Snap merupakan pemimpin dalam augmented reality dengan teknologi kelas dunia dan lebih dari 250 juta orang yang menggunakan AR kami setiap hari.
Kami percaya AR – konten digital di atas dunia nyata – merupakan pergeseran paradigma teknologi mendalaman yang akan berdampak secara signifikan terhadap bisnis di hampir setiap industri. Perusahaan dan merek yang mengadopsi strategi AR terbaik akan mendapatkan keuntungan yang kompetitif di masa mendatang.
Melalui teknologi AR Snapchat, kami telah melihat evolusi AR dari sebuah hiburan dan ekspresi diri, menjadi hal yang bermanfaat bagi konsumen dan bisnis. Secara alami, merek harus dapat terlibat dengan pelanggan mereka lebih dari Snapchat dan platform lainnya, termasuk aplikasi dan situs web mereka sendiri.
Hari ini, dengan bangga kami mempersembahkan Layanan Perusahaan AR (ARES), cara baru bagi bisnis untuk mengintegrasikan rangkaian teknologi AR Snap ke dalam aplikasi, situs web, dan lokasi fisik mereka sendiri – mengubah cara mereka terlibat dengan konsumen dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik.
Penawaran pertama untuk ARES adalah Shopping Suite, yang menyediakan Berdandan dengan AR, 3D Viewer, Fit Finder, dan banyak lagi secara langsung di aplikasi dan situs web merchant. Shopping Suite tersedia mulai hari ini dan mencakup belanja AR untuk mode, pakaian, aksesoris, dan perabotan rumah. Suite ini meliputi:
Layanan dan dukungan khusus: Bisnis dapat memanfaatkan layanan khusus untuk pembuatan Aset AR dan dukungan implementasi teknis yang kuat. Layanan pembuatan Aset AR Shopping Suite membantu bisnis menciptakan versi digital dari produk pakaian, alas kaki, dan kacamata menggunakan perangkat keras fotogrametri eksklusif, dan saluran pembuatan pembelajaran mesin untuk menghadirkan aset dengan ketepatan tinggi yang dioptimalkan untuk performa pengguna.
Alat perusahaan untuk mengelola aset dan integrasi: Bisnis dapat mengelola dan mengoptimalkan aset dan integrasi AR mereka, mengukur analitik performa, dan menerima dukungan khusus Shopping Suite.
Layanan pengiriman: Bisnis dapat mengintegrasikan Berdandan dengan AR, Fit Finder, dan teknologi Tampilan 3D interaktif kami ke dalam aplikasi dan situs web mereka sendiri, menawarkan kepada pembeli kemampuan untuk menerima rekomendasi kesesuaian dan ukuran yang akurat, mencoba atau melihat produk dalam augmented reality, dan berinteraksi dengan produk dalam 3D.
Melalui penawaran ini, pembeli dari seluruh dunia dapat menikmati pengalaman belanja online yang lebih menyeluruh dan dipersonalisasi, dengan rangkaian peralatan canggih yang akan membantu mereka menemukan produk yang tepat.
Lebih dari 300 pelanggan telah menggunakan beberapa kombinasi fitur Shopping Suite, dan kami sudah melihat hasil yang menjanjikan dari pelanggan awal:
Goodr memanfaatkan Berdandan dengan AR dan teknologi Tampilan 3D interaktif untuk mereplikasi pengalaman belanja di dalam toko pada perangkat seluler pelanggan, dan melihat pertumbuhan 81% pada add-to-cart dan 67% pada konversi untuk pengguna perangkat seluler. Hasilnya, pendapatan meningkat 59% per pengunjung (data internal Snap Inc. 15 Maret - 15 Agustus, 2022).
Princess Polly menggabungkan fitur Fit Finder dan Berdandan dengan AR untuk memberikan rekomendasi kepada lebih dari 7,5 juta pembeli yang memiliki tingkat pengembalian 24% lebih rendah daripada pembeli yang tidak menggunakan teknologi ini (data internal Snap Inc. 1 Juli 2020 - 31 OKtober, 2022).
Gobi Cashmere memiliki tingkat konversi 4X lebih tinggi untuk pembeli yang menggunakan rekomendasi kesesuaian dan ukuran serta fitur Berdandan dengan AR, membantu memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada 1 dari 4 pembeli. (Data internal Snap Inc. 1 September - 31 Oktober, 2022)
Usaha ini dipimpin oleh Jill Popelka, yang bergabung dengan Snap sebagai Kepala Layanan Perusahaan AR, dan sedang membangun tim global yang mencakup strategi, pengalaman pelanggan, penjualan, produk, pemasaran produk, dukungan pelanggan, dan pengembangan ekosistem.
Kami berharap dapat membawa pelanggan lebih dekat dengan AR untuk mentransformasikan bisnis mereka dan membuat pengalaman berbelanja menjadi lebih menarik bagi konsumen di seluruh dunia dengan Solusi Perusahaan AR!