, c'était un plaisir de partager notre vision avec vous.

Vous pouvez trouver toute la transcription et les diapositives sur notre site internet des Relations avec les investisseurs ici. Ci-après vous pouvez trouver quelques statistiques clés et un résumé de la présentation de chaque responsable.

"Nous sommes très heureux que vous soyez ici et nous sommes impatients de partager plus sur notre vision Snap. Notre opportunité à long terme est énorme, mais nous relevons actuellement des défis importants : l'environnement macroéconomique volatile, les changements de la politique de la plateforme et l'augmentation de la concurrence."

"Notre objectif aujourd'hui est de vous donner confiance en votre capacité à relever ces défis en fournissant nos plans et nos progrès à ce jour. Nous sommes également impatients de partager les raisons pour lesquelles nous sommes si enthousiastes quant au potentiel à long terme de notre entreprise."

"Alors que Snap est encore une petite entreprise comparé aux entreprises de technologie plus grandes, nous avons fait d'énormes progrès, et nous avons augmenté nos revenus à 4,6 milliards en 2022. Notre large audience difficile à atteindre, notre environnement sécuritaire et notre plateforme publicitaire innovante ont fait de nous un partenaire précieux pour les entreprises qui souhaitent atteindre la prochaine génération."

"Aujourd'hui, nous sommes heureux d'annoncer que notre communauté a maintenant plus de 750 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Nous atteignons plus de 75% d'utilisateurs âgés de 13 à 34 ans dans plus de 20 pays, ces derniers représentant plus de 50% du marché de la publicité. Plus de 100 millions d'utilisateurs actifs au quotidien ont rejoint Snapchat depuis notre dernière Journée de l'investisseur. Notre communauté totalise désormais plus de 375 millions d'utilisateurs actifs par jour."

"En moyenne, plus de 5 milliards de Snap sont créés chaque jour, le meilleur de notre communauté Spotlight. Nous sommes contents de la croissance rapide que nous voyons au vu du temps passé par chaque visionneur Spotlight. Elle dépasse maintenant le temps passé dans Friend Stories par le visionneur Story."

"Lorsque Bobby et moi avons commencé à créer Snapchat, nous voulions améliorer la communication. Nous avons commencé par le rendre visuel et éphémère à l'aide d'images disparues pour animer les conversations numériques. Depuis lors, nous avons développé notre entreprise en identifiant tous les comportements humains tous les jours et en travaillant pour les améliorer par la conception, l'innovation et la technologie."

"Nous avons tout ce dont nous avons besoin pour construire une entreprise prospère sur le long terme. Une grande communauté croissante, un produit innovant et engageant qui continue d'évoluer, un important bilan et un historique de flux de trésorerie positif et une vision à long terme pour ce que nous pensons que sera le progrès le plus significatif de l'informatisation du monde jamais connu : la réalité augmentée."

"Nous continuons d'élargir notre portée sur les marchés hautement monétisables comme l'Amérique du Nord où nous avons plus de 150 millions d'utilisateurs actifs par mois".

"À notre taux de croissance actuel, nous prévoyons que Snapchat atteindra plus de 1 milliard de personnes dans des deux ou trois prochaines années."

"Notre service fourni un cas d'utilisation attractif et convaincant - une communication visuelle rapide, facile et amusante avec les amis et la famille - et nous avons une expérience avérée de la croissance de la communauté Snapchat...Nous pensons à la croissance en termes de trois éléments : ajouter de nouveaux Snapchatters, renforcer leur engagement et les retenir dans le temps".

"L'intégration de nouveaux Snapchatters à ce moment important de leur vie soutien la santé de notre communauté sur le long terme - nous nous sommes rendus compte que lorsque les Snapchatters découvrent notre service tôt dans l'utilisation de leur smartphone et commencent à Snapper avec leurs amis, ils sont beaucoup plus susceptibles de rester des utilisateurs actifs quotidiens sur Snapchat".

"Aujourd'hui, les Snapchatters de plus de 35 ans se connectent plus que jamais sur Snapchat. Le DAU et la croissance du temps passé sur le contenu dans cette tranche d'âge dépassent le DAU et la croissance du temps passé sur le contenu généraux. Cela complète notre forte rétention des Snapchatters parce qu'ils "vieillissent" naturellement avec nous, et accroissent notre portée à des catégories démographiques plus âgées.

"Pendant cinq années après la première année d'utilisation de notre service par un Snapchatter, la rétention par an est d'environ 90% en moyenne. A des moments critiques de la vie - comme commencer dans une nouvelle école, sortir seul ou obtenir un nouvel emploi - Snapchat offre une manière rapide et amusante de se connecter aux amis et de renforcer les relations existantes, ce qui entraine un fort engagement et une forte rétention dans notre service avec le temps".

"Nous avons construit une large communauté croissante et engagée dans plusieurs grandes régions du monde avec une démographie dont la portée est difficile ailleurs. Nous avons réalisé cela en offrant une valeur durable à notre communauté et en les retenant à de haut niveaux. Nous avons également une grande opportunité pour la croissance de notre communauté en termes de catégories démographiques et de marchés, et de nouvelles catégories.

"En nous concentrant sur la communication significative entre amis, nous nous distinguons des autres plateformes qui se concentrent entièrement sur la consommation du contenu. Cette approche unique conduit à l'utilisation de haute fréquence, l'engagement profond et la rétention résiliente. Par exemple, ici aux Etats-Unis, les Snapchatters ouvrent Snapchat près de 40 fois par jour en moyenne. [Et] plus de 60% de Snapchatters qui ouvrent Snapchat chaque jour créent des Snaps".

"Aujourd'hui, 88% des Snapchatters qui Snappent ou Chattent avec un ami utiliseront l'application chaque jour pendant les 7 jours suivants. Et l'an dernier, le nombre de conversations entre les paires uniques d'amis a augmenté de plus de 30%."

"Au cours des 10 dernières années, nous avons tiré parti du succès de la communication visuelle comme base sur laquelle nous pour apporter plus de valeur pour notre communauté. Pour ce faire, nous avons pris des choses que les gens aiment, veulent et ont besoin au quotidien et nous avons travaillé à les améliorer grâce à notre design et notre technologie. En continuant de nous concentrer sur les comportements quotidiens, nous avons construit un service qui a un engagement extrêmement profond et qui favorise la rétention à long terme".

"Les Snapchatters aiment notre Carte et plus de 300 millions de personnes l'utilisent chaque mois. Et parce que nous offrons une carte sociale et non une carte de navigation, nous avons une très haute fréquence d'utilisation. Les utilisateurs de la Carte quotidienne ouvrent la carte 6 fois par jour, en moyenne, pour voir ce dont leurs amis sont capables.

"L'AR est un moteur clé de la croissance de notre communauté et il attire de plus en plus de nouveaux utilisateurs sur Snapchat. Nous constatons que plus de 70% de Snapchatters qui téléchargent Snapchat s'engagent avec l'AR au cours de leur première journée".

"Pour continuer d'améliorer la valeur de Friend Stories, nous nous concentrons sur trois initiatives capitales. D'abord, nous avons considérablement amélioré notre ranking et nos modèles de recommandation pour ressortir les Stories les plus pertinentes pour les Snapchatters."

"Ensuite, nous avons investi dans les outils pour faciliter le post des Stories des Snapchatters et renforcer la disponibilité des stories entre amis. Le nombre de Snapchatters ayant au moins une Friend Story disponible à voir a augmenté de plus de 15% année après année".

"Enfin, nous avons ajouter constamment de nouvelles fonctionnalités pour de la valeur ajoutée. Nous avons récemment ajouter des Communautés, un produit pour les groupes privés dans lesquels les membres peuvent ajouter des amis et poster dans une Campus Story partagé. Nous avons commencé avec les collèges et les lycées et nous continuerons avec plus de communautés au fil du temps. Actuellement, nous avons intégré 1400 collèges aux Etats-Unis et nous continuerons d'intégrer plus d'universités dans le monde."

"Aux Etats-Unis, le temps passé par visionneur des Creation Stories et Spotlight a augmenté à des pourcentages à deux chiffres au quatrième trimestre comparé à l'an dernier. C'est pourquoi nous nous appuyons sur les créateurs...Spotlight est relativement nouveau, mais sa croissance a été stupéfiante. Spotlight a déjà atteint plus de 300 millions de Snapchatters par mois. Au quatrième trimestre, le temps total passé sur Spotlight a plus que doublé comparé à l'année précédente et les soumissions Spotlight sont d'environ 20% dans le même intervalle.

"Tout cela nous a donné un positionnement unique pour la construction d'un service d'abonnement qui offre des fonctionnalités nouvelles, exclusives et expérimentales directement à cette audience extrêmement passionnée. Nous l'avons fait avec Snapchat+, notre service d'abonnement de 3,99$ par mois. Lancé en juillet dernier, nous avons déjà plus de 2,5 millions d'abonnés".

Pourquoi : "Nous sommes l'antidote des médias sociaux traditionnels parce que nous avons conçu un lieu où nous pouvons librement partager nos moments parfaitement imparfaits avec nos proches."

"Snapchat est un environnement authentique. Un environnement privé. Et le meilleur de tous, c'est un moment heureux. En fait, 91% de Snapchatters sont heureux d'utiliser Snapchat et c'est la plateforme la plus heureuse comparé aux autres concurrents.

"Snapchat est le lieu où les relations authentiques créent un environnement où les marques ont une vraie influence...Lorsque les Snap Ads s'affichent avec des stories de vos amis ou de votre famille ainsi qu'un Lens Starbucks, vous êtes plus réceptif à ce message et la recommandation sonne un peu différemment. C'est pourquoi les annonces Snapchat offrent une pertinence accrue par rapport à d'autres plateformes. La conséquence en est que 45% des Snapchatters sont plus susceptibles de recommander des marques et 34% plus susceptibles d'acheter des produits annoncés.

Quand : "Trois moments clés se déroulent sur Snapchat : les lancements, les Tentpoles et les Moments quotidiens."

"Snapchat est la plateforme n°1 où les gens aiment partager leur vie quotidienne - mauvais et bons moments. En fait, environ 40% de nos meilleurs jours dans Snapchat sur les marchés clés ne sont pas associés aux vacances ou aux moments importants. Cela cadre bien avec les marques et une stratégie continue. Lorsque les membres de notre communauté partagent leurs rythmes quotidiens, les marques peuvent également apporter de la joie à leurs éventuels consommateurs de manière modeste mais impactante.

Comment : "en termes simple, les marques font de la publicité de deux façons sur Snapchat : des formats vidéo plein écran et la réalité augmentée immersive. Il s'agit des formats publicitaires qui attirent l'attention qui impliquent aussi la performance et qui sont toujours de bonne qualité."

"Prenez des vidéos verticales de Snapchat : elles attirent 5 fois plus d'attention comparé à la norme de la vidéo sociale. C'est parce que Snapchat permet aux marques de raconter leur story dans un environnement sécurisé, organisé et fiable où, comme nous l'avons noté, les Snapchatters sont heureux et plus réceptifs aux messages".

"Les marques trouvent un réel succès [avec nos Lenses AR]. Par exemple, les Lenses de réalité augmentée de Snapchat ont attiré 4 fois plus d'attention que le benchmark de Dentsu".

Snapchat est idéalement conçu pour aider les marques à atteindre leurs objectifs à long terme tout en fournissant des résultats. Nous les connectons à la bonne audience à travers une suite de solutions publicitaires puissante et créative. Tout ceci permet aux CMO comme moi de mieux dormir la nuit".

"Notre priorité pour la croissance des revenus est simple : offrir une valeur mesurable et des résultats commerciaux positifs pour nos partenaires publicitaires, avec une emphase sur la performance du rendement direct à court terme."

"Pour gagner une part de l'immense gâteau croissant du numérique, nous nous concentrerons sur quelques éléments...1) fournir aux annonceurs une large audience engagée qui est difficile à atteindre ailleurs, 2) offrir des formats performants et convaincants dans un environnement sécurisé pour la marque, et 3) offrir une plateforme publicitaire capable d'optimiser les campagnes pour un retour sur investissement publicitaire de nos partenaires annonceurs.

"Nous investissons massivement dans l'optimisation, la mesure et le ranking publicitaire en particulier pour obtenir des résultats publicitaires mesurables plus efficaces. De cette manière, nous pensons pouvoir augmenter le CPM et le ROI.

"Notre objectif principal à court terme est la publicité directe ou DR. Aujourd'hui, le DR représente environ les deux tiers de notre entreprise publicitaire et continue d'accroitre à un taux plus rapide que celui de notre entreprise orientée sur la marque. Nous pensons que la DR est résiliente parce qu'elle fournit le ROI le plus mesurable pour les annonceurs qui ont besoin d'un fort degré de confiance dans leurs dépenses."

"Pour surmonter les limitations imposées par les changements de politique de la plateforme de manière sécurisée, nous mettons à jour et améliorons notre plateforme publicitaire dans trois domaines clés : 1) investir dans l'observabilité et la mesure, 2) améliorer l'engagement et la qualité des conversions, et 3) augmenter le volume des engagements et des conversations de haute qualité."

"L'adoption des conversions API s'améliore et la majorité de nos revenus sont mesurés avec des signaux des Conversions API, les intégrations Pixel, le SKAN ou les MMP".

"Plus de 30% des revenus sont mesurés grâce à des Conversions estimées qui englobent les annonceurs DR web et les annonceurs DR app via SKAN."

"Nous travaillons pour améliorer la qualité de l'engagement et des conversions...Ces changements fourniront aux annonceurs une meilleure performance de dernier clic et aux Snapchatters de meilleures expériences post-clic. Par exemple, pour les campagnes optimisées pour l'engagement, la portée et les leads, la qualité de clic améliorée a entrainé une augmentation de 40% dans le temps de visualisation post-clic, et une augmentation d'environ 15% dans le taux de correspondance de la session Google Analytics. Et les mises à jour de notre modèle ML conçues pour offrir plus de publicités pertinentes ont entrainé une amélioration du temps de vue publicitaire de 40% et une augmentation des taux sans rebond de 25%.

"Pour réaliser pleinement notre opportunité publicitaire AR, nous identifions maintenant les manières de faire grandir notre écosystème en faisant un partenariat avec les agences médias comme WWP, Publicis et Denstu pour trouver des manières nouvelles, échelonnables d'intégrer l'AR dans nos stratégies les marques-vont-sur-le marché. Et nous facilitons plus que jamais la création, la gestion et le déploiement de la publicité AR - à travers les acquisitions comme Vertebrae qui offre un système backend pour créer, gérer et déployer les actifs 3D et AR.

"Puisque nous pensons, à moyen terme, continuer à faire accroitre notre moyenne de revenu par utilisateur, nous examinerons d'autres façons d'aider les annonceurs d'atteindre les Snapchatters sur plus de plateformes comme Snap Map et, bien sûr, nous ouvrir davantage en monétisant Spotlight qui se développe très rapidement."

"Alors que l'Ingénierie et les équipes de produit introduisent les fonctionnalités génératrices de revenus sur le marché, nous n'avons pas encore de feedback de nos clients. Ce sont des mises en œuvre techniques qui nécessitent généralement l'accord et la modification pour s'assurer que nos clients obtiennent les meilleurs résultats. En investissant dans les processus et les équipes qui rendent possible l'aperçu, nous avons pu améliorer rapidement le produit."

"S'il y a un point que vous devriez considérer, c'est que nous développons notre plateforme publicitaire et bien que ce soit les premiers pas, nous voyons déjà de bons résultats."

Bobby Murphy, co-fondateur et responsable de la technologie, explique comment nous accélérons notre positionnement dans la réalité augmentée, comment chacun de nos investissements dans l'AR est pertinent et pourquoi nous sommes si enthousiastes concernant le futur de l'AR.

"Nous pensons que la réalité augmentée représente le prochain changement majeur en informatique. La RA nous permet de tisser les expériences numériques dans le monde autour de nous et fait évoluer la façon dont nous utilisons l'informatique dans nos vies quotidiennes."

"Nos produits et services RA ont un impact majeur aujourd'hui - en moyenne, plus de 250 millions de personnes s'engagent chaque jour dans la réalité augmentée sur Snapchat. Notre communauté jouer avec en moyenne des milliards de fois avec des Lenses RA par jour. Et notre communauté créateur RA a construit plus de 3 millions de Lenses grâce au logiciel Lens Studio."

"Ce positionnement unique nous a permis de développer un lead dans la réalité augmentée au cours de la dernière décennie à l'aide de l'une des caméras les plus utilisées dans le monde, en développant une technologie et des outils avancés et en entretenant un écosystème créateur RA dynamique."

"Alors que nous pensons aux cinq prochaines années, nous nous appuierons sur notre succès précédent avec le Kit caméra et nous allons créer une entreprise au-delà de Snapchat en permettant aux entreprises, aux développeurs et aux entrepreneurs de satisfaire leurs besoins commerciaux grâce à la RA."

"La RA est une partie massive de notre expérience Snapchat mobile aujourd'hui, et avec le temps, nous voyons de grandes opportunités de nouveaux matériels pour atteindre une autre dimension. C'est ce qui justifie le développement de nos Lunettes, et notre appareil RA portable. Les portables représentent une opportunité à long terme et nous prévoyons des progrès incroyables avec des créateurs précoces très engageants, une technologie de développement rapide et une vision plus claire de la manière de développer les meilleurs appareils RA les plus utilisables et les plus dynamiques."

"Il y a deux ans, nous avions un plan pour atteindre une marge brute de 60% à court terme ou en deux ou trois ans. Je suis fier d'annoncer que nous avons dépassé cet objectif et que nous avons augmenté notre croissance des utilisateurs et ce, malgré les vents contraires sur les revenus."

"Nous investissons beaucoup dans les dépenses d'exploitation en 2021, car la croissance de la courbe est restée constante. Mais, comme la croissance a ralenti en 2022, nous avons rapidement changé la priorité de notre structure de coût pour réduire nos coûts d'exploitation ajustés annuels futurs prévus de 450 millions de dollars et notre structure de coûts en espèces totale de 500 millions de dollars. Nous avons maintenant exécuté cette reconsidération des priorités ces six derniers mois et nous comptons réaliser le bénéfice total de ces réductions de coût au premier trimestre de 2023."

"En 2021, nous avons conclu des accords d'échange avec nos créanciers pour convertir rapidement plus de 1,1 milliard de nos billets convertibles en parts de l'action ordinaire de Classe A lorsque nos parts étaient négociées à environ 64 dollars. Cela a réduit notre dette en souffrance à environ 3,7 milliards à ce jour, avec un coupon moyen pondéré de 24 points de base et une date d'échéance moyenne pondérée de plus de quatre ans dans le futur. La gestion conservatrice et opportuniste de notre bilan, ainsi que la génération positive de flux de trésorerie libre pendant deux années consécutives nous ont permis de déployer de manière responsable 1 milliard du capital pour le rachat de nos parts à des niveaux de valorisation historiquement faibles. Nous avons racheté 6,7% de nos parts ordinaires en circulation au 31 décembre 2022. Grâce à ces efforts, le taux de croissance de notre nombre de parts entièrement diluées est passé de 3,4% en 2020 à 1,20% en 2021, à 0,2% en 2022 après l'ajustement des conversions précédentes indiquées plus tôt."

"Pou l'avenir, nous pensons avoir balisé un chemin pour une profitabilité EBITDA Ajustée et un FCF positif, même si les taux de croissance du chiffre d'affaires sont faibles. Bien que nous soyons fiers du travail accompli - et nous sommes convaincus que c'est un apport capital établir un socle supérieur pour la valeur de notre entreprise - cela ne reflète pas nos ambitions. Pour réaliser le plein potentiel financier de notre entreprise, nous devons accélérer la croissance des revenus.

"A court terme, nous nous concentrons sur l'amélioration de notre plateforme publicitaire de réponse directe pour mieux capitaliser sur notre portée déjà immense et notre profondeur d'engagement. Nous accomplissons des progrès significatifs à cet égard grâce à nos intégrations plus profondes de plus de clients, l'amélioration de la performance sur clic et la reformation de nos modèles de performance mesurable."

"À moyen terme, nous pensons que notre expérience de l'innovation nous permet d'élargir notre opportunité ARPU et de diversifier nos sources de revenus avec le temps. Par exemple, Snapchat+ présente une toute nouvelle source de revenus pour Snap, et seulement six mois après son lancement, il a dépassé 2,5 millions d'abonnés et un taux d'exécution annuel de plus de 100 millions de dollars.

"Avant de terminer, je voudrais revenir en arrière et résumer ce que l'équipe a présenté aujourd'hui ainsi que les points essentiels à retenir.

"Avant de conclure notre présentation de ce jour, je voudrais vous livrer une dernière pensée qui constitue l'apport le plus important des initiatives stratégiques que nous avons énoncé ici aujourd'hui : l'innovation. Elle inclut l'innovation sur nos produits, notre plateforme publicitaire et le futur de la RA. Nous pensons que notre expérience d'innovation ces 12 dernières années nous permet d'en offrir à notre communauté, nos partenaires et nos investisseurs."

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