आज हमने अपना दूसरा वैश्विक मैत्री अध्ययन जारी किया, जिसमें सोलह देशों के 30,000 लोगों के साक्षात्कार यह पता लगाते हैं कि कैसे COVID-19 महामारी और वैश्विक मुद्दों ने फ़्रेंडशिप को कैसे प्रभावित किया है। रिपोर्ट में दुनिया भर से फ़्रेंडशिप के 17 विशेषज्ञों ने योगदान दिया।
हमारे संवर्धित रियलिटी लेंसों, और व्यक्तिगत अवतार Bitmoji जैसे रचनात्मक उपकरणों के साथ, इन चित्रों और वीडियो में बात करते हुए, स्नैपचैटर्स खुद को व्यक्त करने और बातचीत करने में मदद करते हैं। जब आमने सामने से सामना करना एक विकल्प नहीं होता तो वे एक आवश्यक संबंधक के रूप में काम करते हैं, और इस कठिन समय में स्नैपचैटर्स अपने सबसे अच्छे दोस्तों को करीब से महसूस करने में सक्षम हुए हैं, जबकि जो स्नैपचैटर्स नहीं हैं वे अधिक दूरी महसूस करते हैं।
फ़्रेंडशिप रिपोर्ट इस बात पर नई रोशनी डालती है कि किस तरह COVID फ़्रेंडशिप को प्रभावित कर रहा है और जीवन में और किन अन्य प्रमुख घटनाओं का प्रभाव पड़ता है, जिनमें शामिल हैं:
- COVID कुछ फ़्रेंड्स को एक साथ करीब लाया है, लेकिन हम में से कुछ अकेलापन भी महसूस कराया है।
- फ़्रेंड्स अकेलेपन के खिलाफ हमारी पहली रक्षा रेखा हैं, और हम आम तौर पर अपने सबसे अच्छे फ़्रेंड्स बचपन में बनाते हैं; औसतन कम से कम अपने करीबी दोस्तों को हमने अपने आधे जीवन से अधिक जाना है।
- हममें से अधिकांश बचपन के किसी करीबी दोस्त के साथ संपर्क खो हैं, जिनमें से अधिकांश उस करीबी संबंंध को फिर से पाना चाहते हैंं।
- हममें से अधिकांश डिजिटल संचार माध्यमों के कारण बेहतर तरीके से जुड़ रहे हैं, हमें अब भी अपने फ़्रेंडशिप कौशल को विकसित करने की आवश्यकता है ताकि दूर रहने पर भी फ़्रेंडशिप को बनाए रखने और संपर्क कट जाने पर वापिस जुड़ सकें।
- दुनिया भर के विशेषज्ञों ने इस बारे में सलाह और टिप्स प्रदान किए हैं कि इसे कैसे किया जाए। Snap ने स्नैपचैटर्स को अपनी फ़्रेंडशिप की सराहना करने के लिए एक नया फ़्रेंडशिप टाइम कैप्सूल भी बनाया है।
कोविड 19 के प्रभाव
दुनिया के अधिकांश लोगों द्वारा सामाजिक दूरी बनाए रखनेे के प्रतिबंध लगानेे के छह महीने बाद, फ्रेेंंड्स को एक दूसरे केेसाथ संपर्क करने के लिए नए तरीके तलाशने पड़ रहे हैंंऔर उसकेे दीर्घकालिक प्रभाव अब जाकर स्पष्ट होने लगे हैं। अभी तक संचालित किया गया यह सबसे बड़ा मनोवैज्ञानिक प्रयोग है और हम अभी तक यह नहीं जानते कि इसका समापन कैसे होगा। लीडिया डेनवर्थ, पत्रकार और लेखक।
दो तिहाई फ़्रेंड्स का कहना है कि वे कोविड 19 (66%) से पहले की तुलना से अधिक संवाद करने के लिए ऑनलाइन चैनलों का उपयोग कर रहे हैं, और उनमें से कई (49%) के लिए ये चर्चाएं सतही होने की जगह और अधिक गहरी हुई हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि हम अलग अलग होते हैं तो संपर्क में बने रहने के लिए डिजिटल संचार महत्वपूर्ण कुंजी हैं, और एक विशाल बहुमत (79%) यह कहता है कि उन्होंने उम्र की परवाह किए बिना फ़्रेंड्स को अपने रिश्ते बनाए रखने में मदद की है।
हालांकि दोस्तों तक पहुंच बनाने में वृद्धि हुई है, लेकिन कोवीड 19 ने कुछ लोगों के लिए अकेलापन भी बढ़ाया हैैै। हमारे सर्वेक्षण में दो तिहाई लोगों ने कहा कि उन्होंने कोवीड-19 प्रारंभ होने के बाद से अकेलापन महसूस किया है (66%) जो कि कोवीड-19 के पूर्व से 8% अधिक है।
लगभग आधे लोगों (49%) का कहना है कि अपने फ़्रेंडस को देखने में असमर्थ होने पर उन्होंने और अकेला महसूस किया और एक तिहाई लोगों ने यह अनुभव किया कि उन्हें उनकी आशा अनुसार पर्याप्त संख्या में फ़्रेंडस संपर्क कर रहे हैं। हकीकत में एक तिहाई लोगों को (31%) लगा कि सामाजिक दूरी बनाने ने फ़्रेंड्स के साथ उनके रिश्तों को कमजोर कर दिया है।
कुल मिलाकर, एक तिहाई लोगों ने हमारे सर्वेक्षण में यह भी कहा कि कोवीड-19 ने उनकी फ़्रेंडशिप को प्रभावित किया है। केवल आधे से अधिक (53%) ने यह कहा कि इससे उन्हें अपने फ़्रेंड्स के साथ उतनी नज़दीकी महसूस नहीं हुई। और सर्वेक्षण किए गए लगभग आधे लोगों ने (45%) इस बयान से सहमति व्यक्त की कि "वे फ़्रेंड्स से अधिक दूरी महसूस करते हैं, क्योंकि वे आमने-सामने समय नहीं बिताते हैं"।
दोस्ती और प्रवसन के बारे में अध्ययन करने वाली लावण्य काथीरवेलु हमें बताती हैं कि "हालांकि दोस्ती ऐप्स, फ़ोन कॉल और कम्युनिकेशन के अन्य ज़रिए आगे बढ़ती रहती है, लेकिन कई लोगों के लिए इस तरह की दोस्ती में आत्मा न होने से वे इसे पूरी तरह नहीं अनुभव केआर पाते।"
इससे शायद यह पता चलता है कि विजुअल तरीके से कम्युनिकेट करने वाले स्नैपचैटर्स और गैर-स्नैपचैटर्स में से स्नैपचैटर्स महामारी के दौरान फ़्रेंड्स के ज़्यादा नज़दीक आए।
मित्रता पर शोध करने वाले डोन्या अलिनेजाद का कहना है कि विजुअल कम्युनिकेशन का महत्व "साथ में मौजूदगी" बनाना है जिससे "शारीरिक रूप से दूर पर होने पर भी एक साथ होने का एहसास हो।" अलिनेजाद के मुताबिक एक साथ होने का एहसास "कई वजहों" से अहम है, खासकर "उनके लिए जिन्हें भावनात्मक सहयोग" की ज़रूरत होती है।"
महामारी की वजह से बहुत अलगाव है, लोग सच में एक दूसरे से संपर्क करके अपनों की खैरियत जानना चाहते हैं।
एक तिहाई से अधिक लोगों का कहना है कि उनके दोस्त अब उनके लिए अधिक महत्वपूर्ण हैं, और लगभग आधे लोग (48%) अपने उन दोस्तों से संपर्क करना चाहते हैं जिनसे उन्होंने काफ़ी समय से बात नहीं की है।
लॉकडाउन का एक तरह से फ़नलिंग प्रभाव हुआ है। आप कुछ लोगों से जुड़ते हैं और कुछ लोगों से दूर होते हैं। समाजशास्त्री गुइलौम फावरेकहते हैं कि इस तरह से इस दौरान कुछ संबंध मजबूत हुए हैं।
कुछ दूर हुए और कुछ वापस जुड़े
पिछले साल Snap की फ्रेंडशिप रिपोर्ट में पाया गया कि दोस्ती खासतौर से बचपन की दोस्ती का लोगों की खुशी और कल्याण पर बहुत प्रभाव होता है। इसलिए, यह देखकर यह आश्चर्य हुआ कि वैश्विक रूप से हमारे 79% लोगों ने एक करीबी दोस्त के साथ संपर्क खो दिया, लेकिन यह खुशी हुई कि 66% लोग अपने संबंधों को फिर से स्थापित करना चाहते हैं। अमेरिका में, ये संख्या क्रमशः 88% और 71% से अधिक हैं।
और हम आम तौर पर अपने सबसे अच्छे दोस्तों में से किसी एक के साथ फिर से संपर्क स्थापित करने के लिए सकारात्मक रूप से प्रतिक्रिया करते हैं, सबसे प्रमुख भावनाएं खुशी (36%), या जोश (29%) हैं, जो एक अल्पसंख्यक को अजीबपना (14%) या संदिग्ध (6%) महसूस होंंगी।
करीबी दोस्तों के साथ जुड़ने के लिए हम कैसे मार्ग बनाएंगे? दो तिहाई से अधिक लोग (67%) डिजिटल रूप से फिर से जुड़ना पसंद करेंगे, लेकिन लगभग आधे लोग ही यह जानेंगे कि ऐसा किस तरह किया जाए। लोग जो अपने दोस्तों को सबसे पहले भेजना चाहते हैं, वह है उन दोनों के साथ की एक (42%) तस्वीर, और दूसरी होगी एक फोटो जो उन्हें साझा मेमोरी (40%) की याद दिलाती है। हंसी खुशी भी ऊपर के पायदान पर है, और एक तिहाई से अधिक यह सोचते हैं कि एक मजेदार मेमे या GIF भेजना बातचीत शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका (31%) होगा।
एक तिहाई से अधिक (35%) संचार में मदद करने के लिए उपयोगिता चाहते हैं, विशेष रूप से कठिन परिस्थितियों में संपर्क में वापिस आने के के लिए।
एक बेहतर दोस्त कैसे बनेंं
परिवार या शादी जैसे संबंधों से जूझ रहे लोगों के लिए बहुत सारे संसाधन हैं, लेकिन दोस्ती को समान दर्जा नहीं मिला है। इसने कई को दोस्ती के उतार चढ़ाव को विकसित करने और उससे गुज़रने के लिए जो उपकरण या आत्मविश्वास चाहिए उसके अभाव में छोड़ दिया है।
सामाजिक मनोविज्ञान का अध्ययन करने वाले ब्रिटिश लेक्चरर गिलियन सेेंडस्टोर्म, "पसंद करने वाले गैप" के बारे में बात करते हैं, जहां हम अपने जैसे लोगों को कम करके आंकते हैं। यह पक्षपात बातचीत में शामिल होने के बारे में असुरक्षा प्रदान करता है। हम जागरूक रूकावटों और असफल संपर्कों से इतना डरते हैं कि दोस्ती शुरू करने या रिश्ते को और अधिक गहरा करने के अवसर को जाने देना हमें एक सुरक्षित विकल्प लग सकता है। आपको लगता है उससे कहीं अधिक लोग आप को पसंद करेंगे, इसलिए आगे बढ़ें और बहादुर बनें।
श्रवण करना, वर्तमान में रहना और जिम्मेदारी स्वीकार करना, प्रमुख मैत्री कौशल हैं। इन कौशल को सम्मानित करने में थोड़ी मेहनत लग सकती है , लेकिन कुछ सबक और अभ्यास से हमारे विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि हम अपनी मित्रता को बेहतर कर सकते हैं।