एक तरफ़ जहां कम्युनिटी COVID-19 की वजह से उपजे सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट का सामना करने के लिए तैयारी कर रही है, वहीं हम अपनी Snapchat कम्युनिटी, हमारे पार्टनर, हमारी टीम और वह दुनिया जिसे हम साझा करते हैं, उनकी स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए उठाए गए कदमों के बारे में अपडेट देना चाहते हैं।
वायरस को बढ़ने से रोकने के लिए हमारी ग्लोबल टीम शारीरिक दूरी बनाए रखने और सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रयासों में अपना योगदान देने के लिए पूरी लगन के साथ काम कर रही है। जैसा कि इस असामान्य चुनौती से निकलने के लिए हम सभी कोशिश कर रह हैं, हम साथ मिलकर अपनी कम्युनिटी और पार्टनर्स को सपोर्ट करने के लिए काम कर रहे हैं।
जब फ़्रेंडस और परिवार के लोग दूर होते हैं तब Snapchat उन्हें नज़दीक लाता है और ऐसे वक्त में लोगों को एक-दूसरे के करीब लाने का मौका मिलने के लिए हम शुक्रगुज़ार हैं। हमने पाया है कि हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर ऐक्टिविटी बढ़ गई है और हम सब कुछ ठीक तरीके से चलाने के लिए बहुत मेहनत कर रहे हैं।
हमारा मानना है कि स्नैपचैटर्स वायरस को बढ़ने से रोकने में बहुत अहम भूमिका निभाते है। शारीरिक दूरी बनाए रखते हुए हमारी कम्युनिटी टेक्नॉलजी की ताकत का भरपूर फ़ायदा उठाने में मदद कर सकती है, चाहे बात अपनों से कम्युनिकेट करने की हो, फ़्रेंडस के साथ गेम खेलने की हो या अपने आस-पास के बारे में जानकारी रखने की हो।
यहां कुछ अपडेट के बारे में बताया गया है जिनके बारे में हम मदद कर रहे हैं:
- हमने क्रिएटिव टूल लॉन्च किए ताकि स्नैपचैटर्स अपने फ़्रेंडस और परिवार के सदस्यों के साथ एक्सपर्ट के सुझाए गए बेस्ट प्रैक्टिस शेयर कर सकें। इन टूल में हमारी कम्युनिटी को सुरक्षित रहने के तरीके बताने वाले दुनियाभर के फ़िल्टर हैं। यह जानकारी विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) से ली गई हैं और ज़्यादा जानकारी के लिए इसकी वेबसाइट के लिंक दिए गए हैं।
- हम विश्व स्वास्थ्य संगठन और सेंटर फ़ॉर डिसीज़ कंट्रोल ऐंड प्रीवेंशन के साथ मिलकर काम कर रहे हैं ताकि स्नैपचैटर्स के पास खुद एक्सपर्ट से मिली लेटेस्ट जानकारी हो। WHO और CDC नियमित रूप से अपने ऑफ़िशियल अकाउंट से अपडेट पब्लिश करते रहते हैं और हम अपनी कम्युनिटी के सवालों के जवाब देने के लिए WHO के साथ मिलकर कॉन्टेंट बनाते हैं।
- बहुत सारे लोग घबराहट और तनाव महसूस कर रहे हैं और इसे ध्यान में रखते हुए हमने तेज़ी से अपने नए फ़ीचर Here For You को लॉन्च किया। जब स्नैपचैटर्स मानसिक स्वास्थ्य, घबराहट, डिप्रेशन, तनाव, आत्महत्या के खयाल, दुख और बुलिंग जैसी चीज़ों के बारे में खोज रहे होते हैं, तब यह फ़ीचर उन्हें स्थानीय एक्सपर्ट पार्टनर द्वारा उपलब्ध कराई जा रही सुविधाओं के बारे में बताता है। खास तौर पर कोरोना वायरस की वजह से होने वाली घबराहट को ध्यान में रखते हुए हमने COVID-19 से जुड़ा नया सेक्शन भी जोड़ा है। इस सेक्शन में WHO, CDC, Ad Council, और Crisis Text Line के द्वारा बनाया जाने वाला कॉन्टेंट दिखाया जाता है.
- हम विश्वसनीय कॉन्टेंट देते हैं। हमारा कॉन्टेंट प्लैटफ़ॉर्म डिस्कवर क्यूरेट किया गया प्लैटफ़ॉर्म है और हम सिर्फ़ चुनिंदा पार्टनर के साथ काम करते हैं जिसमें दुनिया के सबसे भरोसेमंद न्यूज़ ऑर्गनाएज़ेशन शामिल हैं। हमारी गाइडलाइन के तहत स्नैपचैटर्स और हमारे पार्टनर पर जानबूझकर ऐसी गलत जानकारी को फैलाने की मनाही है जिससे किसी को नुकसान पहुंच सकता है और हम खुली हुई न्यूज़ फ़ीड की सुविधा नहीं देते जहां बिना अच्छी तरह जांच किए हुए कोई भी पब्लिशर या व्यक्ति गलत जानकारी को प्रसारित कर सके।
- इनमें से तीन दर्जन से भी ज़्यादा पार्टनर COVID-19 को लगातार कवर कर रहे हैं जिनमें NBC News का “StayTuned” प्रोग्राम, The Washington Post, SkyNews, The Telegraph, Le Monde, VG, Brut India, और Sabq शामिल हैं।
- हमारी अपनी न्यूज़ टीम भी नियमित रूप से COVID-19 को लगातार कवर करती रहती है और डिस्कवर को टिप्स और जानकारी से अपडेट करती रहती है जिसमें मेडिकल एक्स्पर्ट्स के साथ सवाल-जवाब भी शामिल हैं।
यह तो बस शुरुआत हैं। हम साथ मिलकर ऐसे तरीकों की तलाश में हैं ताकि अपनी कम्युनिटी को सपोर्ट कर सकें। हमें आप सभी का खयाल हैं और इस मुश्किल समय में हमारी तरफ़ से ढेर सारा प्यार.