Nuevos ajustes de conversación que ofrecen más flexibilidad y control

Desde el principio, Snapchat se diseñó para ofrecer una alternativa a las redes sociales tradicionales, donde las personas se sienten presionadas para publicar solo su contenido más perfecto.

Por eso, al abrir la aplicación, los Snapchatters se encuentran con una cámara lista para capturar su perspectiva, y los mensajes se eliminan automáticamente, imitando cómo hablamos con amigos en la vida real, donde las conversaciones suceden en el momento. 

Nuestro caso de uso número uno es (y siempre ha sido) el envío de mensajes, y hoy en día, somos el lugar al que tres de cada cuatro jóvenes de 13 a 24 años en más de 25 países van todos los días para comunicarse de forma privada con sus amigos cercanos.

Hasta la fecha, los Snapchatters tenían la opción de que sus Snaps o chats se borraran inmediatamente después de ser vistos, similar a la dinámica de las conversaciones en la vida real, o se borraran 24 horas después de ser vistos. Los mensajes que los Snapchatters querían conservar tenían que guardarse de forma individual. 

Lo efímero siempre ha sido fundamental para nuestra filosofía de diseño, y estos ajustes predeterminados no nos impiden conservar los datos mientras revisamos los informes de nuestra comunidad y apoyamos solicitudes válidas de las fuerzas de seguridad.

Escuchamos y aprendemos constantemente de los Snapchatters, e innovamos cuidadosamente en función de sus necesidades. En respuesta a los comentarios de nuestra comunidad, estamos encantados de ofrecer una nueva opción en el chat que esperamos que proporcione aún más flexibilidad y control sobre las conversaciones con las personas que más nos importan. 

Esta nueva opción, que ya se está probando, permite a los Snapchatters configurar sus conversaciones para que se conserven indefinidamente, de forma similar a como se guardan los mensajes en iMessage o SMS. Los Snapchatters podrán optar por esta configuración conversación por conversación, lo que significa que pueden, por ejemplo, elegir que la conversación con su amigo más cercano se conserve indefinidamente, y dejar que los demás continúen borrándose una vez que se hayan visto. Los participantes en la conversación pueden actualizar los ajustes en cualquier momento, y los avisos en el chat aseguran que las selecciones más recientes estén claras. 

Si bien las conversaciones seguirán eliminándose por defecto, esperamos que esta nueva opción ofrezca a nuestra comunidad más formas de personalizar cómo se conectan con sus amigos. 

Para obtener más información sobre cómo cambiar los ajustes, visita nuestra página de soporte [ENLACE].