Una forma solo para amigxs de crear y compartir para Snapfans menores de 16 años

En Snapchat, nada es más importante que permitir que todos los miembros de nuestra comunidad se expresen de forma auténtica y en un entorno basado en la amistad real, la seguridad y la privacidad. Eso es especialmente importante para las personas adolescentes.

Por eso, empezamos a implementar una nueva experiencia para los Snapfans de entre 13 y 15 años: podrán crear, guardar y mostrar Historias y vídeos de Spotlight en un perfil dedicado que solo será visible para sus amigxs aceptados mutuamente. El contenido de los Snapfans en este grupo de edad ya no se distribuirá a audiencias que no sean amigxs en Spotlight.

Para los adolescentes más jóvenes, creemos que la opción predeterminada debería ser una experiencia de intercambio más privada. Esta actualización es parte de nuestro enfoque más amplio para crear protecciones adecuadas para la edad directamente en Snapchat, para que las personas adolescentes puedan ser creativas y el hecho de compartir se mantenga centrado en amistades reales.

Anteriormente, los Snapfans menores de 16 años solo podían publicar en Spotlight, nuestra plataforma pública de vídeos de formato corto sin atribución a su perfil. Esto permitió a los adolescentes participar, al tiempo que ayudó a protegerlos de contactos potencialmente no deseados que pueden surgir con la publicación pública. 

Ahora, estamos evolucionando esta experiencia. Los Snapfans menores de 16 años tendrán un perfil dedicado donde podrán crear, guardar y mostrar sus Historias favoritas y vídeos de Spotlight de formato corto, visibles solo para sus amigxs aceptados mutuamente. Los Snapfans de este grupo de edad ya no podrán publicar contenido de Spotlight visible para audiencias que no sean amigxs.

Esta nueva experiencia está diseñada para fomentar la creatividad y la autoexpresión dentro de una audiencia de confianza. Incluye:

• Visibilidad solo para amigxs: el contenido de su perfil solo es visible para los amigxs aceptados mutuamente, no para los «seguidores» unilaterales, ni para la comunidad de Snapchat en general.

• Sin recuento de favoritos: los Snapfans menores de 16 años no tienen métricas como el recuento de favoritos.

• Un lugar para mostrar creatividad: los Snapfans pueden mostrar los vídeos de Spotlight que crean en su perfil, lo que les permite reunir su creatividad en un solo lugar.

Nuestro objetivo es presentar el intercambio de una manera que se sienta natural, gradual y apropiada. Esto significa que los Snapfans:

• De 13 a 15 años: pueden crear y compartir contenido en un entorno de baja presión y solo para amigxs.

• De 16 a 17 años: se presenta opcionalmente el intercambio público, con medidas de protección adicionales, distribución limitada y visibilidad parental.

• 18 años o más: acceso completo a perfiles públicos y herramientas de distribución más amplias.

Además de estas nuevas protecciones para compartir contenido, todos las personas adolescentes menores de 18 años en Snapchat tienen funciones de seguridad y privacidad adicionales que incluyen:

• Configuración predeterminada sólida: establecemos los ajustes clave de seguridad y privacidad por defecto con los estándares más estrictos para adolescentes.

• Protecciones contra contactos no deseados: contamos con protecciones mejoradas que evitan la recepción de solicitudes de amistad de personas a las que potencialmente no conoces y no permitimos que los adolescentes reciban mensajes de alguien que no hayan añadido como amigx o tengan en sus contactos telefónicos. Si detectamos que una persona adolescente ha aceptado como amigx a alguien que creemos que puede no conocer, le enviamos advertencias si comienza a chatear y le animamos a que considere denunciar o bloquear a la persona que se comunica con él o ella. 

• Una experiencia de contenido moderado: premoderamos el contenido público antes de que se pueda recomendar a una audiencia amplia, y encontramos y tomamos medidas proactivas contra las cuentas públicas que puedan intentar comercializar contenido inapropiado para adolescentes.

• Centro de familia de Snapchat: los padres y cuidadores pueden obtener información valiosa y apoyar a su adolescente en Snapchat con nuestra herramienta dentro de la aplicación, el Centro de familia. Con el Centro de familia, los padres pueden ver la lista de amigxs de sus adolescentes y con quién se han comunicado recientemente; establecer restricciones de contenido; desactivar el acceso a nuestro chatbot My AI; compartir la ubicación como familia y denunciar cuentas potencialmente preocupantes en nombre de sus adolescentes. 

Compartir momentos con amigxs siempre ha estado en el corazón de Snapchat. Con estas nuevas protecciones para compartir contenido destinadas a los Snapfans menores de 16 años, reforzamos esa base: brindamos a las personas adolescentes más jóvenes un espacio para crear, guardar y expresarse, al tiempo que mantenemos su mundo centrado en las personas que más les importan: amigxs y familiares.

Para solicitudes de prensa, envía un correo electrónico a press@snap.com.
Para cualquier otra consulta, visita nuestro sitio web de Ayuda.