Nueva opción para configurar las conversaciones que ofrece más flexibilidad y control

Desde el principio, Snapchat se diseñó para ofrecer una alternativa a las redes sociales tradicionales, donde las personas se sienten presionadas a publicar solo contenido que esté perfecto.

Por eso, cuando abren la aplicación, a los Snapfans les recibe una cámara que está lista para capturar su perspectiva, y también por eso los mensajes se eliminan de forma predeterminada, imitando la forma en cómo hablamos con nuestros amigos en la vida real, donde las conversaciones ocurren sobre la marcha. 

Nuestro servicio principal es (y siempre ha sido) la mensajería. Hoy en día, somos el lugar donde tres de cada cuatro jóvenes de entre 13 y 24 años , en más de 25 países, acuden todos los días para hablar en privado con sus mejores amigxs.

Hasta la fecha, los Snapfans han tenido la opción de eliminar los snaps o chats inmediatamente después de verlos, como si fuera una conversación real, o bien hacer que desaparezcan 24 horas después de verlos. Los mensajes que los Snapfans querían conservar tenían que guardarse de forma individual. 

El carácter efímero siempre ha sido fundamental en nuestra filosofía de diseño. Aun así, esta configuración predeterminada no nos impide conservar datos para revisar los informes de nuestra comunidad o colaborar con las fuerzas del orden.

Escuchamos y aprendemos constantemente de los Snapfans e innovamos teniendo en mente sus necesidades. En respuesta a los comentarios de la comunidad, nos complace ofrecer una nueva configuración para el chat que deseamos que aporte aún más flexibilidad y control sobre las conversaciones con las personas que más nos importan. 

Esta nueva opción, que estamos probando, permite a los Snapfans configurar las conversaciones para que se mantengan indefinidamente, de forma similar a como se guardan los mensajes en iMessage o SMS. Los Snapfans podrán configurar cada conversación de forma independiente. Por ejemplo, podrían decidir que la conversación con su mejor amigx permanezca indefinidamente y dejar que otras conversaciones sigan desapareciendo después de que se hayan visto. Las personas que participen en la conversación podrán actualizar la configuración en cualquier momento, quedando claro mediante avisos en el chat cuáles son las opciones selecciones más recientes. 

Aunque las conversaciones seguirán eliminándose de forma predeterminada, esperamos que esta nueva opción ofrezca a nuestra comunidad más formas de personalizar su manera de conectar con sus amigos. 

Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración, consulta nuestra página de ayuda [ENLACE].