Chez Snap, nous savons que l'inclusion des personnes handicapées est le moteur de l'innovation. Pour la deuxième année consécutive, nous sommes heureux de recevoir le prix « Meilleur lieu de travail pour les handicapés conformément à l'indice d'égalité à l'égard des personnes handicapées (DEI) » décerné par l'American Association of People with Disabilities (AADP), la plus grande organisation nationale de défense des droits des personnes handicapées, et Disability:IN, le réseau mondial d'inclusion des personnes handicapées dans les entreprises. Le prix vise à favoriser collectivement l'inclusion des personnes handicapées.
L'indice d'égalité à l'égard des personnes handicapées (DEI) est un outil d'évaluation comparative complet qui permet aux entreprises d'établir une feuille de route d'actions mesurables et tangibles que des entreprises comme Snap peuvent mener pour favoriser l'inclusion et l'égalité des personnes handicapées.
« L'équipe de Snap s'engage à promouvoir l'empathie, le respect et la bienveillance à l'égard des personnes handicapées. Il est de notre responsabilité de nous soutenir mutuellement et de nous donner les moyens d'agir en s'assurant que chaque membre de l'équipe ait une chance de s'épanouir. Le respect de la diversité et l'inclusion véritable des personnes handicapées favorise l'innovation dans nos produits et créent une culture plus positive au sein de notre personnel. Il est donc naturel que je félicite l'équipe de Snap pour avoir obtenu le meilleur classement selon l'indice d'égalité à l'égard des personnes handicapées pour la deuxième année consécutive. » – Oona King, Vice-Présidente Diversité et Inclusion chez Snap
Pour Maria Town, la présidente et directrice générale de l'American Association of People with Disabilities (AAPD), « Il n'existe pas une seule et unique façon de pratiquer l'intégration des personnes handicapées, mais les entreprises qui participent au DEI partagent le désir de créer un lieu de travail qui encourage l'idée d'apporter tout son être au bureau »
Nous souhaitons également faire preuve d'empathie envers nos utilisateurs en veillant à ce que nos produits soient accessibles aux personnes de toutes capacités et nous nous engageons à faire en sorte que notre équipe, notre communauté et nos produits soient ouverts à toutes les capacités. Dans le cadre de cette mission, nous avons lancé des produits tels que :
- L'American Sign Language (ASL) Alphabet Lens, qui utilise une technologie qui identifie et traduit l'ASL aidant ainsi les Snapchatters à signer leur nom, à apprendre l'alphabet ASL, etc. Nous avons lancé les nouvelles fonctionnalités conçues de manière réfléchie par les Deafengers, un groupe de membres de l'équipe Snap qui s'identifie comme étant sourd et malentendant et qui s'attache à créer un environnement dans lequel les personnes ayant des styles de communication différents peuvent se connecter.
- De nouveaux appareils et accessoires fonctionnels notamment des prothèses auditives, des autocollants de canne et des poses de personnes en fauteuil roulant sur des Stickers Bitmoji. Au cours du processus de développement, nous avons travaillé en étroite collaboration avec Disability:IN et consulté des personnes ayant une expérience vécue de l'utilisation d'appareils et d'accessoires fonctionnels afin de garantir la pleine exactitude de la représentation dans nos nouveaux produits.
Cela inclut également les avantages et les ressources qui encouragent directement notre équipe Snap et leurs familles. Il s'agit par exemple de :
- SnapAbility, le groupe de ressources des employés de Snap qui rassemble une communauté de personnes qui s'identifient comme des personnes handicapées et également des alliés, des tuteurs et des défenseurs des personnes handicapées.
- Rethink, un avantage qui donne aux familles un accès constant à des outils et des ressources pour aider l'équipe de soutien de chaque employé à mieux comprendre, enseigner et communiquer avec leur enfant qui a des besoins particuliers. Si un membre de l'équipe s'occupe d'un enfant ayant un problème d'apprentissage, social ou comportemental, ou une déficience intellectuelle, Rethink peut l'aider à chaque étape du processus.
- Un abonnement entièrement payé à Wellthy, où les membres de l'équipe et les personnes à charge qui connaissent ou s'occupent d'une personne ayant plusieurs problèmes médicaux compliqués peuvent bénéficier d'un coordinateur de soins dédié.
- Accès au coaching en santé mentale et à la thérapie à court terme de Lyra, avec jusqu'à 25 séances pour les membres de la famille.
« Avant mon d'arriver à Snap, j'avais très honte de mon handicap. J'ai rencontré une collègue extraordinaire qui m'a ouvert le cœur et les yeux, et m'a permis de réaliser toutes les possibilités disponibles. Par ailleurs, elle était la première personne de mon entourage qui affirmait son handicap. C'est à ce moment que j'ai commencé à être moi-même, handicapée, vulnérable et effrayée. Mais j'étais vraiment convaincue d'être une personne plus prévenante, plus empathique, en somme une meilleure personne, car mon handicap me rend UNIQUE. C'est ainsi qu'en 2019 Emily Hui et moi-même avons mis sur pied SnapAbility, le premier ERG de Snap axé sur le handicap. Aujourd'hui, je suis fière de mon handicap et j'en ai fait un atout que j'exploite dans toutes mes activités. Tout en dirigeant les initiatives de produits DEIBA chez Bitmoji, j'espère poursuivre avec Snap sur la voie de la création d'un monde où chaque utilisateur se sent considéré et représenté dans tous les aspects qui fondent notre humanité et notre bonté. » - Rai Hsu, responsable de l'intégrité de la marque et de la défense des droits des clients
« En tant que personne handicapée et responsable de la diversité chez Snap, j'ai la chance d'associer notre groupe de ressources des employés (ERG) SnapAbility avec notre équipe des avantages sociaux afin de donner à nos employés les ressources et les moyens de comprendre l'impact du handicap sur leur vie quotidienne. Je pense que notre réussite grandissante dans le domaine du handicap est due au soutien de la direction qui nous permet d'essayer de nouveaux programmes qui valorisent l'indépendance et la sécurité psychologique de nos employés handicapés. » – JP Hytken, responsable de l'engagement de l'ERG et du DEI
« Snapability, le groupe de ressources des employés de Snap a énormément contribué à ma croissance et m'a beaucoup soutenu. Comme vous le savez, il n'existe aucun manuel qui permet aux neurodivergents de prospérer dans le domaine de la technologie. Une telle expérience peut avoir tendance à vous isoler. Avoir un groupe qui fonctionne comme un système de soutien a fait toute la différence et a façonner mon sentiment d'appartenance. » - Lily Eriksen, responsable du développement de la publicité numérique
Pour en savoir plus sur les efforts de Snap en matière de diversité et d'inclusion, consultez le site : diversity.snap.com. Pour en savoir plus sur l'indice d'égalité à l'égard des personnes handicapées, consultez le site : DisabilityEqualityIndex.org.