Nueva configuración de conversación que ofrece más flexibilidad y control

Desde el principio, Snapchat fue diseñado para ser una alternativa a las redes sociales tradicionales, en las que las personas se sienten presionadas para publicar solo el contenido más perfecto.

Por eso, cuando los Snapchatters abren la aplicación, ven una cámara lista para capturar su perspectiva y, por lo mismo, los mensajes se eliminan de forma predeterminada. Se imita la forma en que hablamos con amigos en la vida real, cuando ocurren conversaciones en el momento. 

Nuestro caso de uso principal es (y siempre ha sido) la mensajería y hoy somos la aplicación que tres de cada cuatro jóvenes de entre 13 y 24 años de más de 25 países abren todos los días para comunicarse de forma privada con sus amigos cercanos.

Hasta la fecha, los Snapchatters han tenido la opción de eliminar sus Snaps o chats inmediatamente después de ser vistos, similar a la dinámica de las conversaciones de la vida real, o eliminarlos 24 horas después de que los ven. Los mensajes que los Snapchatters querían conservar se debían guardar de forma individual. 

Lo temporal siempre ha sido parte esencial de nuestra filosofía de diseño y esta configuración predeterminada no nos impide conservar los datos mientras revisamos los informes de nuestra comunidad y aceptamos las solicitudes válidas del cumplimiento de la ley.

Escuchamos a los Snapchatters y aprendemos de ellos de forma constante, e innovamos de forma cuidadosa según sus necesidades. En respuesta a los comentarios de la comunidad, nos complace ofrecer una nueva configuración del chat que esperamos proporcione aún más flexibilidad y control sobre las conversaciones con las personas más importantes. 

Esta nueva opción, que ya está en modo de prueba, permite a los Snapchatters conservar sus conversaciones de forma indefinida, de manera similar a como se guardan los mensajes en iMessage o SMS. Los Snapchatters podrán habilitar esta configuración según cada conversación. Por ejemplo, esto significa que podrán configurar guardar de forma indefinida una conversación con su amigo más cercano y que las demás se sigan eliminando una vez que las vean. Los participantes de la conversación pueden actualizar la configuración en cualquier momento. Los avisos en el chat garantizan que las selecciones más recientes se recuerden con claridad. 

Si bien las conversaciones se seguirán eliminando de forma predeterminada, esperamos que esta nueva opción dé a la comunidad más formas de personalizar la manera en que se conectan con sus amigos. 

Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración, revisa la página de ayuda [ENLACE].