Snap, her gün ortalama 250 milyondan fazla kişinin etkileşime girdiği AR ve dünya standardında teknolojiyle artırılmış gerçeklik alanında bir liderdir.
Gerçek dünyaya yerleştirilen dijital içeriğin (AR) neredeyse her sektörden işletmeler üzerinde önemli ölçüde etki yaratacak bir teknolojik paradigma değişimini temsil ettiğine ve önde gelen AR stratejisini benimseyen şirketlerin ve markaların gelecek yıllarda anlamlı bir rekabet avantajına sahip olacağına inanıyoruz.
Snapchat’in AR teknolojisi sayesinde, AR teknolojisinin yalnızca eğlence ve kendini ifade etme yollarından biri olmaktan çıkıp hem tüketiciler hem de işletmeler için gerçek bir faydaya dönüşüm sürecine tanık olduk. Ve doğal olarak, markaların Snapchat dışındaki ve kendi uygulamaları ve web siteleri aracılığıyla dahil olmak üzere platformlar arasında müşterileri ile etkileşime girebilmesi gerekir.
Bugün, işletmelerin Snap’in AR teknoloji paketini kendi uygulamalarına, web sitelerine ve fiziksel konumlarına entegre etmeleri için yeni bir yöntem olan, müşterileriyle etkileşim kurma yollarını dönüştüren ve daha iyi iş çıktılarına ivme kazandıran AR Kurumsal Hizmetlerini (ARES) tanıtmanın heyecanını duyuyoruz.
ARES için ilk teklifimiz AR ile Üzerinde Dene, 3B Görüntüleyici, Fit Finder ve daha fazlasını satıcının kendi uygulamasında ve web sitelerinde sunabilen birAlışveriş Paketidir. Alışveriş Paketi, moda, giyim, aksesuarlar ve ev mobilyaları için AR alışverişi de dahil şekilde bugün kullanılabilir. Pakete şunlar dahildir:
Özel hizmetler ve destek: İşletmeler, AR Varlık oluşturma ve sağlam teknik uygulama desteği için özel hizmetlerden yararlanabilir. Alışveriş Paketi’nin AR varlık oluşturma hizmetleri, son kullanıcı performansı için işletmelerin özel fotogrametri donanımı ve optimize edilmiş yüksek doğruluğa sahip varlıklar sunabilmek için makine öğrenimi oluşturma hattını kullanılarak giyiminin, ayakkabısının ve gözlük ürünlerinin dijital sürümlerini oluşturmasına yardımcı olur.
Varlıkları ve entegrasyonları yönetmek için kurumsal araçlar: İşletmeler AR varlıklarını ve entegrasyonlarını yönetebilir ve optimize edebilir, performans analizlerini ölçebilir ve Alışveriş Paketi desteği alabilir.
Deneyim teslimi: İşletmeler, AR ile Üzerinde Dene, Fit Finder ve interaktif 3B Görüntüleyici teknolojisini kendi uygulamalarına ve web sitelerine entegre edebilir, alışveriş yapanlara doğru ölçü ve beden önerileri, ürünleri artırılmış gerçeklikle görüntüleme ve deneme ve ürünlerle 3B ortamda etkileşim kurma olanağı sunabilir.
Bu teklif sayesinde dünya çapında alışveriş yapan kişiler, doğru ürünü kesin şekilde bulmalarına yardımcı olacak bir dizi gelişmiş araç sayesinde daha sürükleyici ve kişiselleştirilmiş bir çevrimiçi alışveriş deneyiminin tadını çıkaracaklar.
300’den fazla müşteri halihazırda Alışveriş Paketi özelliklerinin bir kombinasyonunu kullanıyor ve ilk müşterilerden gelecek vaat eden sonuçlar alıyoruz:
Goodr, müşterilerinin mobil cihazlarında mağaza içi alışveriş deneyimine bir alternatif sunmak amacıyla AR ile Üzerinde Dene ve interaktif 3B Görüntüleyici teknolojisinden yararlanarak sepete ekleme oranında %81, mobil cihaz kullanıcıları için dönüşümde %67’lik bir artışa ulaştı, bu da ziyaretçi başına %59’luk bir gelir artışı elde etmelerini sağladı (Snap Inc. iç veriler Mart 15 - Ağustos 15, 2022).
Princess Polly, 7,5 milyondan fazla müşteriye önerilerde bulunabilmek için Fit Finder ve AR ile Üzerinde Dene teknolojilerinden faydalanarak bu teknolojiyi kullanmayanlara kıyasla dönüş oranlarında %24’lük bir düşüş elde etti (Snap Inc. iç veriler Temmuz 1, 2020 - 31 Ekim, 2022).
Gobi Cashmere’in dönüşüm oranı, ölçü ve beden önerileri ve AR ile Üzerinde Dene teknolojisini kullanan müşterilerde 4 kat daha yüksekti, aynı zamanda bu özellikler her 4 kişiden birine kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilmesine yardımcı oldu. (Snap Inc. iç veriler Eylül 1, 2022 - Ekim 31, 2022)
Bu girişim, Snap AR Kurumsal Hizmetler Başkanı olarak Snap’e katılan Jill Popelka tarafından yönetilmektedir, kendisi strateji, müşteri deneyimi, satış, ürün, ürün pazarlaması, müşteri desteği ve ekosistem geliştirmesini kapsayan küresel bir ekip kurmaktadır.
Daha fazla kişinin işletmelerini dönüştürmek için AR teknolojisine yaklaşmasını ve AR Kurumsal Çözümleri kullanarak alışveriş deneyimini daha fazla müşteri için daha ilgi çekici hale getirmeyi umuyoruz!