لمزيد من الأفكار الجديدة حول هذه الفئة، قم بتنزيل التقريرهنا.

مع تعداد سكاني يبلغ 377 مليون نسمة، أصبح الجيل Z الآن أكبر جيل يعيش في الهند على الإطلاق. وعلى الرغم من أنه يُنظر إليهم غالبًا على أنهم مراهقون، إلا أن الجيل Z أبعد ما يكون عن كونه مجموعة متجانسة. فقوتهم الشرائية الهائلة ووجهات نظرهم وسلوكياتهم الفريدة تتطلب اهتمام الشركات والمسوقين على حد سواء.

لفصل الحقيقة عن الخيال واكتساب فهم أعمق لهذا الجيل المؤثر، عقدت شركة سناب شراكة مع مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) لإعداد تقرير عن الجيل Z بعنوان"فرصة الـ 2 تريليون دولار: كيف يشكل الجيل Z الهند الجديدة".

يقدم هذا البحث الموسع وجهات نظر جديدة حول القوة الشرائية المميزة للجيل Z الهندي عبر فئات متعددة، وهو ما لم يستكشفه أي تقرير آخر في الماضي. كما يتعمق التقرير في الكشف عن رؤى فريدة حول كيفية تفاعلهم وتأثيرهم وتسوقهم وإنفاقهم - مما يشكل مستقبل اقتصاد الهند.

أبرز العناوين الرئيسية من التقرير:

1. تصل القوة الشرائية الجماعية إلى 860 مليار دولار، وترتفع إلى 2 تريليون دولار بحلول عام 2035.

2. في عام 2025، سيصل الإنفاق المباشر للجيل Z إلى 250 مليار دولار.

3. 1 من كل 4 من الجيل Z هم بالفعل في القوى العاملة، وبحلول عام 2025، سيحصل كل فرد من بين كل فردين من الجيل Z على دخل.

4. يشتري الجيل Z بنفس عدد مرات جيل الألفية، ويزيد احتمال بحثهم عن مشترياتهم بمقدار 1.5 مرة.

5. 45% من الشركات تدرك إمكانات الجيل Z، لكن 15% فقط يتخذون إجراءات لمعالجتها بفعالية، مما يشير إلى فرصة هائلة.

مع 90% من المستخدمين النشطين يوميًا الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و34 عامًا ¹، سناب شات هو الصوت الذي لا جدال فيه للشباب في الهند.

وتعليقًا على نتائج التقرير،بولكيت تريفيدي، المدير العام لشركة سناب في الهند،قال:"الهند أمة شابة يبلغ عدد سكانها من الجيل Z 377 مليون نسمة، وهو ما سيشكل مستقبل نمو الهند في العقدين المقبلين. وسيكون الجيل Z أكبر مساهم في نمو الاستهلاك في الهند، حيث سيقود إنفاقًا مباشرًا بقيمة 1.8 تريليون دولار بحلول عام 2035. وبالشراكة مع مجموعة بوسطن الاستشارية، يسعدنا مشاركة رؤى عميقة حول الإمكانات الاقتصادية والقيم والسلوك الشرائي للجيل Z في الهند. وبصفتنا منصة تخدم جمهور الجيل Z، فإننا نتطلع إلى العمل مع العلامات التجارية والشركات لتسخير إمكانات النمو هذه".

"لقد قيّم بحثنا التأثير الكبير للجيل Z على الاستهلاك في الهند. يقود الجيل Z بالفعل 43% من الإنفاق الاستهلاكي في الهند. ولا يقتصر تأثيرهم على فئات محددة - بل يمتد عبر فئات تتراوح من الأزياء وتناول الطعام في الخارج إلى السيارات والسلع الاستهلاكية المعمرة. ومن المهم للمسوقين أن يلاحظوا أن هذا الجيل مدفوع بقيم ومعتقدات فريدة، وبالتالي لديهم سلوكيات شراء مميزة، ومع ذلك لاحظنا أن 15% فقط من العلامات التجارية التي تحدثنا إليها تتخذ خطوات فعالة للاستفادة من هذه الفرصة. بالنسبة للشركات، فإن فهم الجيل Z والتفاعل معه بشكل أصيل ليس مجرد أمر جيد؛ بل هو ضروري للفوز اليوم وسيكون حتميًا للبقاء غدًا"،قالت نيميشا جين، الشريك الأول والمدير العام في مجموعة بوسطن الاستشارية في الهند.

قوة دافعة تقود ما يقرب من نصف إجمالي الاستهلاك في الهند

الجيل Z لا يؤثر فقط على السوق؛ بل يعيد تعريفه. تصل قوتهم الشرائية الجماعية إلى 860 مليار دولار، وهو ما يمثل 43% من إجمالي استهلاك البلاد. وتؤثر هذه الفئة الديناميكية على إنفاق كبير عبر فئات مثل 50% من إجمالي الإنفاق على الأحذية، و48% على تناول الطعام، و48% على الترفيه خارج المنزل، و47% على الأزياء ونمط الحياة. وهم على أهبة الاستعداد للعب دور حيوي متزايد مع توقع وصول قوتهم الشرائية إلى 2 تريليون دولار بحلول عام 2035.

القوة الشرائية المباشرة للجيل Z ستصل إلى 1.8 تريليون دولار بحلول عام 2035

واحد من كل أربعة من الجيل Z هو بالفعل جزء من القوى العاملة، مما يعني أن هذا الجيل يمتلك قوة شرائية إجمالية تبلغ 860 مليار دولار. ومع ذلك، فإن طريقة توزيع الإنفاق تظهر أنه حاليًا، من إجمالي القوة الشرائية للجيل Z البالغة 860 مليار دولار، يأتي ما يقرب من 200 مليار دولار من الإنفاق المباشر - الأموال التي يكسبونها وينفقونها بأنفسهم - بينما يأتي 660 مليار دولار من الإنفاق المتأثر، والذي يشمل المشتريات المتأثرة بتوصياتهم أو تفضيلاتهم. وبحلول عام 2035، من المتوقع أن تتغير هذه الأرقام بشكل كبير، حيث من المتوقع أن يصل الإنفاق المباشر إلى 1.8 تريليون دولار، مما يعني أن كل روبية ثانية من الإنفاق الاستهلاكي في عام 2035، سيقودها الجيل Z.

في المتوسط، يعتمد 70% من الجيل Z على دائرتهم المقربة للحصول على التوجيه ويحبون مشاركة التحديثات

غالبًا ما يُساء فهم الجيل Z على أنه فئة منعزلة، إلا أنه متجذر بعمق في الأصالة والروابط الهادفة. حوالي70% يعتبرون دائرتهم المقربة- المكونة من الأصدقاء المقربين والعائلة - مرشديهم الأساسيين - يشاركون بنشاط تفاصيل يومهم، والمخاوف الرئيسية في حياتهم، ويسعون للحصول على إرشادات بشأن الخيارات الرئيسية مثل ماذا/أين يشترون، وما المحتوى الذي يشاهدونه من بين أمور أخرى. 8 من كل 10 من أفراد الجيل Z يأخذون مدخلات من أصدقائهم المقربين حول ماذا/أين يشترون عند التسوق.

مع تفضيل قوي للمحتوى المرئي،يعتمد ما يقرب من 80% من الجيل Z على الصور وملفات GIF والمرئيات الغامرةللتعبير عن أنفسهم والتواصل مع دائرتهم. تهتم هذه المجموعة بشدة بإظهار أصالتها لمن يحبون، وتفضل التعبير عن نفسها من خلال المشاركة المرئية. يسلط هذا الرابط القوي الضوء على رغبتهم في التواصل والأهمية التي يضعونها في طلب المدخلات من أولئك الذين يثقون بهم.

77% من رغبة الجيل Z في المرئيات الغامرة تقود اتجاهات مثل "التسوق الاجتماعي’

يهتم الجيل Z بالمرئيات الغامرة أكثر من الجيل الذي سبقهم، حيث يجد 77% من هذه الفئة أن استخدام الواقع المُعزّز والمرئيات التفاعلية أكثر جاذبية، مما يدل على حاجة أكبر للعلامات التجارية لإنشاء محتوى غامر. إنهم يدورون حول "التسوق الاجتماعي” - مشاركة تجارب التسوق مع دائرتهم المقربة عبر الصور أو مكالمات الفيديو. هذا“المزيج المادي الرقمي”المزيج من التسوق عبر الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت سلس لدرجة أن واحدًا من كل اثنين من الجيل Z من المحتمل أن يكون على الهاتف يتحقق من قوائم الرغبات أو صفحات المبدعين عبر الإنترنت أثناء وجوده في المتجر - وهو ما يتجاوز بكثير نسبة 32% من جيل الألفية.

عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية، فإن جيل الشباب هذا يهتم بالاتجاهات وليس بالولاء التقليدي. فهم أكثر عرضة بمقدار 1.7 مرة لاختيار الأنماط الرائجة عند التسوق بدلاً من العلامات التجارية، حيث يلجأ 72% من متسوقي الجيل Z إلى القنوات الاجتماعية للمبدعين كمصدر إلهام للتسوق.

45% من الشركات تدرك إمكانات الجيل Z، لكن 15% فقط يتخذون إجراءات

على الرغم من التأثير الذي لا يمكن إنكاره للجيل Z في الهند، إلا أن هناك فجوة كبيرة بين الاعتراف والعمل. بينما45% من الشركاتتعترف بإمكانات الجيل Z، فقط15% استفادوا بنشاط من هذه الأفكار- فجوة تمنح العلامات التجارية فرصة رئيسية لإقامة روابط أعمق مع الجيل الذي يشكل مستقبل المستهلك في الهند.

للاستفادة من هذه الفرصة، يجب على العلامات التجارية والمسوقين التركيز على خمس استراتيجيات رئيسية:

1. الابتكار السريع لمواكبة الاتجاهات.

2. دمج التفاعل الاجتماعي طوال رحلة التسوق.

3. توفير تجارب غامرة بصريًا - عبر الإنترنت وغير متصل.

4. إنشاء مسارات شراء سلسة متعددة القنوات.

5. التفاعل مع المؤثرين المناسبين بالطريقة الصحيحة.

المنهجية:تستند نتائج هذا التقرير إلى بحث أولي تم إجراؤه مع حوالي 1000 من الآباء لتقييم الدرجة الصحيحة من التأثير وحوالي 1200 من أفراد الجيل Z وجيل الألفية لتمييز قيمهم المحددة وسلوك الشراء - ممزوجًا بالخبرة المشتركة لمجموعة بوسطن الاستشارية وسناب في هذا المجال.